江崎グリコ、中川政七商店登壇、ネッ担2025大阪 6/12リアルセミナー、懇親会開催

中川政七商店ではCRMデータをもとにクラスタリング実施、その結果を商品政策やコミュニケーションへ活用しています。またこのクラスタのデータをインプットした仮想人格を開発し、メルマガなどのコンテンツを自動生成させる取り組みを行っています。。パーソナライズにありがちな分岐によるコストの増加を生成AIを組み合わせながら解消する狙いです。本講演では、クラスタリング→仮想人格→コンテンツ生成→MA連携という流れを説明しながら、現時点での課題や今後の発展についてお話します。

1989年生まれ。AOKIで商品開発と新規事業立ち上げを担当し、課題分析から販路構築まで経験。2019年からはEC・デジタルマーケティング領域のコンサルタントとして多業種の売上最大化を支援。2021年より中川政七商店にてMONJU Project Managerを務め、データとテクノロジーを活用し顧客と従業員の「心地好い体験」づくりを推進中。

大規模店舗向け、中規模向け

内容や考え方自体はすべての事業者さまで活用できる内容です。データ活用については一定の顧客データが前提となってきますが、データの少ない場合でも考え方や生成AIの活用方法については参考になる点があるとおもいます。

自社ECを運営している企業さま向けです。

顧客データをブランディングに活用する方法や生成AIを実務レベルで活用するためのコツなどお話できるかと思います。

顧客データはたくさんあるけど、どうやって使って良いかわからない。パーソナライズのために細かくシナリオを分けているが効果がでない。生成AIを活用したいが、どうやって活用すればよいかイメージがつかない

表示速度をはじめとするWebパフォーマンスの向上は、SEOだけでなく顧客体験やアクセシビリティの改善にもつながります。
本セミナーでは、表示速度がWebサイトにもたらす影響や効果に加え、こうしたWebパフォーマンスの視点から、ECサイト担当者の方々が改善に取り組むために必要な知識や考え方をわかりやすく解説します。

新卒で株式会社IDOM（旧株式会社ガリバー）に入社。営業、人事部門を経て新規事業の立ち上げを行う。OMOを軸とした4つの新規事業を立ち上げ、年間営業利益5.5億円まで成長させる。2021年7月にReproに参画し、新規事業責任者として従事。

大規模店舗向け、中規模向け、その他

・どんな方でも問題ございません

・ECサイトの管理・運営をご担当されている方

・表示速度が与える影響を0から学べます
・表示速度の各種指標への理解や知識を深められます