その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは”
ポップアップ来店客の心を掴む「接客設計」の極意。体験談から学ぶEC売上増・リピート購入を生む接客+データ活用+現場オペレーション
ポップアップを成功に導くための事前準備(目的とKPI設計、ターゲットと商圏の考え方、体験設計、場所選び、準備プロセス、SNSとインフルエンサーの使い方、次につなげる“学習設計”とCRM)を、カウンターワークスとSUPER STUDIOが対談で解説。この記事では体験にフォーカスします。【2回目】
中原 祐一郎[執筆]
12月18日 7:00