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新着ニュース［342ページ目］

アマゾンで日用品を自動再注文できるIotサービスが続々登場している「Amazon Dash Replenishment」とは

サンスターや富士山の銘水などが「Amazon Dash Replenishment」を通じて自動再注文サービスを開始

渡部 和章

2018年12月7日 9:00

  • 売上向上
  • 運営

今からでも間に合うAmazon「サイバーマンデー2018」攻略法【本日18時スタート！】

Amazonサイバーマンデー2018

内山 美枝子

2018年12月7日 7:00

  • 業界動向

【企業の顧客対応】9割超が「お客様の声」収集も、十分活用できているのは約3割

日本能率協会総合研究所が「第5回お客様満足（CS）向上への取り組み実態調査」を公表

渡部 和章

2018年12月6日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

Amazonが2018年「サイバーマンデー」で実施する主な販売施策まとめ

動画クリエイターがYouTubeなどでタイムセール商品を紹介

渡部 和章

2018年12月6日 8:00

  • 21
  • 業界動向

ビックカメラがアプリを刷新、商品レコメンドやバーコード履歴機能など追加

アプリの機能拡充や操作性向上を通じ、ECの利用促進を図る

渡部 和章

2018年12月5日 10:00

  • アプリ
  • 業界動向

ヨドバシカメラがECなどの買い物の補償を拡充、自転車を365日間補償

ポイントカード会員向けのオプションサービス「お買い物プロテクション・ワイド」の内容を拡充した

渡部 和章

2018年12月5日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

「@cosme Beauty Day 2018」の流通総額は4億円を突破

アイスタイルは「@cosme Beauty Day 2018」において、1日の流通総額が4億円を超えたと発表した

内山 美枝子

2018年12月4日 19:00

トランスコスモスがインドネシアでEC支援、戦略立案から販売代行、物流までサポート

子会社を通じてECの戦略立案から販促、フルフィルメント、店舗運営まで一貫支援する

渡部 和章

2018年12月4日 10:00

  • 業界動向
  • 海外

「PayPay」がオンライン決済対応、ヤフーの「Yahoo!ショッピング」「LOHACO」などに順次導入へ

2019年2月から、オンラインでは電子マネーで決済できるようにする

渡部 和章

2018年12月4日 9:00

  • 55
  • 24
  • 開店
  • 決済

楽天創業メンバー小林正忠、22年目の挑戦 「未来を変える買い物を。」

「EARTH MALL with Rakuten」で「サステナブル（持続可能）な買い物」という文化の醸造を目指す

内山 美枝子

2018年12月4日 7:00

  • 304
  • 業界動向

「LINEチャット」で無料コンサル、売れるネット広告社が単品通販企業限定で実施

単品リピート通販に関する課題の解決法、ネット広告の費用対効果を改善させる施策などを、「LINEチャット」を通じて提供していく

瀧川 正実

2018年12月3日 12:30

  • 206
  • 売上向上
  • 業界動向

2019年の消費増税、ECでの買い物はどうなる？ 2014年増税時のYahoo!ショッピングから見えるもの

ヤフーは11月30日、2019年10月に予定されている消費増税後の消費行動について、消費者アンケートの結果を公表した

渡部 和章

2018年12月3日 10:00

  • 41
  • 業界動向
  • 調査

ジーユーがデジタル施策を加速、デジタルサイネージとアプリで新しいファッション体験

商品サンプルのみを陳列し、顧客が試着後にECサイトで商品を購入する

渡部 和章

2018年12月3日 9:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

消費増税でEC利用が増える？ 増税後に家計で増やしたいもの「ネットショッピング費」が上位にランクイン

オールアバウトと東京ガスが共同で消費者アンケートを実施した

渡部 和章

2018年11月30日 10:00

  • 業界動向
  • 調査

26日間でEC売上585億ドルを記録した米国の11月セールシーズン、サイバーマンデーは34億ドル

米Adobeが独自の調査結果を公表、1月1日から26日までのオンラインショッピング売上高は、前年同期比19.9%増の585億ドル（約6兆6000億円）

渡部 和章

2018年11月30日 9:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

「楽天市場」の商品の配送状況を顧客に通知、不在再配達の削減へ

商品出荷時や不在再配達の際などに、楽天市場のアプリなどで通知を送る

渡部 和章

2018年11月30日 7:00

  • 22
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

陶芸用品や版画材などのECサイトでカード情報が漏えい、セキュリティコードも外部流出の可能性

ECサイトのシステムの脆弱性を突いた第三者による不正アクセスが原因

渡部 和章

2018年11月29日 10:00

  • 運営
  • セキュリティ

"脱ダンボール"の商品配送とは？ ダンボール原紙の価格高騰に新たな包装形態で対応

「AirBall」と呼ばれる包装材を使用し、商品サンプルを配送する

渡部 和章

2018年11月29日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送

ファンケルがサプリメントの中国向け越境ECを開始、「出足は好調」

2020年度からは中国専用のサプリメントも開発し、本格展開する計画

渡部 和章

2018年11月28日 12:00

  • 業界動向
  • 海外

「楽天市場」の全店舗にチャットボットを導入へ、各種問い合わせにボットが自動応答

テスト運用の位置付けで、まずは決済、返品ポリシー、営業時間の確認について対応する

瀧川 正実

2018年11月28日 9:00

  • 266
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
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