顧客対応・顧客サポート の 記事[47ページ目]

1,945記事

カテゴリ:顧客対応・顧客サポート
並び順:新しい順

表示記事を絞り込む
記事種別
コンテンツタイプ
並べ替え

フューチャーショップのSaaS型ECプラットフォーム「futureshop」が「TikTok Shop」と連携へ

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月27日 9:00

フューチャーショップのSaaS型ECプラットフォーム「futureshop」が「TikTok Shop」と連携へ
  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

【「BASE」のオーナー調査】個人利用が7割、EC開設資金は0円が約25%。約5割のショップが「副業・複業・兼業」などでECを運営

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月27日 8:30

【「BASE」のオーナー調査】個人利用が7割、EC開設資金は0円が約25%。約5割のショップが「副業・複業・兼業」などでECを運営
  • 集客
  • ソーシャル
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外
  • 調査データ

日本郵便が小型荷物向け「国際eパケットライト」の取扱国・地域を拡大、計138か国・地域へ配送

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月27日 7:00

日本郵便が小型荷物向け「国際eパケットライト」の取扱国・地域を拡大、計138か国・地域へ配送
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

「Suica」「PASMO」のコード決済「teppay」とは? 残高をネットショッピングに利用可能

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月27日 7:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • ニュース

郵船クルーズがECサイト「飛鳥クルーズ オンラインショップ」をリニューアル

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月26日 10:00

郵船クルーズがECサイト「飛鳥クルーズ オンラインショップ」をリニューアル
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

フィットネスジム「ANYTIME FITNESS」のFast Fitness Japan、「楽天市場」に出店

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月26日 9:00

24時間年中無休のフィットネスジム「ANYTIME FITNESS(エニタイムフィットネス)」を運営し、フランチャイズ展開も手がけるFast Fitness Japanは、11月25日に公式オンラインストア「A PROP(アプロップ)」の楽天市場店「A PROP 楽天市場店」をオープン
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

楽天グループの「楽天市場」、(一社)日本マザーズ協会の「マザーズセレクション大賞2025」を受賞

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月26日 8:30

「楽天市場」が受賞した「マザーズセレクション大賞2025」は、子育て中のママ・パパが「自分で使って他のママ・パパに勧めたい」と感じた便利で役立つ商品・サービス・施設を選出するアワード。
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • ニュース

生成AI利用者は33%、「生成AIの情報を信頼している」は55%。人間がやるべき仕事は「日々のお買い物、買回り品の購入」

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月26日 7:30

博報堂DYホールディングスのAI研究所「Human-Centered AI Institute」が調査を実施。生成AI利用者は33%、「生成AIの情報を信頼している」は55%。人間がやるべき仕事は「日々のお買い物、買回り品の購入」
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

三井不動産のお取り寄せグルメサービス「mitaseru」、需要拡大で製造拠点拡大+ECサイトも刷新

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月25日 9:30

三井不動産のお取り寄せグルメサービス「mitaseru」、需要拡大で製造拠点拡大+ECサイトも刷新
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

生成AIで商品を探す約6割の消費者が「漠然としたニーズが生まれたタイミング」で生成AIを購買検討に利用

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月25日 6:30

生成AIで商品を探す約6割の消費者が「漠然としたニーズが生まれたタイミング」で生成AIを購買検討に利用
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

ファーストリテイリングの持続可能性と事業成長を両立するビジネスモデル「LifeWear=新しい産業」への転換、その進捗は

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月21日 8:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 海外

「楽天市場」が始めた新たな商品との出会いを創出する新機能「ディスカバリーレコメンデーション」とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月21日 7:30

  • 39
  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • ニュース

ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月21日 7:00

ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • ニュース

東証グロース上場白衣ECのクラシコ、米国・カナダ・オーストラリア市場に進出

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月20日 8:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 海外

高市政権に75%の企業が「期待」、小売からは「物価を下げて、国民生活に大いに寄与してほしい」の声も

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月20日 7:30

  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 人材・教育
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 調査

夢展望、韓国のECプラットフォーム「ABLY」、日韓のトレンドを楽しむECサイト「amood」に出店

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月19日 8:30

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 海外

オイシックス・ラ・大地が離脱顧客へメールの自動配信・ポップアップ表示で新規顧客向けセットの売上4%増やした施策とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月19日 7:30

  • 集客
  • メール
  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

「ZOZOTOWN」のブラックフライデーセールは11/20スタート、11日間で実施。秋冬アイテム最大95%割引き

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月19日 7:00

  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向

通販・ECの新たなカタチ? JPYC連動・両替、トークン付与などフォーシーズHDの連携トークンが創る新たな経済圏とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月18日 10:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

定額制サブスクを6割が利用、ジャンルは「動画配信」「音楽配信」が上位。毎月の支払金額は「500円~2000円未満」が中心

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月18日 9:00

  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 調査
1,945 記事中 921 ~ 940 を表示
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します! 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

人気記事ランキングをもっと見る

企画広告も役立つ情報バッチリ! Sponsored

なぜマーケットプレイスはAIに選ばれるのか。AIに「見つからない」ECサイトからの脱却 10月28日 8:00 エージェンティックサーチ時代のEC戦略。なぜ今、検索とUGCの強化が不可欠なのか 10月14日 7:00 BtoB-ECの収益を決めるリピート率はどう伸ばす? チャネルトーク×ZETAが明かす「検索×AIチャット」を活用した業務自動化とCX向上 10月5日 8:00 「売上増」と「利益率改善」をどう両立する? 世界153社のデータから見るAIエージェント時代のEC戦略が学べる資料【PDFを無料提供】 10月2日 7:00 カゴ落ち率を改善する3ステップ・アクションプラン。広告費を増やす前にふさぐべき、ECサイト最後のバケツの穴「決済承認率」改善方法 9月29日 8:00 【海外事例4選】BtoBコマースの新潮流とは? マーケットプレイス活用と「エージェンティックコマース」への備え 9月28日 7:00 CVR改善と不正利用対策を両立。美容家電の公式ECに学ぶ「Amazon Pay」導入の実際 9月10日 8:00 顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開 8月3日 7:00 ストア評価2.5→3.8へ! 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略 7月29日 8:00 決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ 7月14日 7:00