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AI接客でCVR2.5倍、顧客単価1.6倍。東急百貨店がECサイトのオンライン接客導入効果を公表

石居 岳

2020年7月9日 11:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

百貨店やアパレルなど外出型消費が急回復、ECなどデジタル消費は堅調【6月前半の消費指数】

石居 岳

2020年7月9日 10:00

  • 20
  • 業界動向
  • 調査

コロナの影響でネット通販の利用世帯5割超え 巣ごもり消費でEC利用率が増加

瀧川 正実

2020年7月9日 9:00

  • 業界動向

「PayPayオンライン決済サービス」をスムーズに導入できるテンプレートをecbeingが提供スタート

瀧川 正実

2020年7月8日 11:00

  • 70
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 決済
  • 業界動向

AOKIが店頭受け取り＆試着サービス、ビジネスカジュアルブランド「ORIHICA」全店舗で展開

石居 岳

2020年7月8日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

コロナ禍で注文増加のオリオンビールが通販サイトを全面刷新、「オリオンビールファン・沖縄ファンの創出に努める」

瀧川 正実

2020年7月7日 12:00

  • 33
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 業界動向

デジタル広告の​運用コストを50%以下​にするデジタルマーケティングプラットフォーム 「Squad beyond」が正式リリース

公文 紫都

2020年7月7日 11:00

  • 広告
  • 売上向上
  • 広告効果測定

コロナ禍でEC・通販の利用が全年代で増加。業種別・年代別伸び率調査

藤田遥

2020年7月7日 9:00

  • 68
  • 業界動向
  • 調査

九州向け荷物に配送遅延が生じる可能性。佐川急便、日本郵便が発表【7/7の0時時点】

瀧川 正実

2020年7月7日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

熊本県や鹿児島県の一部エリアで集配業務を見合わせ、該当地域宛て荷物の荷受けを停止

瀧川 正実

2020年7月6日 12:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

「LINEミニアプリ」LINEで予約や注文・決済を提供：エントリー開始

石居 岳

2020年7月6日 11:00

  • 256
  • アプリ
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル

法人200万円、個人事業主100万円の「持続化給付金」の対象を拡大――2020年1-3月創業の企業・個人、雑所得・給与所得のフリーランスなども

瀧川 正実

2020年7月6日 10:00

  • 138
  • 運営
  • 業界動向
  • 行政・法律

しまむらが2020年秋に始めるEC事業――ホームページと公式アプリでECサービスを展開、「しまコレ」はサービス提供を終了へ

瀧川 正実

2020年7月3日 9:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

コロナ禍でEC不正注文が増加。被害割合TOP3は「健康食品」「ホビー」「アパレル」

藤田遥

2020年7月2日 11:00

  • 56
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 調査

昔懐かしの映像・音楽商材のECでミドル・シニア層を開拓するポニーキャニオンのセグメント戦略

瀧川 正実

2020年7月2日 10:00

  • 開店
  • 業界動向

“オンライン美容部員”時代を見据えるアイスタイルの新プロジェクトとは

内山 美枝子

2020年7月2日 9:00

  • 117
  • 人材・教育
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

持ち帰り寿司の「小僧寿し」がECビジネスに参入、全国の名産品などをネット販売

石居 岳

2020年7月2日 7:00

  • 開店
  • 業界動向

アドブレイブの「アクションリンク」と「ECオリジン byGMO」が連携

瀧川 正実

2020年7月1日 15:01

  • 売上向上
  • CRM
  • 業界動向

コロナ禍で再配達率は8.5%、前年同時期比で7.5ポイントの減少

石居 岳

2020年7月1日 11:00

  • 21
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 調査

コロナ禍でニトリの通販事業は約4割増の168億円、休業店の落ち込みを通販などでカバー

瀧川 正実

2020年7月1日 10:00

  • 業界動向
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