インプレス ビジネスメディア

新着ニュース［57ページ目］

利用したことがあるAIサービスは「検索」「チャットボット」が上位。使ったことがある生成AIは「ChatGPT」が8割、「Gemini」が5割

AIを使ったサービスを「利用したことがある」と回答した人は35.7％。利用経験のあるAIサービスの種類は、「AIによる検索機能」が61.7％で最多となり、次いで「AIチャットボット」（35.5％）、「翻訳・画像補正などのAI機能」（31.8％）が続いた。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月11日 7:30

利用したことがあるAIサービスは「検索」「チャットボット」が上位。使ったことがある生成AIは「ChatGPT」が8割、「Gemini」が5割
  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査データ

ZOZOが振り返る20年のファッションEC。物価上昇、気候変動、ライフスタイルの多様化、景気の変動で購買行動はどう変わった？

「ファッション通販白書 by ZOZOTOWN」では、過去20年間にわたる膨大な購買データをもとに、ファッションの購買行動が社会や経済、生活の変化とどのように連動してきたかを読み解いている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月11日 7:00

ZOZOが振り返る20年のファッションEC。物価上昇、気候変動、ライフスタイルの多様化、景気の変動で購買行動はどう変わった？
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

楽天とUberが戦略的パートナーシップ、「Uber」「Uber Eats」の配達で「楽天ポイント」が貯まる

Uberが提供する配車サービス「Uber」と、Uber Eats Japanが展開するフードデリバリーサービス「Uber Eats」に、楽天ペイメントの共通ポイントサービス「楽天ポイント オンライン」を導入した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月11日 7:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

大都、職人向けBtoB-EC「トラノテ」で倉庫受取サービスの本格運用を開始

大都は「トラノテ ピットイン」を通じて、現場の職人がほしいアイテムをすぐに受け取れる体制を構築するという。

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月11日 6:30

大都、職人向けBtoB-EC「トラノテ」が在庫連携、倉庫受取サービスの本格運用を開始
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

Makuake Award 2025、キリンの「人生を共に生きるウイスキー」がGOLD賞。応援購入額は2.7億円超

対象期間中に「Makuake」で実施されたプロジェクト 約5000件のなかから各賞を選定し、授与した。サポーターからの支持や応援購入総額などが観点となっている

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月11日 6:00

Makuake Award 2025、キリンの「人生を共に生きるウイスキー」がGOLD賞。応援購入額は2.7億円超
  • 業界動向
  • ニュース

メルカート、在庫・受注管理管理の「CROSS MALL」と連携

連携により在庫管理の自動化、OMO戦略の加速、バックヤード業務の効率化、商品マスタの一元化、リカバリ機能の強化、を実現する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月10日 9:00

メルカート、在庫・受注管理管理の「CROSS MALL」と連携
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

AIトラフィックは670%増。米国サイバーマンデーにAIからの訪問客増、ソーシャルメディアからの購入が加速

Adobe Analyticsによる1兆回以上の小売サイト訪問・1億SKU・18カテゴリーのデータを基にした米国eコマースを包括的に示すレポートとなっている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月10日 8:30

AIトラフィックは670%増。米国サイバーマンデーにAIからの訪問客増、ソーシャルメディアからの購入が加速
  • AI
  • 集客
  • メール
  • ソーシャル
  • 広告
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

【2025年Web人賞】大丸松坂屋の岡崎氏、宮崎県都城市の野見山氏などが受賞（Web企業グランプリ授賞式をレポート）

Webサイトに関わる活躍や功績を称える「Webグランプリ」で、個人の活躍を表彰する「Web人賞」、サイトを表彰する「企業グランプリ」などの授賞式が東京都港区の「シェラトン都ホテル東京」で開催された

大嶋 喜子[執筆], 高野 真維[執筆]

2025年12月10日 7:30

2025年「Web人賞」の受賞者（画像提供：日本アドバタイザーズ協会 デジタルマーケティング研究機構）
  • 業界動向
  • ニュース

2025年度の化粧品市場は2.7％増の2.65兆円と予測、2024年度は4.1％増の2.58兆円

市場成長の背景には、外出機会の増加による化粧品需要の回復に加え、プレミアム製品の人気やインバウンド需要の本格的な回復をあげた。また2022年以降の訪日外国人受け入れ再開が、市場を押し上げる要因となっているとした。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月10日 7:00

2025年度の化粧品市場は2.7％増の2.65兆円と予測、2024年度は4.1％増の2.58兆円
  • AI
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外
  • 調査データ

冬のボーナス、どうでした？ 支給額「増加」企業は22.7％、業界別の増加割合は「運輸・倉庫」が33％でトップ、小売は15%

帝国データバンクの調査によると、2025年冬にボーナスや一時金など何らかの形で賞与を支給する予定の企業は80.5％となった。従業員1人当たりの平均支給額が「増加」する企業は前年比0.3ポイント減の22.7％と微減だった。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月10日 6:30

冬のボーナス、どうでした？ 支給額「増加」企業は22.7％、業界別の増加割合は「運輸・倉庫」が33％でトップ、小売は15%
  • 運営
  • 人材・教育
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

ジャパネット、創業40周年記念CMの動画を一般公募。2026年2月から全国放送予定

ジャパネットホールディングスはグループのサービスを利用したときの動画を一般から募集し、40周年の記念CMに採用する。募集は2026年1月7日まで

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月10日 6:00

ジャパネット、創業40周年記念CMの動画を一般公募。2026年2月から全国放送予定
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 広告
  • ニュース

生成AI利用者の44%が、検索エンジンの利用が「減った」。購買意欲の高い検索はECモール、情報検索はAIへと分散の傾向【検索行動調査】

調査結果によると、消費者の情報検索は、「知りたい」ときはGoogleなどの検索エンジン、「買いたい」物があるときはAmazonなどのECモールを活用する傾向が見られた

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月10日 6:00

生成AI利用者の44%が、検索エンジンの利用が「減った」。購買意欲の高い検索はECモール、情報検索はAIへと分散の傾向【検索行動調査】
  • 調査
  • 調査データ

味の素AGFが夫婦・パートナーの「語らいのひととき」提供を支援するサービス「KATARAI BIYORI」を提供

サービスは11月20日からスタート。同日には「語らいのひととき」を提供するカジュアルギフトを4種類発売した

藤田遥

2025年12月9日 10:00

味の素AGFが夫婦・パートナーの「語らいのひととき」提供を支援するサービス「KATARAI BIYORI」を提供
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • ニュース

食品宅配市場は2029年度に2.9兆円へ拡大。2024年度は1.7%増の2.6兆円規模

調査における食品宅配市場は、①在宅配食サービス、②食材（惣菜）宅配、③宅配ピザ、④宅配寿司、⑤外食チェーン･ファストフード宅配、⑥牛乳宅配、⑦生協（個配）、⑧ネットスーパーの主要8分野（業態）が対象

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月9日 9:30

食品宅配市場は2029年度に2.9兆円へ拡大。2024年度は1.7%増の2.6兆円規模
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

2024年のアパレル総小売市場規模は8.5兆で1.7%増、伸び率鈍化も4年連続でプラス成長

調査では、紳士服・洋品、婦人服・洋品、ベビー・子供服・洋品を含むアパレル全体の小売市場を対象に分析した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月9日 9:00

2024年のアパレル総小売市場規模は8.5兆で1.7%増、伸び率鈍化も4年連続でプラス成長
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

ベガコーポレーションが越境ECプラットフォーム「DOKODEMO」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

検索窓でのサジェスト表示、並び替え項目の充実化で利便性向上などにつなげる

藤田遥

2025年12月9日 8:30

ベガコーポレーションが越境ECプラットフォーム「DOKODEMO」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向
  • ニュース

物価上昇で約9割が節約を意識、商品・サービス選びで重視するのは価格の安さよりも「信頼性」「安全性」

直近1年間で価格上昇を感じたものは「食料品」（85％）、「外食」（52％）が上位となった。実際に節約している項目でも「食料品」（48％）、「外食」（38％）が上位に並んだ。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月9日 7:30

物価上昇で約9割が節約を意識、商品・サービス選びで重視するのは価格の安さよりも「信頼性」「安全性」
  • 運営
  • 価格戦略
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

他社よりも高ければ差額をポイント還元するカインズの「ロープライス保証」とは？ ECは対象外

他社のオンラインショップや通販、処分価格・会員価格・数量限定価格などの限定的な値下げ価格、酒類、カインズオンラインショップでの購入商品は対象外となる。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月9日 7:00

他社よりも高ければ差額をポイント還元するカインズの「ロープライス保証」とは？ ECは対象外
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

ショッピージャパン、「11.11メガデー」で日本越境セラーの注文数が最大16倍に増加

日本越境セラーの注文数は高い成長率を記録した。タイ、マレーシア、ブラジルといった市場で成長が加速している

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月9日 6:30

ショッピージャパン、「11.11メガデー」で日本越境セラーの注文数が最大16倍に増加
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 運営
  • 海外
  • ニュース

ビックカメラのECサイト、グループ決済サービス「ビック買取マネー」での決済に対応

「ビック買取マネー」は、不要品をビックカメラグループの店舗や買取総合サービス「ラクウル」で売却することで得られる電子マネー。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月8日 9:30

ビックカメラのECサイト、グループ決済サービス「ビック買取マネー」での決済に対応
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • ニュース
10,165 記事中 1,121 ～ 1,140 を表示
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

ZOZO、「ZOZOMO」の「ブランド実店舗の在庫確認・在庫取り置き」を自社ECに導入できる連携オプションを提供開始 ジャパネットの買収提案を受けていたツインバード、TOBへ反対意見を表明。その理由は？ メルマガが果たす役割と価値とは？ 読者の行動は「その場」では起きない。好意につながっているのは「世界観」と「書き手」 ソフトバンクとLINEヤフー、スマホの買取サービス「Yahoo!スマホ買取」をスタート。「Yahoo!オークション」「Yahoo!ショッピング」で販売 KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」、9月の「三太郎の日」「お買い物ラリー」は最大21％のポイント還元や割引クーポンなど セブン‐イレブンとヤマト運輸、フリマアプリやオンライン決済の発送荷物の手続きを簡素化する「セルフ発送機」を順次導入 2025年度の通販・EC市場は15.4兆円で5.9%増。大手ECモールや家電量販店などの堅調な成長が市場拡大をけん引 「AI経由の買い物客」は非AIよりもCVRは6割、購買力は53%高い。アパレル・家電・化粧品が「AIフレンドリー」な理由【最新AI関連データ】 ECの商品探索体験、71.9%が「商品を見つけられず離脱」、ストレス原因1位は「情報不足」 実寸データのないスポーツウェアやインナーにも対応するヌード寸のみのサイズレコメンドを提供、メイキップの「unisize」
集英社が公式ECサイトを刷新、基幹システムを自社開発。“人”を起点にした新コンテンツ展開、全国9店舗のリアルショップとのデータ連携強化など ジャパネットの買収提案を受けていたツインバード、TOBへ反対意見を表明。その理由は？ ジャパネット、ツインバードへのTOBを取り下げ。髙田旭人社長の「当社見解のお知らせ」で記した公開買付の経緯、買収への思いとは メルマガが果たす役割と価値とは？ 読者の行動は「その場」では起きない。好意につながっているのは「世界観」と「書き手」 KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」、9月の「三太郎の日」「お買い物ラリー」は最大21％のポイント還元や割引クーポンなど AI時代にECの巨人Amazonに勝つ方法とは。アマゾンの「外部AIお断り」と「オープン連携」の戦略差から見えてくること セブン‐イレブンとヤマト運輸、フリマアプリやオンライン決済の発送荷物の手続きを簡素化する「セルフ発送機」を順次導入 AIエージェントの影響が広がるECの3領域とは？ 購買体験は「検索」から「相談」、購買体験は「検索」から「相談」、出会いは「Web検索」から「AI検索」へ ヨドバシカメラ、EC購入客に対する領収書の「商品と一緒の送付」「メールでの送信」を終了 2025年度の通販・EC市場は15.4兆円で5.9%増。大手ECモールや家電量販店などの堅調な成長が市場拡大をけん引
【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開 終わらせたい「生理の貧困」。ジャパネット、グループ全拠点に生理用品常備サービス「どこでもソフィ」を導入、長崎県内の中学校へも寄付 8～10月の平均気温は全国的に平年より高いと予想。8月下旬は一時的に“ダブル高気圧”で厳しい残暑に KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで 値上げ＝客離れって本当？「ブロンコビリー」に学ぶ「選ばれる理由」の作り方【ネッ担まとめ】
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

決済承認率が低いECサイトに共通する兆候とは？ 決済領域の「見えないロス」に気付くための5つのポイント 9月7日 8:00 宝島社の疲労回復ウェア「Recoverypro Lab.」が累計販売85万着超を達成したワケ／ECの商品探索体験、71.9%が「商品を見つけられず離脱」【ネッ担アクセスランキング】 9月4日 8:00 AI時代にECの巨人Amazonに勝つ方法とは。アマゾンの「外部AIお断り」と「オープン連携」の戦略差から見えてくること 9月3日 7:00 EC業務の内製or外注はどう決める？ 課題から考える「内製と外部活用を切り分ける考え方と視点」 9月2日 8:00 日々の売り上げに一喜一憂しない！ 「今動くべきなのか」を見極めるために押さえておくべきポイント【ネッ担まとめ】 9月1日 8:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開 8月3日 7:00 ストア評価2.5→3.8へ！ 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略 7月29日 8:00 決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ 7月14日 7:00 ECビジネスに有効！ リピート促進や顧客満足度向上に直結する「LINE通知メッセージ」とは？ 6月22日 7:00 欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年8月 8月31日 15:00 AI×顧客データで設計する「売れ続ける」EC戦略、エージェンティックコマース時代の「顧客体験」最適化とCVR最大化、コマース事業戦略【8/26リアルセミナー開催】 8月24日 9:00 エージェンティックコマース時代の検索＆UGC、AIに“見つけられ、選ばれる”ボナベンチュラのEC施策【8/26リアルセミナー開催】 8月21日 8:30 AIに選ばれない企業は淘汰される時代、小売やECはどう変わるのか？ 元コメ兵・UAのEC責任者が徹底解説【8/26リアルセミナー開催】 8月20日 9:30 小売・EC必見！オイシックスに学ぶAI予測を“現場の意思決定”に変えて在庫ロスを減らす方法【8/26リアルセミナー開催】 8月19日 9:00
すべて見る