良品計画、オイシックス・ラ・大地、ヤマダデンキ、資さん、サザビーリーグ、ヤッホーなど登壇【ネッ担2025春 5/27＋28開催】

良品計画の食品領域では、商品開発フェーズからマーケティングチームが参画し、商品開発の段階から併走していく試みを始めました。メーカーの事業部制では当たり前の取り組みですが、小売やSPA企業では珍しい試みかもしれません。製品が完成してから広告宣伝をかけていくのではなく、開発の上流工程からマーケティング視点が入ることで、ヒットの勝率を上げていく――。そんな良品計画の新たな取り組みをお伝えします。

2022年良品計画入社。デジタル部門、コミュニケーション部門にてOMO推進・共創活動の推進をリードした後に、現在は食品部にて"マーチャンダイジングからマーケティングへの進化"をテーマに、組織を立ち上げ推進中。これまではTwitter・トリドールホールディングスにて、マーケティングコミュニケーションの領域で戦略立案と実行を推進してきた。

アパレルメーカー、広告代理店を経て、2023年に株式会社大丸松坂屋百貨店に入社。大丸東京店の複合型体験ストア「明日見世」のVMDを担当したのちに現職となり、主にVMD、プロモーション、SNSアカウント・WEBサイト運営、ブランドキュレーションのディレクションなどを担当。

SNSライクな体験(発見・没入)をECサイトで再現する新機能「visumo recommend」を解説。バロックジャパンリミテッド様(ファッション)、AKASE様(家具)、コーセー様(コスメ)、キーコーヒー様(食品)などの導入事例とともに、回遊率・CVR向上に直結する最新CX改善手法をご紹介します。

株式会社エイトレッドでワークフローシステム事業（ X-point・AgileWorks）の立上げから営業部門の責任者として組織を束ね、IPOを実現。その後、セールスフォース・ドットコム(現セールスフォース・ジャパン)を経て、2019年に株式会社visumo立上げのタイミングで入社。セールス、カスタマーサクセスを管掌し2024年12月に東証グロース市場へのIPOを果たす。

Oisixというブランドが立ち上がって今年で25周年。「これからの食卓、これからの畑」という企業理念のもと食に関するさまざまな課題をビジネスの手法で解決することに取り組んできました。過去25年どのような課題に対して何を提供してきたのか、現在直面している課題は何で、どう乗り越えようとしているのかについて具体例を交えてご説明します。

2024年にオイシックス・ラ・大地株式会社に入社。EC事業本部（Oisix事業）の戦略室担当として、次年度および中長期のOisix事業における戦略立案をリード。入社以前はコンサルティングファームにてM＆A戦略の立案、デューデリジェンスや企業間の統合・合併支援、全社の企業・業務変革プロジェクトに従事。

必ずしもECや食の専門家でなくとも理解できる内容を説明させていただきます

食・農業・EC・小売りなど幅広くご参加いただけます

食×EC領域の草分けといえるポジションの具体事例をお聞きいただけます

食や農業に関する課題をどうビジネスに落とし込むかのイメージができます

商品ページのアクセス数、コンバージョン率を上げる文章術をレクチャーします。日頃から何気なくつけてしまう商品名、キャッチコピー、商品紹介文で、知らない間にお客に逃げられているECサイトは少なくありません。本講座ではSEOやネット広告の観点から考えたEC独特の文章術を解説します。自社サイト、「楽天市場」「Amazon」などのモールだけでなく、SNSや動画で「欲しい」と思わせるコンテンツ作りのコツを分かりやすくお話します。また、「楽天市場 最強攻略ガイド　～売れるネットショップの新常識、ECの達人が教えます～」（技術評論社）から4/23に上梓。当日は聴講者のなかから3名さまに書籍をプレゼントします。

楽天市場で２年連続ショップ・オブ・ザ・イヤーを受賞。ネットショップ運営を中心にしたコンサルティングに精通している日経ＭＪにおいて、毎週月曜日「竹内謙礼の顧客をキャッチ」を10年、600社以上を取材。現在も執筆継続中。著書に「楽天市場　最強攻略ガイド」「ネットショップ運営攻略大全」（技術評論社）「検索刑事」「ネットで売れるもの売れないもの」（日経BP）他　60冊以上

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け、モール店舗向け、その他

初心者から中級者向け

楽天市場、Yahoo！ショッピングのコンテンツ制作者、商品開発者

1日でコンテンツの文章制作の意識がガラリと変わります

キャッチコピー作り、商品紹介文作り、広告文作り、商品名作りの悩みに応えられる

近年、ECサイトの成果を左右する要素として注目されている「ショート動画活用」。動画活用の必要性は認識されていながらも、具体的な実践方法や効果的な展開が多くの企業様の共通の課題となっています。当セミナーでは、顧客体験の向上を通じたコンバージョン率改善やエンゲージメント強化を実現する手法を解説します。動画制作の負担を軽減する、AI技術を活用した効率的な動画制作プロセスもご紹介します。

メーカーでのEC運営経験を経て、株式会社ギャプライズに入社。UGCマーケティングツールやショート動画コマースツールを活用した、ECサイトのCVR改善や売上向上のご提案から運用支援を担当。アパレル・食品・コスメなど幅広い業界において、ブランド様ごとの課題に即したサポートに取り組んでいます。

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け

株式会社イングリウッド　上河原 圭二 氏
2005年株式会社セプテーニ入社。名古屋支社長、子会社社長、社長室長を経て、2013年にコミックスマート株式会社取締役COOに就任。2018年株式会社セプテーニ・ホールディングスグループ執行役員に就任。2019年当社取締役兼CHROとして参画。2022年当社執行役員CAO兼アライアンス戦略室長として、外部パートナーの新規開拓や業務提携の企画を担当。関西大学商学部卒。

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け、モール店舗向け、その他

大規模事業者から小規模まで、またマネジメント層から現場レイヤーまで役立つ内容です

伸び悩んでいる状況を打破した取り組み、成長軌道に乗せるための施策などのヒントを得ることができます。

伸び悩んでいる状況の打破、若い担当者などが力を発揮するための環境作り、LTV向上のための施策などのヒントを得ることができます

地場食材のECサイト「うまいもんドットコム」を始めたのはEC黎明期時代の2001年。現在は「豊洲市場ドットコム」「dancyu.com」などを展開し、テレビ東京の「カンブリア宮殿」にも取り上げられるなど、知名度も事業規模も拡大しました。“安売り”をせずに“価値を売る”というスタイルで今期は過去最高益を達成する見通しです。そのスタイルを築くきっかけとなったのはコロナ禍。売り上げは急増したものの、アフターコロナで需要は減少。それが転換期となり、“安売り”をせずに商品のストーリーを伝え、消費者に“価値を売る”スタイルへと転換。一方で買い物基盤の拡大のために、ピラミッド構造に対応したEC戦略も進めています。食文化が築いた新しい食の文化造り、価値の提供、顧客コミュニケーションの取り組みを解説します。

（株）食文化で１５年にわたり市場を拠点とした商品の仕入れとブランディングに関わる。近年は多数のメディア出演で新品種のフルーツやこだわり生産者の作物をPRを行う。また、2024年にはネットで得たノウハウをもとに実店舗も運営し２か月で１千万円の売り上げを記録。業務は仕入れ・販売だけではなく、コンテンツ作り・写真撮影・SNS発信など多岐にわたる。

中規模向け、小規模店舗向け

ECで差別化をめざす、安売りからの脱却、価値を売りたいといったことを考えている方。今後食品ECをスタートさせたいと考える方。

食通販25年目の会社が歩んできたブランディングの手法により、皆様の自社のECを差別化するアイデアを得ることができます。

お客様のリピーター化に課題を感じている。

2015年5月11日に日本でのサービスをスタートしたID決済サービス「Amazon Pay」。 10周年を迎え10万以上の自社ECサイトでご活用いただくまでに利用が広がった背景を、様々な導入事業者様の声とお客様の利用傾向から探ります。

流通、コンピュータソフトウェア、金融、エンターテインメント、写真通信社と様々な業界でマーケティングコミュニケーションに携わり、2014年アマゾンジャパン入社。セラーサービス事業本部にて出品サービスのマーケティングを担当。2016年Amazon Pay事業部に異動し、BtoB/BtoCのマーケティング活動を統括。

北九州発祥のうどんチェーン店「資（すけ）さんうどん」を運営する資（すけ）さんは、オンラインでは自社ECサイト「資さんストア」や大手ECモールのEC販路を展開しています。2024年10月からはすかいらーくグループの傘下に。現在は出店店舗を関東にも拡大しています。講演には資さんのマーケティング部担当者が登壇。事業会社の在籍経験とコンサルタントとしての知見を合わせ持つ逸見氏も登壇し、資さんの取り組みを詳しく掘り下げます。大手飲食チェーンのオムニチャネル戦略やブランディング、ファン作りが学べる内容です。

株式会社資さん　永末 英雄 氏
1978年福岡生まれ。企業向け通信営業サービス会社を経てスーパーホテルに入社後、在職中に自身で制作したWEBサービスを上場企業にバイアウト。同会社より出資を得て共同出資で起業。その後、コンサルティング会社・通販事業会社・上場飲食チェーンのマーケティング責任者を経て、現在は株式会社資さんにマーケティング部部長に就任。現在は、同社のマーケテング・通販事業・外販事業・DX推進等を主な業務として従事。

株式会社CaTラボ　逸見 光次郎 氏
1970年東京生まれ。学習院大学文学部史学科卒。1994年三省堂書店入社後、ソフトバンクでeS!Books（現セブンネットショッピング）を立ち上げ、AmazonジャパンBooksMD、イオンでネットスーパー立ち上げとデジタルビジネス戦略担当、カメラのキタムラで執行役員EC事業部長をつとめ、各社で店舗とネットの融合を推進し、独立して現職。小売・メーカー・銀行・飲食・広告代理店・SIerなどの支援を行いながら、日本オムニチャネル協会理事や事業会社の役員を兼務し、現場を重視した改善活動を行う。

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け

特に食品通販事業者、単品通販事業者に役立つ内容

食品通販事業者、単品通販事業者

顧客理解における考え方とアプローチ、リピート促進のためのCRM戦略を学べる

「新規・既存EC事業がスケールできていない」または「これからスケールさせていきたい」といった方に、見直し・再設計などの事例を共有します。

アウルスケープは「複雑化した現代ブランド戦略をシンプルにする」を理念に、これまでサザビーリーグで取り組んできたDX支援にブランディング支援も加え「BX（Brand Experience）』向上の為のサービスを提供。SNS、EC、CRM、これら全てがブランドづくりに直結する現在、ブランドの世界観を重視した、単なる効率的なDX支援ではない「ブランドの想い」を軸に据えた戦略と事例を解説します。

2016年4月、株式会社サザビーリーグに入社。WEB戦略部にてECサイト運営支援とデジタルマーケティング支援を担当。2018年4月には、サザビーリーグ初のEC特化型ブランド「ARTIDA OUD（アルティーダ ウード）」の立ち上げを指揮。2022年4月から執行役員DX推進室室長。2025年4月、株式会社サザビーリーグアウルスケープ代表　就任

中規模向け、小規模店舗向け

小売業のEコマース担当者様、SNS担当者様、CRM担当者

価値観やライフスタイルの大きな変化、デジタルの発達による販売チャネルや販売促進手法の多様化により戦略は複雑化している中で、ブランドを成功に導くヒントを得られる。

ただ時代を追うだけではなく、ブランドが時代を超える輝きを創ることできるヒントを得られる

家電のEC、レンタル、サブスクサービスを提供しているレンティオは、累計注文数は130万件突破、月間の利用者数は15万人を超える成長企業。顧客が「試してから買う」ことができるビジネスモデルや、必要なときに借りて返す際に「返しやすい」設計としていることがリピーター増加につながっています。レンタル、サブスクビジネスから、新規獲得やLTVを向上させる取り組みなど学べることが多くあります。
講演では、レンティオの三輪社長とネクトラス代表の中島郁氏が登壇。レンティオ三輪社長との対談のなかで、サブスクECビジネスの秘訣を探ります。

レンティオ株式会社　三輪 謙二朗 氏
2008年楽天株式会社入社。モバイル推進グループにてモバイル版楽天市場の拡大に貢献後、ECコンサルタントとしてキッチン日用品雑貨グループ配属。退職後、Eコマース企業を経て2015年4月に株式会社カンパニー（現 レンティオ株式会社）を創業。6,600種類以上の家電やベビー用品、アパレルなど、どんなものでも買わずにためせるサービスとして累計貸出件数130万件を超えるサービスへと成長させる。

ネクトラス株式会社　中島 郁 氏
ベンチャー⇒外資⇒老舗と通常と逆の経歴で新規事業／新組織を担当。関与は小売、EC、デジタル／リアル、メディア、サービス等。トイザらスでマーケティング部門／EC法人立上げ。ジュピターショップチャンネル役員（EC・マーケティング）、GSIcommerce／eBayEnterprise APAC代表／日本法人社長。三越伊勢丹ではコンサルでの関与後EC・オムニチャネル推進の役員事業部長に就任。複数のEC立上げ、大規模EC・オムニチャネル3社の事業責任者経験は珍しい。ベンチャー～大企業の新規事業、戦略、マーケティング、EC、小売、リアル・デジタルを実務視点で支援中。Babson College MBA

中規模向け、小規模店舗向け

EC事業者様、中古販売業者様、メーカー様

自社ECの決済承認率は把握されていますか。

年商100億円を超える成長企業がいま注目する「決済承認率」。
決済業界のトップランナーVISAと、承認率最適化を専門とするYTGATEがタッグを組み、
現場と経営の両視点から、成果につながる意思決定を支援します。

株式会社YTGATE　高橋 祐太郎 氏
早稲田大学国際教養学部を卒業後、2014年4月にGMOペイメントゲートウェイ株式会社へ新卒入社。
最年少でグローバル営業部長に就任し、海外の大手企業向けに決済ソリューションを提供。国内EC事業者の成長と成功を支援してきました。
2023年10月には株式会社YTGATEを創業。不正利用防止および決済承認率の改善を軸とした事業を急速に立ち上げ、現在サービスを展開中です。

ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社　田中 俊一 氏
国内決済プレーヤーで、国内外で営業・インプリテーション・オペレーション等の経験を得たのち、2018年にVisaに入社。Visa Risk Managerや３Dセキュアなどのプロダクトを担当したのちに、現在はトークンやClick to Payなどの次世代決済インフラを受け持つ。

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け

・自社ECサイト運営の責任者様、ご担当者様
・自社ECサイトの不正利用対策の責任者様、ご担当者様

・EC事業者の皆様が決済の側面から「必ず知っておくべきこと」についてお伝えいたします。
・自社が不正対策、承認率改善（かご落ち防止）など「今すぐ取るべき対策」がわかります

・「売れたのに落ちた」損失を可視化・改善したい
・顧客満足度や再購入率を高めたい
・今後予想される不正リスクに備えた対策をしたい

株式会社ヘラルボニー　大屋 佳世子 氏
株式会社ヘラルボニー マーケティング＆オンラインセールスチーム マネージャー。 SoftBank、dof、RECRUIT、文部科学省（出向）で営業、マーケティング、広報、戦略部門などを歴任。並行して複数のベンチャー企業のマーケティング・広報を支援。 2024年9月より現職。「HERALBONY」ファン立場の経験を活かし、異彩アートの魅力を最大限に伝え、多くの人々に届ける仕組みづくりに取り組む。

株式会社ヤッホーブルーイング　植野 浩樹 氏
大手SIerにてネットワークセキュリティエンジニアとして6年間従事し、2016年にヤッホーブルーイングへ入社。以降インターネット通販事業を担当し、公式インターネット通販サイト「よなよなの里」の本店からECモール店など数多くの店舗を運営。2019年より現職。

スタッフ1人ひとりが自主性を持って業務に積極的に取り組み、個々のスキルや働き方を生かしながら実力を発揮できていることが事業成長につながっているという、家具とインテリアのECを展開するルームクリップのKANADEMONOカンパニー。General Manager MD＆QA管掌の田中ゆみえ氏は、組織作りの根幹に携わっている人物の1人。社内では商品開発・生産・品質管理を行うチームのマネジメント、社外では国内外工場とのサプライチェーンの構築などに携わっています。講演では、事業者の課題整理や支援などを手がけるスマイルエックス代表の大西理氏との対談で、成果につながるルームクリップの組織作りをわかりやすくお話します。

ルームクリップ株式会社　田中 ゆみえ 氏
商社などで貿易や生産管理を経験。2014年第一子の妊娠をきっかけに離職もアルバイト勤務を続けながら第二子を出産。2020年にbydesign（現ルームクリップKANADEMONOカンパニー）に時短契約社員として入社。2020年8月に同社初の時短マネージャー、2022年2月に初代General Managerに抜擢。商品開発・生産・品質管理を行うチームのマネジメント、並びに国内外工場とのサプライチェーンの構築を担当する。

スマイルエックス合同会社　大西 理 氏
カタログ総合通販・株式会社セシールにてEC事業立ち上げ後、デジタルマーケティング全般に従事。その後、文具メーカー、化粧品通販、ファッション雑貨小売、アパレルなど複数の業界でECを中心にデジタルマーケティング／コミュニケーション／ブランディング／CRM領域のマネジメントなど幅広い領域を担当。現在はその経験を生かし、BtoC、BtoB問わず、EC／マーケティング領域の課題整理や事業支援、チーム育成などの企業支援に携わる。

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け

事業規模を問わず聴講対象とする

組織力を最大化したいと考えているマネージャー、経営者

会社がリソースを選ぶ時代ではなく、会社が選ばれる時代。優秀な人に選ばれ、しっかりワークしてもらうための組織づくりを学べる

サイト内のコンバージョン率を向上させるためには、顧客の声と視覚的な証拠が不可欠です。本セミナーでは、顧客レビュー（UGC含む）と商品紹介動画を効果的に活用する方法を解説します。これらのコンテンツがどのようにCVRに直結するのかを実際の事例や、データから学び、直ぐに自社のサイトにて実践できるような内容をご紹介します。

新卒で大手証券会社に入社をして営業職として従事。
その後、大手人材会社や動画関連のSaaS企業でセールスマネージャーや部長職を経験。
現在は株式会社REGALIにてセールスの責任者として「LEEEP」の拡販に努めています。
顧客折衝以外にも展示会の出展やパートナーとの関係構築など幅広い業務を行っています。

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け

サイトの大小や業界を問わず実践的に使える事例などを紹介する予定です。
既にコンテンツ活用をされている企業も、これからの企業もともに歓迎です。

自社ECサイトでの事例をメインに紹介するので、自社ECサイトを保有している企業様向けです。

サイト内で簡単にレビュー、UGC（SNS投稿）、動画を具体的に活用するメリットやイメージが持てます。

サイトのコンバージョンを上げることでこれからサイトの売上を伸ばしたい企業様への解決策になると思います。

株式会社TSI　岸 武洋 氏
国内アパレルブランドにて、店舗スタッフからキャリアスタート。営業、商品企画、CRM、EC事業等、幅広く経験。2015年に(株)TSI EC ストラテジーに入社し、自社ECサイトの刷新やアプリを軸にしたオムニチャネル推進等、グループ横断のデジタルマーケティングに従事。組織統合に伴い（株）TSIプラットフォーム本部にてグループ横断のデジタル戦略を推進中。

株式会社ユナイテッドアローズ　岩井 一紘 氏
1977年埼玉県生まれ。ダイレクトマーケティング、デジタルマーケティング、EC事業のコンサルティング業務に従事。2012年よりシャトレーゼにて販売企画部を管轄。デジタルマーケティングで実績を作り、事業開発などを行う。2021年より富澤商店にてマーケティング部の立ち上げ。ブランド開発、コミュニケーション領域の事業開発を行う。現在は、ユナイテッドアローズにてOMO本部を統括。デジタル戦略として、CRM、EC、アプリ、広告、PR、データーマネージメントを統括的に推進し、店頭オペレーションの改善までのOMO推進を実践している

アパレル企業のEC責任者からポーラへ転職。アパレル、コスメの領域での経験を踏まえ、ブランド価値をオンライン上で伝え、ファンを育成し、持続的な成長へとなげるためのEC運営について解説します。(1)ECの売り上げの作り方（基本の"き"）(2)多品番小ロットの事業と、少品番リピートメイン商材のやり方の違いや気づきについて、お話しします。企業規模、商材を問わず、すぐに実践できるポイントを整理し、これまでの成功と失敗のケーススタディ、EC運営のポイントを解説していきます。

2006年、株式会社シップスに入社。ファッションECモールの創世記より出店や運用、商品企画などに携わる一方、自社ECサイトの立上げやリプレイス、サイト統合などを経験。その後、自社ECや各種Webサイト、アプリ、MA、SNS、WEB広告などを束ねたデジタルマーケティング部門の責任者を経て、2022年からはCRM、PRや広報などのプレス業務、店頭を含む販促企画の立案・実施、クリエイティブや資材の制作・管理などを加えた、リアル・デジタルを統合した販売促進領域の部長として従事する。2025年からは株式会社ポーラに入社し、EC事業部の集客、CRM、サイト運営とサービスの拡充を推進する。

オンライン・オフライン問わず、ビジネス拡大のために「顧客体験価値の最大化」を進める上で、
手法や戦略・効率に課題を感じている事業者の方は多いのではないでしょうか…？
本セッションでは、顧客ロイヤルティ・LTV向上させた有名企業様の事例を中心に、具体的な取り組みをご紹介いたします。
ECと連携した店舗受取予約、アプリ、AIチャットボット、動画コンテンツ、ファンコミュニティ、
CDP・CRM施策など複合的な取り組みだけではなく、AIを活用したパーソナライズ化も含め、
ファン化の最前線をお話しいたします。

2000年よりECサイト構築プラットフォームecbeingの製品開発、並びに​
EC事業者への導入・カスタマイズ開発に従事。​
プログラマー、SEを経てプロジェクトリーダーとして100社以上の​
ECサイトの構築を実施。その後、開発部長に就任。​
現在、上席執行役員 営業統括部 統括部長として営業責任者を務める

大規模店舗向け、中規模向け

売上拡大や今後のEビジネス戦略に課題を感じられている方に向け、次のステップに繋がる事例をご紹介いたします。

ヤマダデンキが進めている実店舗と「ヤマダウェブコム」をつなぐオムニチャネル戦略では、共通会員システムによる顧客体験の向上、店舗受け取り、デジタルサイネージや電子プラスなどのデジタル活用があげられます。特長の1つとしてあげられるのが、複数の大手ECモールへ出店し、自社ECだけではなく、ポイント経済圏に対応して新たな顧客層を開拓していく取り組みも強化しています。各モールの特性に合わせたプロモーションなどを実施し、顧客とのあらゆる接点を最適化しています。こうした戦略で競争優位性を作るヤマダデンキのオムニチャネル戦略を解説します。

秋葉原を始め5大都市圏に店舗展開している「TSUKUMO」で店長、エリア長を経験、事業譲渡後の株式会社 Project Whiteでは秋葉原本店店長、営業本部長を経て2018年に代表取締役社長。2021年7月より現職。2023年度に楽天市場で総合グランプリを獲得し、2024年度にauPAYマーケットで総合グランプリを獲得。現在も自社サイト「ヤマダウェブコム」の業績向上に貢献している。

中規模向け

小売業

ヤマダデンキが行っている事例を参考にできます