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「楽天カード」発行20周年の「超還元祭！」で総額2億円還元、抽選で2000人のカード請求額を10万円OFF

宮本和弥[執筆]

2025年8月4日 9:30

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

全国170以上の自治体が一堂に集結する寄付者向けリアルイベント「楽天超ふるさと納税祭」を9月初開催

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月4日 8:30

  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向

モノタロウ、2025年中間期連結業績は2ケタ増の増収増益

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月4日 8:30

  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

2024年度のふるさと納税の市場規模は1兆2728億円で約14%増。受入額1位は兵庫・宝塚市、2位は北海道・白糠町

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月4日 7:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

ZOZOの物流コストがさらに低減、その理由は？ ＋2025年1Qの業績まとめ

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月4日 7:00

  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向

味の素冷凍食品、自社ECと楽天市場で高たんぱくギョウザ、シュウマイを販売開始。健康志向の消費者からニーズ見込む

大嶋 喜子[執筆], 高野 真維[執筆]

2025年8月4日 6:30

  • 商品企画・開発（MD）

白鳩、自社ECをリニューアル。検索性アップ＋返品送料無料＋還元率アップなど刷新のポイント

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月4日 6:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 業界動向

クラウドECプラットフォーム「EBISUMART」にスピード改善ツール「Repro Booster」が標準オプションに採用

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月1日 9:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

【日経BP調査】2025年の賃上げ実施は63%、要因は「社員のモチベーション向上・離脱防止」がトップ。今後5年間に「トランプ関税の影響で賃上げ幅は小さくなる」

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月1日 8:30

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

「Yahoo!検索」で全国約4.7万か所のショッピングモール・小売店などをクチコミを要約し、検索結果上に表示

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月1日 7:30

  • AI
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

オイシックス・ラ・大地、「2026年おせち」の販売を開始。年末年始は最大9連休、旅行ニーズ見据えて三が日も配送対応

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月1日 7:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

カスタマーサポートへ不満を持った経験があるは55％。理由は「知りたい情報が見つからない」「回答の精度が悪い」など

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月1日 6:30

  • AI
  • 調査

季節イベントの準備、EC利用率は82%。30代以下のうち19%がSNS・動画を参照

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月1日 6:00

  • 調査

ヤマト運輸、7/29＋30発送の荷物に遅延が発生。31日以降発送分も遅れが生じる可能性

瀧川 正実

2025年7月31日 10:12

  • 運営
  • 物流・配送

DGビジネステクノロジーとSUPER STUDIOが連携、ECプラットフォーム「ecforce」を活用したD2Cブランドの事業立ち上げ・グロース支援を本格展開

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月31日 9:30

  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • セキュリティ
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • 海外

老舗食品・酒類の総合卸売業の国分グループ本社、米国で日本酒ECを手がけるベンチャー企業へ出資

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月31日 9:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 海外

佐川急便が集配業務を再開、全国的に荷物の配送に遅延が生じる可能性

瀧川 正実

2025年7月31日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送

楽天、エージェント型AIツール「Rakuten AI」の本格提供を開始、2025年秋に「楽天市場」へも搭載

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月31日 8:30

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

オートバックスセブン、物流現場に自律型協働ロボット導入で生産性が2倍に向上

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月31日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • 業界動向

テレビ通販の利用経験がある人は26%。購入の決め手は「紹介内容や実演で魅力を感じた」58%【消費者調査】

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月31日 7:00

  • 調査
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年3月 3月31日 15:00 アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月10日 7:00 AI時代の検索とUGC活用＋BtoBマーケットプレイス＋EC・実店舗の利便性向上に直結する施策などが学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月6日 8:00 中川政七商店×TENTIALが語る、失敗しないAI活用と生産性向上＋業務効率化のポイント【3/10開催オンラインセミナー】 3月5日 8:00 フェリシモのリテールメディア事例に学ぶ、小規模から始める新たな収益創出戦略【3/10開催オンラインセミナー】 3月4日 8:00
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