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顧客対応・顧客サポート の 記事［84ページ目］

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カテゴリ：顧客対応・顧客サポート
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ビックデータの活用で売上UPを図る無料セミナーを6/8開催、コマース21とデジミホ

中川 昌俊

2015年5月25日 10:00

  • 顧客対応・顧客サポート

ソフトバンクモバイルとヤフー、スマホで簡単にショッピングできるサービスを開始

中川 昌俊

2015年5月20日 9:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • 決済

Web接客ツール「KARTE」と1900店超のECサイトが利用する「FutureShop2」が連携

瀧川 正実

2015年5月18日 11:30

  • 41
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • ショッピングカート

外部の構築システムやモールと「メイクリピーター」が連携可能に、GMOメイクショップ

中川 昌俊

2015年5月14日 7:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • ショッピングカート

アマゾン、福岡市内に国内3か所目のカスタマーサービスセンターを開設へ

中川 昌俊

2015年5月13日 9:00

  • 顧客対応・顧客サポート

「ZOZOTOWN」開設10周年でアパレルなど2億円分を無料で販売、スタートトゥデイ

中川 昌俊

2015年4月23日 18:00

  • 集客
  • 顧客対応・顧客サポート

「Commerce21 S5」とデジミホのCRM分析システムが連携を開始、コマース21

中川 昌俊

2015年4月22日 8:30

  • 顧客対応・顧客サポート
  • ECサイトパッケージ

スマホ・アプリコマース時代のマーケティング戦略 アプリコマースで売り上げを伸ばすためには「オーディエンスマネジメント」を理解しよう

杉崎 健史

2015年4月9日 10:00

  • アクセス解析
  • スマホ・タブレット
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

リリース7か月で150社超導入の「Flipdesk」にCVR向上などを支援するA/Bテスト機能、Socket

瀧川 正実

2015年4月7日 10:00

  • 49
  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
  • 顧客対応・顧客サポート

広告効果分析から優良顧客化を一括で行う「eltexCX」の提供を開始、エルテックス

中川 昌俊

2015年4月1日 7:00

  • 広告効果測定
  • 顧客対応・顧客サポート

バリューコマースがVe Japanと連携し、CVRアップのツールをEC事業者に成果報酬型で提供

中川 昌俊

2015年3月20日 11:00

  • アフィリエイト
  • サイト最適化
  • 顧客対応・顧客サポート

アーバンリサーチ、購入済商品とのサイズ比較をECサイト上で実現する「Virtusize」を導入

瀧川 正実

2015年3月19日 8:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

アーバンリサーチやリクルートなど、有名サイトが導入した新たなEC接客ツール「KARTE」とは?

瀧川 正実

2015年3月12日 10:00

  • 171
  • 35
  • 売上向上
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

購入引き上げ率300%、メール経由売上144%増を実現したCRMによるリピート客育成法

狐塚 淳

2015年3月2日 8:00

  • 84
  • 集客
  • メール
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

家電製品購入後5年間の長期保証サービス「ジャパネット長期保証」を提供、ジャパネットたかた

瀧川 正実

2015年2月27日 12:00

  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

検索とレコメンドで実現するEC時代の接客術 知らなきゃ損する、ECのWeb接客で重要な“ユーザー情報”をサイト内検索から取得するポイント

山崎 徳之

2015年2月6日 10:00

  • 売上向上
  • レコメンド
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

「決済」「受注・物流管理」「メール対応管理」が1日でわかるバックヤード特化セミナーを2/13開催

瀧川 正実

2015年1月26日 13:15

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

カメラのキタムラ、中古カメラなどの「ネット中古」で宅配受け取りへの対応を1/21から開始

瀧川 正実

2015年1月21日 17:00

  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート

日テレがLINE使った顧客対応をTV通販に導入、新規客の獲得や問い合わせ入電の削減に効果

瀧川 正実

2015年1月20日 13:00

  • 22
  • 22
  • 顧客対応・顧客サポート

バックヤード業務の優れたネットショップを表彰するイベントを2/3に開催、アイル

中川 昌俊

2015年1月13日 16:30

  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
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