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新着ニュース［454ページ目］

配送時の破損や模倣品購入時の補償する「あんしんメルカリケア」を開始、メルカリ

出品者と購入者の名前や住所を伝えることなく取引できるサービスも試験運用開始

中川 昌俊

2015年9月11日 11:45

  • 顧客対応・顧客サポート

ABCマートが「ZOZOTOWN」に出店へ

人気ブランドのスニーカーなど約2700型を展開

中川 昌俊

2015年9月11日 10:45

  • 67
  • 開店
  • 業界動向

オートバックスが中国でサンプル展示&ネット通販、GL-Plazaジャパンとの連携で実現

上海市政府が主導となって進める個人輸入インターネット通販スキーム「跨境通」を通じて販売

瀧川 正実

2015年9月11日 6:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外

人気店舗の運営や商品作りなどが体験できる「楽天市場の舞台裏体験ツアー」を開催

リアルな体験を通じて店舗の思いを伝えるとともに、ファン作りにつなげる

中川 昌俊

2015年9月10日 10:30

  • 28
  • 業界動向

Web接客ツール「KARTE」とGMOメイクショップの「MakeShop」などが連携

2万店舗以上の導入実績を持つ「MakeShop」で「KARTE」を利用できるようにする

瀧川 正実

2015年9月10日 10:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

携帯電話番号でログイン可能に、Amazon

LINEなどの普及でメールを利用しないユーザーの増加に対応

中川 昌俊

2015年9月10日 9:30

  • 46
  • 運営
  • 業界動向

クックパッド、オリジナル商品などのECサイト「クックパッドストア」を開設

料理レシピサービス「クックパッド」を利用する5600万人超（月間利用者）に向けて展開

瀧川 正実

2015年9月10日 6:45

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 開店
  • 業界動向

顧客情報を元に個別の動画を配信する「パーソナライズド動画」の提供を開始、モバーシャルなど3社

動画再生完了率80％、メール開封率2倍など高い効果が実証

中川 昌俊

2015年9月9日 11:00

  • 39
  • 25
  • 20
  • 動画

サイト離脱防止システム「VePrompt」にスマホ対応、ユーザーごとの出し分け機能を追加、Ve Japan

メガネスーパーが日本初の導入

中川 昌俊

2015年9月9日 10:00

  • サイト最適化

なぜ通販の再配達は起きる? 不在時間帯は午前中が最多で、約7割が時間指定していない

回答者の約半数がポイント付与のインセンティブがあれば1度で受け取る努力をすると回答

瀧川 正実

2015年9月9日 9:00

  • 90
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律

千趣会と雪印メグミルク共同出資会社の通販サイトに不正アクセス、被害は調査中

旧出産・内祝ギフトサイトのWebサーバーが、外部からの不正アクセス攻撃を受けたことが判明

瀧川 正実

2015年9月9日 8:00

  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向

EC-CUBE DAY 2015が開催、業界関係者ら約800人が参加

パルコのオムニチャネル戦略など15講演を実施

中川 昌俊

2015年9月8日 12:00

  • 22
  • 開店

ステップメールなどCRM機能をメール配信システム「WiLL Mail」に追加、サパナ

「WiLL Mail」はクラウド型の次世代メール配信システムで、ステップメール機能、オートメール機能を追加

瀧川 正実

2015年9月8日 10:00

  • 集客
  • メール

ブログ、SNSなどで情報発信する熱心なファン作りを支援、リンクシェア・ジャパン

アジャイルメディア・ネットワークと連携

中川 昌俊

2015年9月8日 9:00

  • アフィリエイト

年間9万人の労働力、1.8億時間分が宅配の再配達に費やされている。国交省調査

再配達によるCO2排出量は、スギの木で約1億7400万本の年間CO2吸収量に相当するという

瀧川 正実

2015年9月8日 7:00

  • 89
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

上新電機が楽天とポイント連携、全国221店舗で「楽天スーパーポイント」が利用可能に

将来的には購買データの連携などを計画

中川 昌俊

2015年9月7日 12:00

  • 42
  • 集客
  • ポイント制度

EC機能を強化した電子カタログサービス「Wisebook5」をリリース、コベック

iOSやAndroidなどモバイル端末のブラウザでも閲覧可能になった

中川 昌俊

2015年9月7日 11:00

  • サイト最適化

「eBay」に簡単出品できるツールの無料提供を開始、イーベイ・ジャパン

オークタウンと協業し、「オークタウン for eBay」を開発

中川 昌俊

2015年9月7日 10:35

  • 通販・ECシステム

リクルートの「ポンパレモール」が越境ECサービスに対応、「megaJ」に情報提供開始

海外向け越境ECサイト「megaJ（メガジェー）」への商品情報提供で、店舗の海外向け販売を支援

瀧川 正実

2015年9月7日 7:00

  • 業界動向
  • 海外

ティーライフ、ベネッセなどの顧客育成事例から成功の秘訣を紹介するセミナーを9/18に開催

コマース21、Sprocket、アライドアーキテクツの3 社が共催

中川 昌俊

2015年9月4日 14:00

  • ソーシャル
  • 顧客対応・顧客サポート
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