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新着ニュース［93ページ目］

口コミを書きたくなる瞬間は「満足したとき」62％、「不満を感じたとき」33％＜口コミの消費者調査＞

口コミを書く目的は、「参考情報を提供したい」「おすすめしたい」が上位となった。「特典をもらう」は3番目に多く、17.6％だった

大嶋 喜子[執筆]

2025年6月30日 6:30

  • 業界動向
  • 調査

パーソナライズスタイリングのDROBE、オンラインセレクトショップを開設。ライブ配信＋ディレクターセレクトの購買体験を提供

パーソナルスタイリングサービスを展開するDROBEは、非会員でもDROBE独自のファッションアイテムを購入できるECサイトを開設した

大嶋 喜子[執筆]

2025年6月30日 6:00

  • 動画
  • 開店
  • 通販・ECシステム

出張買取のバイセル、ALSOKと業務提携。顧客に防犯サービス紹介＋防犯啓発を開始

リユースサービスを展開するBuySell Technologiesは、出張買取の利用者に向けた安心・安全の取り組みを強化する

大嶋 喜子[執筆]

2025年6月27日 9:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ

不快な言動の経験者は5割以上、退職を検討したことがある割合は48％＜職場のグレーゾーンハラスメント実態調査＞

調査の結果、不快に感じる言動は「不機嫌な態度」「飲み会・接待への参加強制」「断定的な発言」などが見られた

大嶋 喜子[執筆]

2025年6月27日 8:30

  • 集客
  • アプリ
  • 調査

ECからの通知で購入きっかけ1位は30代以上がメール、20代はLINE。好ましい通知タイミングは平日夜​​

データ分析やEC関連ソフトウエアの開発・販売などを手がけるシナブルが実施した「ECサイトのコミュニケーション」に関する調査によると、ECからの通知で購入きっかけ1位は30代以上がメール、20代はLINE。好ましい通知タイミングは平日夜だということがわかった。​​

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月27日 7:30

  • 集客
  • メール
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • CRM
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

東証スタンダードに上場したタオルのODMメーカー「伊澤タオル」とは？ EC売上は約17億円、売上高約100億円

東証スタンダードに上場した伊澤タオルの2025年2月期における売上高は前期比1.1%減の98億2536万円、経常利益は同44.7%減の9億8008万円、当期純利益は同47.6%減の57億8533万円だった。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月27日 7:00

  • 売上向上
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

荷主と物流事業者との取引、実態はどうなっている？ 独禁法上問題になり得るかもしれない行為の荷主646人に注意喚起

公正取引委員会は6月24日、2024年度における荷主と物流事業者との取引に関する調査結果と優越的地位の濫用事案の処理状況について公表。独占禁止法上問題になり得るかもしれない行為の荷主646人に注意喚起したことを明らかにした。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月27日 6:30

  • 売上向上
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

日本郵便への貨物自動車運送事業法の許可取消し、その対応は？

行政処分により、日本郵便では1t以上の車両が使用できなくなった。1t 以上の車両の業務を他の運送会社に委託することを基本に同社が保有する軽四車両などの活用など、 オペレーションの移行について調整を進めた。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月27日 6:00

  • 売上向上
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律

スクロール360、茨城県つくば市に関東3拠点目の物流センターを開設

スクロール360は物流拠点を広げており、総面積は約6万6000坪まで拡大。利便性や労働力の確保といった観点から関東圏の物流拠点へのニーズが高まっていることを受け、「SLCみらい」「SLC春日部」に次ぐ第3の拠点として「SLCつくば」を開設した。

宮本和弥[執筆]

2025年6月26日 10:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ソースネクストのEC事業、CRMを強化。EC特化型CRM・MAツールを導入

ボタン１つで顧客ごとに合わせたメッセージを自動作成する「鉄板シナリオ」という機能と、ノーコードでの柔軟な施策設計、直感的なUIが導入の決め手となったという。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月26日 10:00

  • 集客
  • メール
  • 売上向上
  • CRM
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

マーケティング、ファン作り、コンテンツ作り＆発信方法などを紹介するオンライントークイベント「COLOR ME SHOP DAY 2025 byGMOペパボ」【7/24（木）開催】

GMOペパボは2025年7月24日（木）、オンライントークイベント「COLOR ME SHOP DAY 2025 byGMOペパボ」を開催する

藤田遥

2025年6月26日 9:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

楽天、アマゾン、LINEヤフー、自社ECのプラットフォーム横断分析サービスをコマースメディアが提供

「ECプラットフォーム横断分析ツール」は、Shopify（Google Analytics）、楽天、アマゾン、ヤフーなど複数のECプラットフォームのデータを統合し、統一されたダッシュボード上で分析を行えるもの。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月26日 9:00

  • 売上向上
  • アクセス解析
  • データ・競合分析
  • 業界動向

倉庫全体の作業効率を37%改善、専門商社のアズワンが九州の物流センターに導入した自動搬送ソリューションとは

ギークプラスが提供する商品が作業者の所まで搬送され定点作業が可能な物流ソリューション(GTPソリューション)「PopPick」を導入、ピッキングの効率は3倍以上、倉庫全体の作業効率は37%向上したという。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月26日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

SNSのライブコマースで累計売上14億円のジェイフロンティア​​、今後は「TikTok Shop」の運営に注力する方針

ジェイフロンティアではTikTok・Instagramでの月間最高売上9000万円規模、月間新規受注２万件規模の実績、さらにテレビショッピングにおける１日２億円規模のライブ販売実績を持つ。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月26日 7:30

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 動画
  • 業界動向

交換できるくん、住宅設備保証事業に本格参入。住宅設備EC販売のノウハウを生かし新設

交換できるくんは住宅設備保証事業に新規参入した。ニーズによりあった住宅設備保証サービスの提供に臨む

大嶋 喜子[執筆]

2025年6月26日 6:30

  • 業界動向

ZOZOと花王「エマール」、サステナブルファッションの共同施策第2弾、コラボコンテンツを公開

花王が展開するブランド「エマール」とZOZOは、ファッションロス削減をめざすサステナブルファッションの推進を目的とした共同施策の第2弾として記事コンテンツを公開した

大嶋 喜子[執筆]

2025年6月26日 6:00

  • コンテンツマーケティング

一元管理「まとまるEC店長」のブランジスタ、「TikTok Shop」出店企業向け運用サービスをスタート

「TikTok Shop」出店企業向け業務支援サービスは、ブランジスタグループが培ってきたEC支援のノウハウを生かし、アカウントの開設から運営戦略の立案・実施、効果検証までをワンストップで提供する。

宮本和弥[執筆]

2025年6月25日 10:00

  • 集客
  • メール
  • 業界動向

クラウド型在庫管理のロジザード、「Shopify」向け実店舗在庫可視化アプリ「CocoZaiko」

「CocoZaiko」は、Shopifyの商品ページに「店舗の在庫を見る」ボタンを追加し、クリックすることで各ロケーションの在庫数を表示するアプリ。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月25日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

交換できるくんと伊藤忠エネクスホームライフ、工事付き住宅設備ECのクラウド型プラットフォーム「Replaform」を提供開始

「Replaform」は、住宅設備の交換・リフォームEC事業を新たに立ち上げる際に活用できる法人向け住設ECのクラウド型プラットフォーム。ECサイト構築、見積自動化、受発注管理、工程管理までをワンストップで提供する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月25日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

「カウシェ」、累計資金調達額が約46億円を突破。AIと人の知見を組み合わせた開発体制の強化に充当

カウシェは累計資金調達額が約46億円に到達した。調達した資金は、展開するECサービスの強化や人材採用の加速を図る

大嶋 喜子[執筆]

2025年6月25日 8:30

  • AI
  • アプリ
  • 業界動向
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