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メルカリが「新聞折り込みチラシ」でサービス認知する理由

北海道で72万部、愛知県で120万部、合計192万部を配付。新聞に慣れ親しんでいる新規見込み客の「メルカリ」利用につなげる

瀧川 正実

2018年12月13日 9:00

  • 40
  • 集客
  • 広告
  • 業界動向

アスクルの「LOHACO」、送料無料の条件を「税込3240円以上」に引き上げ

基本配送料は350円から216円に値下げし、利便性を維持する

渡部 和章

2018年12月13日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

「futureshop」と「b→dash」が連携、自社ECデータを活用したMAや分析を効率化

SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供するフューチャーショップとフロムスクラッチが協業

瀧川 正実

2018年12月12日 12:15

  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 業界動向

ECアプリをインストールしている人は約5割、SNS・交流アプリのベスト3は「LINE」「Twitter」「Instagram」

MMD研究所が12月10日に「2018年版：スマートフォン利用実態調査」を公表した

渡部 和章

2018年12月12日 9:00

  • アプリ
  • 集客
  • ソーシャル
  • 業界動向
  • 調査

【EC市場予測】ネット通販は27兆円、オムニチャネル・コマースは76兆円［2024年度］

野村総合研究所が、2024年度までのICTやEC市場などに関するトレンド予測レポートを公表

渡部 和章

2018年12月12日 6:00

  • 26
  • 業界動向
  • 調査

越境EC商品を体験できる実店舗を中国・重慶市に開設、JD.com

中国の消費者が海外の商品を購入しやすくする。今後は上海市、広州市、寧波市、杭州市にも出店する計画

渡部 和章

2018年12月11日 10:00

  • 業界動向
  • 海外

よく利用するECサイトは「Amazon」が75%、「楽天市場」は53%、ヤフーは28%［MMD研究所調査］

MMD研究所とコロプラが共同で、ECサイト・アプリの利用率、ECのデバイス利用率などを調査した

渡部 和章

2018年12月11日 9:00

  • 108
  • 21
  • 業界動向
  • 調査

空色がチャット接客「OK SKY」のライセンス提供を開始、自社ブランドのチャットサービスが提供可能に

第1弾として、システム開発などのエレクスが「OK SKY」のライセンス提供を受け、チャットサポートの自社ブランド「きいてみる」の提供をスタート

瀧川 正実

2018年12月10日 12:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

流通総額3.6兆円のアリババ「独身の日」実態まとめ［「天猫」全体でユニクロがトップ5にランクイン］

ECデータ分析サービスを手がけるNintが独自に分析し、レポートを公開

渡部 和章

2018年12月10日 9:00

  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

実店舗の買い物で「LINEポイント」がもらえる 「SHOPPING GO」、LINEの新サービス

「LINE」内に表示される専用バーコードを店頭のレジで読み取ることで、購入金額に応じてポイントが付与される

渡部 和章

2018年12月10日 8:00

  • アプリ
  • 集客
  • 運営
  • オムニチャネル

Amazonの「サイバーマンデー」でAnkerが人気製品を最大55%割引で販売

ロボット掃除機やモバイルプロジェクター、モバイルバッテリーなどを販売

渡部 和章

2018年12月7日 10:00

  • 業界動向

アマゾンで日用品を自動再注文できるIotサービスが続々登場している「Amazon Dash Replenishment」とは

サンスターや富士山の銘水などが「Amazon Dash Replenishment」を通じて自動再注文サービスを開始

渡部 和章

2018年12月7日 9:00

  • 売上向上
  • 運営

今からでも間に合うAmazon「サイバーマンデー2018」攻略法【本日18時スタート！】

Amazonサイバーマンデー2018

内山 美枝子

2018年12月7日 7:00

  • 業界動向

【企業の顧客対応】9割超が「お客様の声」収集も、十分活用できているのは約3割

日本能率協会総合研究所が「第5回お客様満足（CS）向上への取り組み実態調査」を公表

渡部 和章

2018年12月6日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

Amazonが2018年「サイバーマンデー」で実施する主な販売施策まとめ

動画クリエイターがYouTubeなどでタイムセール商品を紹介

渡部 和章

2018年12月6日 8:00

  • 21
  • 業界動向

ビックカメラがアプリを刷新、商品レコメンドやバーコード履歴機能など追加

アプリの機能拡充や操作性向上を通じ、ECの利用促進を図る

渡部 和章

2018年12月5日 10:00

  • アプリ
  • 業界動向

ヨドバシカメラがECなどの買い物の補償を拡充、自転車を365日間補償

ポイントカード会員向けのオプションサービス「お買い物プロテクション・ワイド」の内容を拡充した

渡部 和章

2018年12月5日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

「@cosme Beauty Day 2018」の流通総額は4億円を突破

アイスタイルは「@cosme Beauty Day 2018」において、1日の流通総額が4億円を超えたと発表した

内山 美枝子

2018年12月4日 19:00

トランスコスモスがインドネシアでEC支援、戦略立案から販売代行、物流までサポート

子会社を通じてECの戦略立案から販促、フルフィルメント、店舗運営まで一貫支援する

渡部 和章

2018年12月4日 10:00

  • 業界動向
  • 海外

「PayPay」がオンライン決済対応、ヤフーの「Yahoo!ショッピング」「LOHACO」などに順次導入へ

2019年2月から、オンラインでは電子マネーで決済できるようにする

渡部 和章

2018年12月4日 9:00

  • 55
  • 24
  • 開店
  • 決済
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編集部からのおしらせ

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