三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは？ EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI＋データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期（中間期）は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
応募・推薦を大募集中！EC業界で活躍する人物を讃える「ネットショップ担当者アワード2025」 2025年で第3回開催となる「ネットショップ担当者アワード」。EC業界の注目人物にフォーカスし、その活躍を顕彰します。応募・他者推薦を大募集中！ご応募お待ちしています。
パソコン通販のユニットコム、有利誤認で措置命令。特典の期間限定表示に実態なし ユニットコムでは約1年弱に渡り「決算特別感謝祭」「冬のボーナス先取還元フェア」「ボーナス先取り還元フェア」「超ボーナス還元祭」などと同様の特典を付与するキャンペーンを実施。景表法の有利誤認に抵触した。
【メタバース調査2024】関連サービスの利用経験は8.7%、参考情報源は「X」がトップ メタバース関連サービスの利用経験は前回調査と比べて増加傾向となっている。参考情報源は「X」がトップで、3割超が情報源だと回答している
eBay JapanのファッションECモール「MOVE」2025年成長戦略とEC物流代行サービス「MOVEフルフィルメントセンター」とは eBay Japanは、運営する「Qoo10」を母体とするファッションECモール「MOVE」で、国内出店者向けのフルフィルメントサービスを開始。2025年の注力施策の1つとしている
三越伊勢丹の“館業”から“個客業”へ変革を進める新たな施策、年会費永年無料の「エムアイカード ベーシック」とは 「エムアイカードベーシック」は年会費永年無料のクレジットカード。2%のポイント還元を提供するほか、三越伊勢丹アプリと連携するとパーソナライズされた情報の提供なども行う。「MITSUKOSHI ISETAN JAPAN」は訪日外国人など海外顧客向けのアプリ。
大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめアマゾン日本事業の売上高は約4.1兆円。ドルベースでは274億ドルで5.4%増【Amazonの2024年実績まとめ】 アマゾン日本事業の2024年（2024年1-12月）売上高は円ベースで4兆1375億5100万円。ドルベースでは274億100万ドルで前期比5.4%増。
「eBay」のイーベイ・ジャパン、品質基準と返品保証の「Refurbished（保証付き整備品）プログラム」を開始 中古品の信頼度を高め、二次流通の加速を図る。保証会社による返品保証付きとし、セラーの手間を軽減する
LINEを利用しネット通販を成功に導いた事例＆九州ECミーティング・トークバトル ―― 6/11＠福岡 ネットショップ担当者フォーラム2015 開催 顧客とのコミュニケーションに学ぶ、通販、eコマース、企業マーケティングに役立つ最新情報が福岡に集結。
カメラのキタムラのオムニチャネル戦略事例 & メーカーECを成功に導いたリンナイの取り組みとは？ ―― 9/11＠大阪 ネットショップ担当者フォーラム2015 開催 「売上をつくる人間力EC」「メーカーEC」など顧客とのコミュニケーションに学ぶ、通販、eコマース、企業マーケティングに役立つ最新情報が集結。
海外ECの動向＆日本のトップランナーからECの未来を読み解く！ ―― 11/10+11 第4回 ネットショップ担当者フォーラム 2015 開催 ネット＆リテール業界に関する日本最大級のコンファレンス。小売、eコマース、マーケティングの明日を語りつくす2日間。
ジャパネットたかた、楽天・アマゾン・ヤフーなど8社がECの未来を語るムック本を発売 ジャパネットたかた高田明氏をはじめ、楽天・アマゾン・ヤフーの社長&EC責任者など、EC業界を代表する8社へインタビュー
7/6名古屋開催。自転車ECで急成長のエイチーム（cyma）、Google 検索最新情報など全7講演 スタート4年で売上高20億円突破！実店舗やモールに頼らないエイチーム（cyma）のEC戦略、Google 検索最新情報 2018 ～MFI からスピード アップデート～など
9/7 大阪開催。Instagram、メルカリ、ワコール、アーバンリサーチ、ボタニストなど登壇全15講演 9/7 大阪開催。Instagram活用、メルカリのライブコマース、ボタニスト、ワコール、アーバンリサーチが語る顧客全15講演
【11/13+14 虎ノ門ヒルズ】イオン、ワークマン、丸井、ボタニストが語るeコマースセミナー全50講演 【11/13+14 虎ノ門ヒルズ】イオン、ワークマン、丸井、ボタニストが語るオムニチャネル～顧客対応＆最新物流情報など全50講
Google、北の達人、ディノス・セシールなど50以上のセミナー＆78社のEC支援サービスが出展【イーコマースフェア 2/7＋8開催】 50以上のセミナープログラム、78社のEC支援サービス会社が出展（予定）する通販・EC業界の大規模イベント「イーコマースフェア 2019」が2月7日（木）・8日（金）に東京ビッグサイトで開かれる
ネットショップ担当者フォーラム2019春 eコマースコミュニケーションDay 4/10（水）開催 【EC事業者限定セミナー】eコマースにおける役割、事例、最新情報が学び、仲間を作っていただく1Dayフォーラム
6/14福岡開催。カゴメが語る売上＆ファンを作るリピート通販。グッデイの顧客マーケティングの裏側など全7講演。 カゴメが語る売上＆ファンを増やすリピート通販のロイヤルティ施策とは？グッデイの顧客マーケティングをオムニチャネルコンサルタント逸見氏が徹底解明。
7/4名古屋開催、Instagramの最新情報と事例に学ぶビジネス活用、EC事業者が語るパネルディスカッションなど全7講演 Instagramの活用からファン集めまで、ビジネス活用の基礎と事例を解説。EC事業者が語る購買体験からのファン作りなど
ネットショップ担当者フォーラムとWeb担当者ForumがPR TIMES配信プレスリリース の掲載を開始 「ネットショップ担当者フォーラム」はプレスリリース配信サービス「PR TIMES」が提供する企業プレスリリース情報の掲載を7月17日に開始した。
9/11 大阪開催。ビームス、ディノス・セシール、エトヴォス、大都、ナチュラムなど登壇、全15講演 オムニ戦略、ロイヤリティ顧客作り、勝ち残るEC企業の条件、TikTokビジネス活用など、Eコマース＆マーケティングに役立つ全15講演
9/6札幌開催、ヤッホーブルーイング、TikTok、ノース物産、AmazonPay、マージェリックなど登壇、1Day全5講演 よなよなエールのファン作りの極意、TikTokビジネス活用、EC事業者本音トークなどEコマース＆マーケに役立つ全5講演
【11/12+13 虎ノ門ヒルズ】パルコ、モノタロウ、オイシックス、アスクル、サツドラ、京都市観光協会などが語るeコマースセミナー OMO、BtoB EC、D2C、インバウンド、越境ECなど最新情報満載の全60講演
【EC事業者限定オンラインセミナー】ネットショップ担当者フォーラム 2020春 5/21（木）開催 withコロナ、アフターコロナを見据えたECマーケティング、ニトリ、花王のデジタル戦略、アイスタイルのOMO戦略など全15講演
第3回「ネットショップ担当者アワード」自己推薦・他者推薦を大募集中！ 通販・EC業界の発展に貢献する「人」にフォーカスし、その取り組みを顕彰する「ネットショップ担当者アワード」を2025年も開催します！ ノミネート者の自薦・他薦を大募集。ふるってご応募ください！授賞式は2025年11月に予定しています
ネットショップ担当者フォーラム プログラム委員 リレーコラムネットショップを強くするためのベンダー選び 新しい4つの基準 EC事業のベンダー選びで古くからある選定の基準と、もっと新しく実践的な選定の指針を解説
ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめYahoo!ウォレットFastPayなど手軽な決済方法が増えました …など12本 ネットショップ担当者が読んでおくべき2014年4月7日〜13日のニュース
ネットショップのサポート対応効率化マニュアルモンスタークレーマーとは？ その定義と特徴、クレームへの対処を解説します 「モンスターカスタマー」の意味や一般のお客さまからの苦情との見分け方、理解していますか？ 本来必要のない返金要求は不当なもの。「カスタマーハラスメント」に該当します。通販・ネットショップにおいて「シルバーモンスター」からのクレーム対応も求められる今、クレーマーの特徴をしっかり理解しておきましょう。
ネットショップのためのSEO施策ゼミナールネットショップのSEO。鍵を握るのは「キーワード」と「コンテンツ」 第1回 ネットショップの集客に欠かせないSEO。ただ検索結果の上位に表されていれば良いというものではありません。あなたのSEO対策はお客さまをちゃんとお店に誘導しているでしょうか？
ネットショップ担当者フォーラム プログラム委員 リレーコラムネットショップ担当者のみなさん、売上だけ見ていてもダメですよ。 これからも生き残るために、ネットショップ担当者が覚えておきたいウェブ解析の心構え
