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カテゴリ:オムニチャネル
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しまむらの2025年2-7月期、EC売上は43%増の88億円。子ども用品の売上構成が婦人アウターを上回る

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月3日 6:30

  • 運営
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 業界動向

大手アパレルのイトキン、グループアプリを刷新。パーソナライズ機能、店頭でも見やすいコーディネート例など、利便性を追求

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月2日 6:30

  • コンテンツマーケティング
  • アプリ
  • サイト最適化
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル

それ、決済で解決できます。売上・UX・不正対策――すべてにつながる「見直しポイント」 「オムニチャネル」「OMO」「ユニファイドコマース」における決済の違いを解説! 押さえて起きたいメリットと課題

高橋祐太郎[執筆]

2025年10月1日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは” 伝統を守り新しい出会い+チャレンジができる「アトツギ」にとっての新たな販路「ポップアップストア」の可能性

中原 祐一郎[執筆]

2025年9月30日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

青山商事、7つのデジタル技術を駆使したZ世代向け新コンセプト店舗「AO+(アオヤマプラス)」とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月29日 7:30

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 業界動向

カメラのキタムラ、初のロイヤルティプログラム「キタムラ会員」をスタート

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月29日 6:00

  • 売上向上
  • 会員制度
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向

なぜ「Yogibo」がアートに進出? 文化体験を提供する新プロジェクト「Yogibo the ART」をスタート

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月26日 8:30

  • 運営
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ECと実店舗で買い物するハイブリッド消費者は5割超、不満は「欠品商品の入荷情報が不明」「ポイントの非連携」「価格差」

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月25日 9:30

  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査

バニッシュ・スタンダードが「オムニチャネル接客」構想を発表。店舗スタッフDXアプリ「STAFF START」のオフライン接客サポート機能を提供

藤田遥

2025年9月22日 6:00

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

商業施設への常設出店をデジタルでサポート・マッチングするサービスをカウンターワークスがスタート

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月19日 8:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

単発記事 ライブコマースは“リアル感”がキモ! 購入率2.7倍を実現した動画配信の秘訣をオンライン酒屋「クランド」に聞く

小林 香織[執筆]

2025年9月10日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

ユニクロが新たなグローバル旗艦店を大阪にオープン。西日本最大店舗の「UNIQLO UMEDA」を展開

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月9日 7:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ベビー向け消耗品の購入に普段からECサイトを利用する割合は65%

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月8日 8:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査

ファッションEC「nugu」、渋谷PARCOに常設店をオープン

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月8日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 業界動向

三井不動産×豊田通商×KDDIによる収容客数1万人規模の「名古屋アリーナ」、三井ショッピングパーク公式ECとの連携も

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月2日 6:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

イケアが首都圏のオムニチャネル戦略を見直しするワケ。IKEA原宿・新宿を終了、受取センターなどのタッチポイント強化

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月2日 6:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ワークマンが公式アプリをリリース。「失望とお叱りの声」を受けタイムリーな情報を配信できる体制を構築

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月26日 9:00

  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査

その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは” Z世代の心を掴み”バズり”を生むポップアップ店設計のポイントとEC連動のコツ【現状分析+事例で解説】

中原 祐一郎[執筆]

2025年8月20日 8:00

  • 20
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

自社EC+実店舗は4割増、モール店売上は横ばい。「LOWYA」のベガコーポレーションの業績まとめ(2025年4-6月期)

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月5日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

全国170以上の自治体が一堂に集結する寄付者向けリアルイベント「楽天超ふるさと納税祭」を9月初開催

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月4日 8:30

  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向
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