佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセス、個人情報流出の可能性。荷物の集荷・配達は通常営業
10月5日 8:30
しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ。全国の実店舗で販売
9月30日 10:00
佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセスで個人情報流出の可能性/佐川急便が宅配便などの届出運賃・料金を改定へ【ネッ担アクセスランキング】
10月9日 8:00
人気記事ランキング
最新記事: 2026年10月30日
通販新聞ダイジェスト
最新記事: 2026年10月13日
EC業界で活躍する人を顕彰!「ネットショップ担当者アワード」
最新記事: 2026年10月27日
ヨドバシグループ、アスクル、カインズ、楽天、LINEヤフー、ファンケル、イズミセなどが登壇【ネッ担2026秋 11/5+6赤坂でリアル開催】
9月16日 8:30
AIに選ばれないECは淘汰される。「AI需要予測」から「購買代行」までエージェンティック・コマース時代のEC戦略【8/26オフライン開催】
8月26日 17:20
カウネット、プラスなどに学ぶ法人向けBtoBビジネスのDX化、EC化の成功ポイント【懇親会あり7/29リアル開催】
7月29日 17:00
なぜマーケットプレイスはAIに選ばれるのか。AIに「見つからない」ECサイトからの脱却
10月28日 8:00
エージェンティックサーチ時代のEC戦略。なぜ今、検索とUGCの強化が不可欠なのか
10月14日 7:00
BtoB-ECの収益を決めるリピート率はどう伸ばす? チャネルトーク×ZETAが明かす「検索×AIチャット」を活用した業務自動化とCX向上
10月5日 8:00
業界情報やナレッジが詰まったメルマガ配信やソーシャルもよろしくです!姉妹サイトもぜひ: ネッ担お悩み相談室・Web担
[運営] 株式会社インプレス
新しい「買い物体験」を創り出す米国の大手リテーラーの取り組みを、実体験を基に紹介
星野 裕子
2014年8月21日 12:15
「ネットショップ担当者フォーラム in 大阪」で富士通が講演した「富士通が目指すオムニチャネルコマース」をレポート
瀧川 正実
2014年9月25日 7:00
eコマース売上高世界3位で、オフィス用品世界最大手Staples(ステープルズ)のオムニチャネル事例をレポート
武藤 綾子
2014年9月18日 8:00
複数業態のリアル店舗とネットを融合するという独自モデルが、セブン&アイ・ホールディングスの「オムニチャネル」を支える
小山 健治
2015年4月14日 7:00
JFRではグループの通販事業の強化、千趣会はリアル店舗と連携したオムニチャネル戦略や商品を機軸としたブランドの確立を加速
通販新聞
2015年4月27日 9:00
Eコマース業界で多くの実績を残し、知名度も高い2人のキーマンがこれからのネット通販について対談
2016年1月6日 7:00
ネットとリアルでの在庫融通や会員データ統合、マーケティングの共通化などでロイヤリティの高い顧客育成に成功している
2016年12月21日 9:00
Amazonプライムに対抗するには、「アマゾンでも手に入れられないサービスを提供する必要がある」
Digital Commerce 360
2017年3月17日 9:00
プライベートブランド(PB)を軸にしたオムニチャネル戦略で成果を上げている
2017年5月19日 7:00
ヒマラヤとジンズのオムニチャネル事例、オイシックスドット大地の奥谷孝司COCOが考えるオムニチャネル戦略を解説
2017年11月20日 10:00
なぜカインズは大都との協業を選んだのか。実店舗企業とネット通販専業企業による協業の可能性とは?
渡部 和章
2018年2月5日 7:00
ビームス矢嶋氏、メガネスーパー川添氏、クリエイターズマッチ布田氏によるパネルディスカッション
2018年3月28日 7:00
「ゾゾタウン」などのファッションECモールではなく、自社ECサイトを強化するアーバンリサーチ、アバハウス、三陽商会の事例を紹介
2018年4月4日 6:00
Amazonの決済サービス「Amazon Pay」の導入で、商圏外である関東圏の顧客増加、実店舗を利用する消費者の利便性向上なども実現できたという
2018年6月26日 7:00
「顧客対応もオムニチャネルの時代。カスタマーエクスペリエンスに注力する企業とそうではない企業を比べると、売上成長に5倍もの差が出るというデータもある」(エクレクトの辻本真大社長)
ネットショップ担当者フォーラム編集部
2019年6月26日 7:00
コロナ前から現在に至るまで、米国小売市場にはどのような変化が起き、今後どこへ向かおうとしているのか。米国の最新トレンドを捉えながら、日本の小売り市場のイマ、そしてECビジネスへの活かし方を見ていく。
竹信瑞基
2020年9月25日 11:30
急速に変化する消費行動に対応するために押えておきたい「OMO」「CRO」、カスタマーエクスペリエンス向上のポイントなどを、ZETAの山崎徳之社長が解説
吉野 巨人
2020年10月8日 9:00
「atmos」などを展開するテクストトレーディングカンパニーのECビジネス事業部 岡山暢祐部長に、買い物体験の向上につなげるためのデジタル施策、その間に急増したチャージバックの課題解決などを聞きました
2021年4月14日 8:00
Walmartはアプリ活用でデジタル化を進めつつ、リアル店舗の強みも武器にしてきました。その一つが、デジタルで注文してリアルで受け取る「BOPIS」。BOPISで叶う顧客の新たなニーズとは。
金澤一央+DX Navigator 編集部
2021年5月17日 8:00
『マーケターのためのアプリの教科書』(インプレス刊)出版記念特別セミナーレポート
大村 マリ
2021年11月9日 9:00
Apple Mapsとは、Appleが提供する地図アプリ。Apple Mapsの特徴や機能、集客に活用するメリットについて解説します
口コミラボ
2021年11月22日 10:00
小売事業者が提供するオムニチャネルサービスを使う消費者の19%は受け取り時に、15%が返品時に追加購入をしています。また、最終的には利便性と時間の節約がオムニチャネルサービスの利用を後押ししています
2022年4月28日 7:00
売り上げは2倍成長を続ける米国の水着EC会社Andie Swim。成長の秘訣(ひけつ)は、オムニチャネル販売、リテンションマーケティング、配送の最適化などにあるようです
2022年7月14日 8:00
コロナ禍を内部に向き合うチャンスと捉え、インナーコミュニケーションを活発に行ってきたブックオフコーポレーション。店舗の売り上げや客単価の向上に貢献した施策を語る。
朝比美帆[執筆]
2022年8月10日 8:00
資生堂ジャパンはコロナ禍をどう捉え、どう変わろうとしているのか。資生堂ジャパンの山本雅文氏とゼロゼロウエスト代表の大西理氏の対談
2022年8月24日 7:00
米国では新学期のスタートを前に、買い物を実店舗で行う店舗回帰が進んでいます。最新の消費意識、消費行動などから、実店舗回帰のトレンドへの対応などについて解説します
Digital Commerce 360[転載元]
2022年8月18日 8:00
オンライン通販の利用者が注目するのは「最安値の商品であることと、送料無料であること」。その他、コンバージョンアップにつながる消費者心理や消費者行動を紹介します
2023年2月16日 8:00
500店舗超を展開する大手ホームセンターのコーナン商事。店舗とオンラインの融合を進めるために、ECサイトと店舗従業員用アプリでEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入した。その理由や今後の展望について、ZETAとのディスカッションで解説する
朝比美帆[執筆], 奥田晃介(松鹿舎)[撮影]
2023年6月6日 8:00
コロナによって変容するアパレル業界のDXについて、ジュンとユナイテッドアローズのEC責任者が、実際の取り組み事例や今後の展望などについて語り合う
キヨハラサトル[執筆]
2023年8月9日 7:00
スポーツ用品メーカーのデサントジャパンが、公式通販サイト「DESCENTE STORE(デサントストア)オンライン」にZETAが提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」とレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」を導入した理由、今後の取り組みを紹介する
朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]
2023年8月9日 8:00
富澤商店は、特許AI技術を持つAIQと業務提携し「次世代ソーシャルコマース事業」を開始した。創業103年の老舗企業がAI技術を駆使して構築する新しい購買体験の全体像と、PoC(Proof Of Concept:概念実証)から得られた考察を聞く
大谷 秀吾[執筆]
2023年8月3日 7:00
「かりゆしウェア」専門店を運営するマンゴハウスは、自社ECサイトリニューアルで会員数を大きく伸ばした。オムニチャネル開始や買いやすい導線の工夫など具体的な改善策を聞いた
E-Commerce Magazine[転載元]
2023年9月11日 8:00
オンライン通販利用者は各社の配送サービスについて内容を吟味し、選んでいます。調査結果から見る消費者の本音とは?
2023年9月7日 8:00
ブランドたまごを定着させ、食品ECの売り上げを5年で10倍にした鳥取のリゾート「大江ノ郷」。オムニチャネルを実現し、100年続く企業をめざす小原所長にインタビューを行いました
2023年10月4日 8:00
EC運営に知見の深い有識者や著名企業の担当者から、自社ビジネスに役立つヒントを学べる! 50講演超がすべて無料!「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日(火)+22日(水)に開催
2023年11月17日 7:00
米国の会員制スーパー「Sam's Club」が顧客に支持され続けている理由とは? コロナ禍、現在、今後焦点となる取り組みまで広く解説します
2024年3月14日 8:00
ポップアップストア業種内で一定の割合を占める「食物販」。メリットや出店費用、費用対効果など、「食物販」のポップストアの“いろは”を解説します
中原 祐一郎[執筆]
2024年5月8日 9:00
インフルエンサーやD2Cメーカーの参入も相次ぐ「アパレル」のポップアップストのメリットや出店費用、費用対効果など、“いろは”を解説します。
2024年8月7日 8:00
EC事業の実績や豊富なノウハウを持つ有識者が登壇し、聴講者の事業運営の学びにつながるセッションをお届けするオフラインイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2024 秋」を11月19日(火)+20日(水)に開催。全50講演超のセミナーをすべて無料で聴講できます
2024年11月8日 7:00
セールスプロモーション形式のポップアップストアは、ホテルや映画館など、通行量の多さが最大のメリットであった従来の商業施設や駅ナカ以外での展開で、可処分時間の長い顧客との接点創出、ターゲット層に特化した効果的なブランド体験を提供できます。
2024年12月19日 7:00
システム開発のコストや時間を短縮し、EC売上の年間成長率40%を継続しているミレー・マウンテン・グループ・ジャパン。オムニチャネル成功のポイントを取材しました
2025年2月12日 7:00
OMO推進で飛躍的に自社ECの売り上げを拡大した東京デリカ。実店舗と自社ECの会員データ、ポイント共通化、店舗受取(BOPIS)などを実施して新規顧客獲得、リピーター増加につなげています
2025年10月7日 7:00
Z世代向けの「ポップアップストア」は、「映え」を生む体験の場に変化しています。SNS映えする空間やインフルエンサーの活用、参加型コンテンツによって共感を呼び、顧客は自己表現を楽しむZ世代の今、ポップアップストアを上手に展開するためのポイントを解説します。
2025年8月20日 8:00
ポップアップを成功に導くための事前準備(目的とKPI設計、ターゲットと商圏の考え方、体験設計、場所選び、準備プロセス、SNSとインフルエンサーの使い方、次につなげる“学習設計”とCRM)を、カウンターワークスとSUPER STUDIOが対談で解説【1回目】
2025年12月11日 9:30
ポップアップを成功に導くための事前準備(目的とKPI設計、ターゲットと商圏の考え方、体験設計、場所選び、準備プロセス、SNSとインフルエンサーの使い方、次につなげる“学習設計”とCRM)を、カウンターワークスとSUPER STUDIOが対談で解説。この記事では体験にフォーカスします。【2回目】
2025年12月18日 7:00
ポップアップを成功に導くための事前準備(目的とKPI設計、ターゲットと商圏の考え方、体験設計、場所選び、準備プロセス、SNSとインフルエンサーの使い方、次につなげる“学習設計”とCRM)を、カウンターワークスとSUPER STUDIOが対談で解説。この記事ではECでの販売やCRMにフォーカスします。【3回目】
2025年12月25日 7:00
小売事業者がDXやオムニチャネルに取り組んでも成果を得にくいのはなぜか。アマゾンジャパンと国内小売の戦略運営を経験したSRSホールディングスの田丸知加氏が、改革を阻む原因と、成功に必要な再現性の高いノウハウを解説する
大嶋 喜子[執筆]
7月27日 8:00
高付加価値商品がECの価格競争に勝つカギは? 「BAKUNE」や「(ふつうの)ショップ」の事例を交え、ポップアップを売る場ではなく「納得をつくる場」として機能させ、ECでの指名買いとリピートへつなげるための体験設計やCRMの原則を解説します。
7月8日 7:00
営業利益が初の40億円台を突破したアイスタイル。BtoBサービスである「マーケティング支援事業」とEC・店舗共に増収・増益の「リテール」が成長をけん引している。具体的な取り組みや戦略を取材した
小林 香織[執筆]
10月27日 7:00
AI時代のデータ活用、AIエージェント活用、顧客体験向上、ECモール戦略、集客施策など、さまざまなノウハウ・知識を学べる大型リアルECセミナー「ネットショップ担当者フォーラム 2026 秋」を11月5日(木)・6日(金)に開催
10月29日 9:00