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  1. メルマガに期待すること「キャンペーンやセール、クーポン等のお買い得情報」が6割、読みたくなるポイントは「タイトルが興味深い」が約5割

    WOW WORLDの調査によると、生活者がメルマガに求める内容は「キャンペーンやセール、クーポンなどのお買い得情報」が最多だった。一方、解約理由では「配信頻度が多い」がトップとなり、EC事業者には“お得感”と配信負荷のバランスを取った運用が求められそうだ。

    鳥栖 剛[執筆]

    5月27日 7:00

    メルマガに期待すること「キャンペーンやセール、クーポン等のお買い得情報」が6割、読みたくなるポイントは「タイトルが興味深い」が約5割

  2. ヒマラヤの副店長は「AI」、その名は「アイダ つなぐ」。スポーツ小売業50年間のマインドを継承＋全店配置のAI副店長とは

    ヒマラヤは、対話型AIを活用したAI副店長「アイダ つなぐ」を全店に配属した。創業以来の「お客様第一主義」や現場の知見を学習させ、接客品質の平準化や人材育成、業務効率化につなげる。

    鳥栖 剛[執筆]

    6月3日 8:30

    ヒマラヤの副店長は「AI」、その名は「アイダ つなぐ」。スポーツ小売業50年間のマインドを継承＋全店配置のAI副店長とは

  3. ヤマト運輸が電話での問い合わせ窓口・受付方法を変更／Googleが24時間365日でタスクを継続実行するAIエージェント「Gemini Spark」を発表【ネッ担アクセスランキング】

    2026年5月22日～2026年5月28日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

    藤田遥

    5月29日 8:00

  4. 衣類・美容の平均購入額/月は9343円。物価高で化粧品の購入頻度・優先度・価格帯が下がった割合は31％【40代以上女性の実態調査】

    実物を見ずにECで服を買うことに抵抗がない人は18％だった。物価高によるう化粧品購入への変化は「特に変化がない」と回答した人が56％にのぼったが、「購入頻度を減らした」「通販で買うようになった」などの変化がある人も一定数見られた

    大嶋 喜子[執筆]

    5月29日 10:00

    衣類・美容の月あたり購入平均は9343円。物価高で化粧品の購入頻度・優先度・価格帯が下がった人は31％【40代以上女性の実態調査】

  5. 買い物でAIを使う「AIショッパー」は約25%。使い方の上位は比較や課題解決、買物時間は短くなるが納得感は高まる

    博報堂買物研究所の調査で、買い物で生成AIを使う「AIショッパー」が約4人に1人に広がっていることがわかった。生成AIはECレビューを上回る信頼を集め、買い物時間を短縮しながら納得感も高めている。

    鳥栖 剛[執筆]

    6月4日 10:00

    買い物でAIを使う「AIショッパー」は約25%。使い方の上位は比較や課題解決、買物時間は短くなるが納得感は高まる

  6. 今越境EC市場で起きていること、2026年に何を強化するべきかなどが学べるセミナー【JACCA主催6/18開催】

    ジグザグ、ZenGroup、Buyandshipが登壇。各社の最新データを交えながら越境ECで企業が直面する課題解決へのヒントなどを解説する

    藤田遥

    5月29日 10:00

    今越境EC市場で起きていること、2026年に何を強化するべきかなどが学べるセミナー【JACCA主催6/18開催】

  7. 【Web広告不正クリック対策の実態】広告費の1～20%を搾取されるケースが約8割も、約4割の担当者が"見かけのCPA悪化"を恐れ対策なし

    アドフラウド対策を行うと見かけ上のクリック数が減り、CPAが高騰して見えることから、社内評価の低下を恐れてアドフラウド対策に踏み切れない担当者が多いという実態が明らかになった。 アドフラウド被害実態は広告費の1～20%を搾取されるケースが約8割となっている

    大嶋 喜子[執筆]

    5月25日 9:30

    【Web広告不正クリック対策の実態】広告費の1～20%を搾取されるケースが約8割も、約4割の担当者が"見かけのCPA悪化"を恐れ対策なし

  8. 「ファミリーマート」が「楽天市場」のポイントアッププログラム「SPU」対象サービスに参加、楽天グループ外企業として初

    ファミリーマートが7月1日から「楽天市場」のポイントアッププログラム「SPU」の対象サービスに加わる。ファミリーマートで「楽天ポイントカード」を提示し、月間3000円（税込）以上買い物をすると、「楽天市場」での買い物時のポイントが+0.5倍になる。

    鳥栖 剛[執筆]

    5月27日 7:30

    「ファミリーマート」が「楽天市場」のポイントアッププログラム「SPU」対象サービスに参加、楽天グループ外企業として初

  9. 越境ECでアニメグッズを購入したことがある人は87％。1か月に1回以上購入する人は33%【海外消費者の購入意向】

    日本アニメの人気に伴い、グッズを越境ECで購入する海外ファンが増加している。調査では、国際送料など越境ECの「壁」を乗り越えて日本のECサイトで継続的にグッズを購入している人が多いことがわかった

    大嶋 喜子[執筆]

    5月27日 9:30

    越境ECでアニメグッズを購入したことがある人は87％。1か月に1回以上購入する人は33%【海外消費者の購入意向】

  10. EC×AIの未来 自社でのコンテンツ＆ブランド発信、SNS＋外部メディア活用――AIに選ばれる有効な発信戦略

    AI検索時代にECサイトが“選ばれる”ために押さえておくべきポイントを、Ahrefs（エイチレフス）の独自データと「カラーミーショップ」の事例から、指名検索の重要性、AIが好むドメインの傾向、外部発信の戦略を対談形式で解説【後半】

    よむよむカラーミー[執筆]

    6月3日 8:00

    自社でのコンテンツ＆ブランド発信、SNS＋外部メディア活用――AIに選ばれる有効な発信戦略

  11. AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント

    EC・通販実施企業の成長につながるヒントや知見をお届けするリアルECセミナー「ネットショップ担当者フォーラム 2026 春 ～ eコマースコミュニケーションDay ～」を5月26日（火）に開催

    ネットショップ担当者フォーラム編集部

    5月25日 8:30

    AIに引用されるWebサイトとは、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECセミナー

  12. アマゾンジャパン、新幹線を活用した商品輸送をスタート

    Amazonは新幹線を活用した商品輸送を開始。東北、北海道、北陸方面への拠点間輸送に鉄道インフラを組み込むことで、青森、函館、金沢エリアで当日配送の対象を拡大し、配送効率と環境負荷低減の両立をめざす。

    鳥栖 剛[執筆]

    5月29日 7:30

    アマゾンジャパン、新幹線を活用した商品輸送をスタート

  13. 中国市場での事業、日本企業は9割が「継続」。知見を得たEC販促やSNS運用を国内・他国で活用する企業は7割

    中国事業の課題は「価格競争・品質競争の激化」が最多だった。サプライチェーンや調達網の見直し、業務委託の拡大によって事業を継続している企業が多く見られた

    大嶋 喜子[執筆]

    6月2日 10:00

    中国市場での事業、日本企業は9割が「継続」。知見を得たEC販促やSNS運用を国内・他国で活用する企業は7割

  14. 大和ハウスグループ、法人向けギフトECサイト開設。販促、福利厚生、謝礼などとして活用見込む

    顧客企業のマーケティングや顧客との関係構築に資するサービスとして、法人向けのギフトECサイトを構築した。商品の売り上げに応じた寄付を行う仕組みも構築しており、社会貢献の取り組みも内包している。

    大嶋 喜子[執筆]

    6月1日 9:00

    大和ハウスグループ、法人向けギフトECサイト開設。販促、福利厚生、謝礼などとして活用見込む

  15. GMOペパボがフルスクリーンEC構築支援のSmartECを買収、モバイルEC領域の競争⼒アップ＋中・⼤型EC事業者向けの展開加速

    GMOペパボが運営するEC⽀援事業・ドメイン・レンタルサーバー事業の顧客基盤やノウハウと、SmartECが有するフルスクリーンEC構築のUI/UX技術を融合し、成長戦略の加速を狙う

    高野 真維[執筆]

    5月25日 10:00

    GMOペパボがフルスクリーンEC構築支援のSmartECを買収、モバイルEC領域の競争⼒アップ＋中・⼤型EC事業者向けの展開加速

  16. 中川政七商店、売上100億円突破。資本・人材・販路強化を促す新事業「工芸メーカーへの成長投資」とは？

    中川政七商店は2026年3月に本会員数が100万人を突破したと発表。主力の製造小売業が成長をけん引し、台所道具・器カテゴリーも伸長している。新事業として開始した工芸メーカーを対象とした成長投資では、第1弾として福井県・漆琳堂と資本業務提携した

    大嶋 喜子[執筆]

    6月5日 7:00

    中川政七商店、売上100億円突破。資本・人材・販路強化を促す新事業「工芸メーカーへの成長投資」とは？

  17. eBayのECモール「Qoo10」、全国のセブン‐イレブンで化粧品コーナーを展開

    eBay Japanはセブン‐イレブン・ジャパンとがECモール「Qoo10」で協業し、化粧品コーナー「Qoo10 Pick」を全国のセブン‐イレブンで2026年9月下旬から順次展開する。「Qoo10」の購買データから選んだ人気韓国コスメを、限定ミニサイズなどで販売する。

    鳥栖 剛[執筆]

    6月1日 9:30

    eBayのECモール「Qoo10」、全国のセブン‐イレブンで化粧品コーナーを展開

  18. デジタル保証書が購入の決め手になる人は26%。商品の来歴情報が気になるのは「中古品」「高価な商品」「長く使うもの」

    中古品や高価な商品などを購入する時に商品の来歴情報が気になる割合は約6割だった。商品の状態や真贋に加え、「どのような履歴を持つか」への関心が高まっている

    大嶋 喜子[執筆]

    5月25日 10:30

    デジタル保証書が購入の決め手になる人は26%。商品の来歴情報が気になるのは「中古品」「高価な商品」「長く使うもの」

  19. visumo、AI検索対策ができる「visumo for AIO」開始。一次情報コンテンツを大幅増させる“Instagram投稿のページ自動生成”とは

    visumoが新たに提供を開始した機能では、一次情報のコンテンツ増加によるAIO対策効果が期待される。先行導入した輸入食品通販サイト「ダイニングプラス」では、複数キーワードで検索上位を達成し、「Google AI Overviews」への掲載も確認されている。

    大嶋 喜子[執筆]

    6月3日 9:30

    visumo、AI検索対策ができる「visumo for AIO」開始。一次情報コンテンツを大幅増させる“Instagram投稿のページ自動生成”とは

  20. ステーブルコイン支払い対応のクロスボーダー決済サービス「トレーダム ペイメント」とは？ 日本企業が日本円で受け取ることができる規制対応型

    トレーダムは、日本企業向けに規制対応型の越境決済サービス「トレーダム ペイメント」の提供を開始。海外の買い手はUSDCなどのステーブルコインで支払い、日本国内の売り手企業は原則として日本円などの法定通貨で受け取れる。

    鳥栖 剛[執筆]

    5月29日 8:00

    ステーブルコイン支払い対応のクロスボーダー決済サービス「トレーダム ペイメント」とは？ 日本企業が日本円で受け取ることができる規制対応型
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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