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  1. ブックオフグループの会員システムに不正アクセス、最大約643万件が漏えいの可能性。カード情報は「システムでは保有していない」

    ブックオフグループホールディングスが、子会社の会員情報管理システムへの不正アクセスを受け、最大約643万件の会員情報が漏えいした可能性があると発表した。対象には氏名や住所、連絡先、ポイントカード番号などが含まれる一方、クレジットカード情報は流出していないという。

    鳥栖 剛[執筆]

    10月13日 7:00

    ブックオフグループの会員システムに不正アクセス、最大約643万件が漏えいの可能性。カード情報は「システムでは保有していない」

  2. 累計販売85万着超の裏側。“出版社が本気で作った”疲労回復ウェアが支持を集めた理由とは

    宝島社の疲労回復ウェア「Recoverypro Lab.」が、発売から約3年半でシリーズ累計実売85万着を突破するなどヒットしている。雑誌編集で培った読者理解を生かした商品企画や、女性向け市場の開拓、価格設計などが支持拡大につながったようだ。

    鳥栖 剛[執筆]

    8月28日 7:30

    累計販売85万着超の裏側。“出版社が本気で作った”疲労回復ウェアが支持を集めた理由とは

  3. EC専売のゴキブリ駆除スプレー「GiDORAX ゴキブリ用」。商品包装の優秀さを競うコンペティションで表彰、評価された理由は？

    商品包装の優秀さを競うコンペティションで、「GiDORAX（ギドラクス） ゴキブリ用」はデザインと機能性、「おすだけノーマット台紙レス」は包材削減や環境配慮が評価された

    大嶋 喜子[執筆], 高野 真維[執筆]

    6月15日 10:00

    EC専売のゴキブリ駆除スプレー「GiDORAX ゴキブリ用」。商品包装の優秀さを競うコンペティションで表彰、評価された理由は？

  4. 単発記事 「Qoo10」で売れる韓国ブランドは何が違う？ 「スピード・実行力・接点づくり」に学ぶEC成長の方程式

    「Qoo10」が、原宿駅前の旗艦店構想を含むオフライン3拠点展開に乗り出す。初の出店者向けカンファレンスでは、韓国ブランドの成長事例をもとにした売り方の要諦や、国内ブランド向けの具体的な支援策も提示。セラー向けに何が語られたのかを詳報する。

    鳥栖 剛[執筆]

    9月24日 7:00

    「Qoo10」で売れる韓国ブランドは何が違う？ 「スピード・実行力・接点づくり」に学ぶEC成長の方程式

  5. EC×AIの未来 AI検索時代にECサイトはどう「選ばれる」のか？ データ＆実例から読み解く「AIO」の影響＋指名検索の重要性

    AI検索時代にECサイトが“選ばれる”ために押さえておくべきポイントを、Ahrefs（エイチレフス）の独自データと「カラーミーショップ」の事例から、指名検索の重要性、AIが好むドメインの傾向、外部発信の戦略を対談形式で解説【前半】

    よむよむカラーミー[執筆]

    6月1日 8:00

    AI検索時代にECサイトはどう「選ばれる」のか？ データ＆実例から読み解く「AIO」の影響、指名検索の重要性

  6. 内閣官房国家サイバー統括室が求める「不正アクセスによる漏えい等の事案を踏まえた対応」とは

    内閣官房国家サイバー統括室が、不正アクセスによる情報漏えい事案を踏まえた対応を公表。ウェブシステムの脆弱性管理や多要素認証の導入、委託先を含むサプライチェーン管理、保有データの最小化やログ監視などをあげている。

    鳥栖 剛[執筆]

    10月13日 8:30

    内閣官房国家サイバー統括室が求める「不正アクセスによる漏えい等の事案を踏まえた対応」とは

  7. ジャパネット、長崎スタジアムシティ内に通販事業を担う大規模コールセンターを開設

    ジャパネットホールディングスは、2027年1月に長崎スタジアムシティ内で通販事業を担う大規模コールセンターを開設。新拠点は現在の約10倍となる751.27平方メートルに拡大し、オープニングスタッフ300人を新規採用する計画。

    鳥栖 剛[執筆]

    10月7日 9:00

    ジャパネット、長崎スタジアムシティ内に通販事業を担う大規模コールセンターを開設

  8. 楽天が中国事業者の越境ECを支援、現地企業の「楽天市場」出店・運営を支援する「楽天越境EC（中国）有限公司」を杭州に設立

    楽天グループが、「楽天市場」への中国事業者の出店・運営を支援する新会社を中国・杭州に設立した。出店前の勉強会や運営支援、販促活用までを一貫して支援し、中国事業者向けサポート体制を強化する。越境EC事業のさらなる成長につなげる狙いだ。

    鳥栖 剛[執筆]

    9月17日 8:30

    楽天が中国事業者の越境ECを支援、現地企業の「楽天市場」出店・運営を支援する「楽天越境EC（中国）有限公司」を杭州に設立

  9. 老舗ECプラットフォームのEストアー「ショップサーブ」に不正アクセス、885万件の個人情報が漏えい。店舗関連情報も流出

    EストアーのECプラットフォーム「ショップサーブ」で不正アクセスが発生し、最大で延べ885万3839件の個人情報が漏えい。会員ID・パスワードやカード情報の一部に加え、店舗管理画面やFTPの認証情報、振込先口座情報も流出対象となっている。

    鳥栖 剛[執筆]

    8月5日 7:00

  10. 新米D2Cマーケターの奮闘記――BtoB・広告代理店から事業会社へ 顧客に選ばれるコンテンツをどうやって作る？ 何を伝えるか決めて、やり続ける――「ナラティブ・ディレクター」として大切にしている4つのこと

    英国発D2Cブランド「Tuiss（チューイッシュ）」の日本国内マーケティング担当者が、BtoBマーケティングと広告代理店という異業種からキャリアチェンジした際に「何が必要だったのか」「前職の強みを生かせたポイント」などを解説します【第2回】

    虻川 稜太[執筆]

    10月7日 8:00

    顧客に選ばれるコンテンツをどうやって作る？ 何を伝えるか決めて、やり続ける――「ナラティブ・ディレクター」として大切にしている4つのこと

  11. 【ツルハHDのDX戦略】顧客ID統一で共通アプリをリリース＋グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新

    ツルハホールディングスはDX戦略の一環として、顧客IDの統一や共通アプリのリリース、グループ各社のECサイト集約などを進める。共通ポイント基盤や統合顧客データベースを整備し、店舗とECを横断したシームレスな購買体験の実現をめざす。

    鳥栖 剛[執筆]

    4月17日 8:30

    【ツルハHDのDX戦略】顧客ID統一で共通アプリをリリース＋グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新
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  12. 大雨被害の千葉県25市町に災害救助法を適用、被災中小企業・小規模事業者に支援措置

    経産省は、8月13日からの大雨被害を受け、千葉県内25市町の被災中小企業・小規模事業者向け支援措置を実施。災害復旧貸付やセーフティネット保証4号、小規模企業共済の災害時貸付などで資金繰りと復旧を後押しする。

    鳥栖 剛[執筆]

    8月21日 7:00

    大雨被害の千葉県25市町に災害救助法を適用、被災中小企業・小規模事業者に支援措置

  13. 買い物で生成AI・AI検索を使った割合は約34%。調べたジャンル1位は「家電・ガジェット」で約4割、2位「旅行・ホテル」で31.5%、3位「飲食店」で28%

    Iteraの調査によると、直近1年以内に商品・サービス選びで生成AI・AI検索を使った人は34.0%だった。調べたジャンルは「家電・ガジェット」が39.6%で最多となり、「旅行・ホテル」「飲食店」が続いた。一方、AIの回答をきっかけに購入をやめたり、別の商品・ブランドに切り替えたりした人も半数にのぼった。

    鳥栖 剛[執筆]

    9月29日 7:30

    買い物で生成AI・AI検索を使った割合は約34%。調べたジャンル1位は「家電・ガジェット」で約4割、2位「旅行・ホテル」で31.5%、3位「飲食店」で28%

  14. 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AI時代にECの巨人Amazonに勝つ方法とは。アマゾンの「外部AIお断り」と「オープン連携」の戦略差から見えてくること

    米国のEC専門誌『Digital Commerce 360』の最新調査によると、EC売上首位のAmazonがAI対応度ランキングでは158位に。その理由はサードパーティAIへのデータ遮断と自社AIエコシステムへの囲い込みがあげられます。

    Digital Commerce 360[転載元]

    9月3日 7:00

    AI時代にECの巨人Amazonに勝つ方法とは。アマゾンの「外部AIお断り」と「オープン連携」の戦略差から見えてくること

  15. ネットショップ担当者フォーラム 2026 セミナーレポート BtoB-ECの収益を決めるリピート率はどう伸ばす？ チャネルトーク×ZETAが明かす「検索×AIチャット」を活用した業務自動化とCX向上

    特有の課題を持つBtoB-ECで、業務自動化や顧客体験を向上させるには何から始めれば良いのか、Channel CorporationとZETAが解説

    朝比美帆

    10月5日 8:00

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  16. 新「マイナアプリ」の提供がスタート。「デジタル認証アプリ」機能統合、「メルカリ」や「ポケモンカード」のオンライン販売なども採用

    デジタル庁が8月25日、新たな「マイナアプリ」の提供を開始した。「マイナポータルアプリ」に「デジタル認証アプリ」の機能を統合し、官民サービスでの本人確認や情報連携を1つのアプリに集約した。

    鳥栖 剛[執筆]

    8月27日 8:00

    新「マイナアプリ」の提供がスタート。「デジタル認証アプリ」機能統合、「メルカリ」や「ポケモンカード」のオンライン販売などにも採用

  17. ヤマダHDとエディオンが経営統合、売上高約2.5兆円規模の小売業が誕生へ。「全国配送網」「PB開発」の強化などを検討

    ヤマダホールディングスとエディオンは、持株会社方式による経営統合に向けた基本合意書を締結。統合が実現すれば、売上高約2.5兆円、全国9954店舗規模の小売業が誕生する。

    鳥栖 剛[執筆]

    6月9日 7:30

    ヤマダHDとエディオンが経営統合、売上高約2.5兆円規模の小売業が誕生へ。「全国配送網」「PB開発」の強化などを検討

  18. 老舗ECプラットフォームのEストアー「ショップサーブ」への不正アクセス、利用店舗7858店で2335万人分の個人情報が漏えい。209万人分はクレカ情報も

    Eストアーが「ショップサーブ」への不正アクセスに関する最終報を公表し、漏えい対象者数は約2335万人、対象店舗は7858店にのぼると発表した。BASEは、同社および関係会社のサービスには影響していないとしている。

    鳥栖 剛[執筆]

    10月19日 7:30

    老舗ECプラットフォームのEストアー「ショップサーブ」への不正アクセス、利用店舗7858店で2335万人分の個人情報が漏えい。209万人分はクレカ情報も

  19. 不二家洋菓子店、WEB会員サービス「PEKO SMILE CLUB（ペコちゃん スマイル クラブ）」を開始

    不二家は不二家洋菓子店のWEB会員サービス「PEKO SMILE CLUB」を開始した。会員向けクーポンの配布に加え、対象5店舗でモバイルオーダーを導入し、今後はLINE連携やポイント制度、独自アプリの展開も進める。

    鳥栖 剛[執筆]

    10月1日 8:30

    不二家洋菓子店、WEB会員サービス「PEKO SMILE CLUB（ペコちゃん スマイル クラブ）」を開始

  20. 女性向け空調ウェアを「イーザッカマニアストア―ズ」が開発、「空調風神服」を採用した「COOL DOWN（クールダウン）」

    ズーティーのファン付き空調ウェア「COOL DOWN（クールダウン）」シリーズは極細ポリエステル繊維を高密度に織った軽量素材を採用。ファンの風が漏れにくく、ファン起動から約1分で体表面温度が約10℃低下したとしている。

    大嶋 喜子[執筆]

    8月5日 10:00

    女性向け空調ウェアを「イーザッカマニアストア―ズ」が開発、「空調風神服」を採用した「COOL DOWN（クールダウン）」
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