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【ZOZO】DMでの離脱客の掘り起こし、数百億円の取扱高を生む機会学習によるレコメンドなど最近の取り組みまとめ

鳥栖 剛[執筆]

2024年11月5日 7:00

  • AI
  • 集客
  • 広告
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • レコメンド
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

フューチャーショップ、顧客体験向上プラットフォーム「LEEEP(リープ)」と連携

松原 沙甫[執筆]

2024年11月1日 9:00

  • 売上向上
  • レコメンド
  • 写真
  • 動画
  • 業界動向

サザビーリーグ、三越伊勢丹グループがAIモデルを提供するAI model社に出資

松原 沙甫[執筆]

2024年11月1日 8:30

  • AI
  • 業界動向

アマゾンジャパンがラストワンマイル配送の起業家を育成する「Road to Ownershipプログラム」とは

鳥栖 剛[執筆]

2024年11月1日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • 開店
  • 業界動向

カスタマーセンターサポート満足度で総合ECの1位はヨドバシ。テレビ通販はジャパネット、カタログ通販はベルメゾン

鳥栖 剛[執筆]

2024年11月1日 7:00

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

アリババグループが日本向け越境ECアプリ「TAO」、中国発の「Temu」「SHEIN」などに対抗か

松原 沙甫[執筆]

2024年10月31日 9:00

  • アプリ
  • 業界動向
  • 海外

ライトオンが公式オンラインショップ「Right-on」にレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」を導入

藤田遥

2024年10月31日 8:30

  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向

イオン、11/22から最大10日間の「イオン ブラックフライデーセール」。ネット限定先行セールなど実施

松原 沙甫[執筆]

2024年10月31日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

ユナイテッドアローズが自社ECの公式アプリを刷新、OMO推進プラス買い物体験を向上するアプリの特長とは

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月31日 7:30

  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • スマホ・タブレット
  • ポイント制度
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ジャパネットグループが新たに開局する「BS10」とは? 無料放送と有料放送のハイブリッド運営などを展開

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月31日 7:00

  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • 動画
  • 開店
  • 業界動向

StoreHeroが「Shopify」利用事業者向けにグロース業務自動化プラットフォーム「StoreHero」の提供を開始

藤田遥

2024年10月30日 9:00

  • 売上向上
  • 運営

ハルメクが初の冠通販番組をBS朝日で放送。番組名は「藤田朋子&たんぽぽの ハルメクときめくショッピング」

松原 沙甫[執筆]

2024年10月30日 8:30

  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • 業界動向

丸善ジュンク堂書店が公式サイト「丸善ジュンク堂書店ネットストア」と店舗の顧客向け端末にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入

藤田遥

2024年10月30日 8:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

健康食品・化粧品ECサイトに不正アクセス、約4500件のカード情報含む個人情報が漏えいした可能性

松原 沙甫[執筆]

2024年10月30日 8:00

  • 運営
  • セキュリティ

リンベル、アマゾン、LINEヤフー、auコマース&ライフ、RESORT石川森生氏などの講演を10/30配信【事前登録でアーカイブ視聴可能】

ネットショップ担当者フォーラム編集部[執筆]

2024年10月30日 7:30

  • 集客
  • アプリ
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

あなたの会社は定期昇給あった? 2024年の定昇実施もしくは予定の企業、一般職は83.4%、管理職は76.8%

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月30日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

2024年の賃金引き上げ企業は91.2%。賃上げ率は4.1%で「卸売業、小売業」は4.3%

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月30日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

ファッションアプリの利用時間は1日3.9分。利用上位アプリはユニクロ、ジーユー、しまむら、ZOZOTOWN、ドットエスティー

松原 沙甫[執筆]

2024年10月29日 8:30

  • アプリ
  • 業界動向
  • 調査

全28講演・36社登壇の「ECカンファレンス2024秋」が10/29スタート。資生堂、ルタオ、メルカリ、楽天グループ、日本郵便など登壇

ネットショップ担当者フォーラム編集部[執筆]

2024年10月29日 8:00

  • 集客
  • アプリ
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

2023年のアパレル総小売市場規模は8兆3564億円で3.7%増、2025年ごろまでにコロナ禍前水準に回復基調で推移する見込み

松原 沙甫[執筆]

2024年10月29日 8:00

  • 業界動向
  • 調査
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