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記事一覧

「送料無料」や「即日配達」より「わかりにくい」が影響大！ コンバージョンを促進する要素の調査からわかったこと【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年7月4日〜10日のニュース

森野 誠之

2022年7月12日 8:00

  • 43
  • 22
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【ホテルの口コミ返信】成功事例と例文！ お客様との良好な関係を築く秘訣

お客様からの口コミにどう返信すれば良いか悩んでいませんか？ 本記事では、ホテル業界における口コミ返信の重要性や、効果的な返信をセルリアンタワー東急ホテルの事例をもとに紹介します。良い口コミへのお礼の言葉から、悪い口コミへの丁寧な対応まで、お客様との信頼関係を深め、リピーター獲得につながる口コミ返信術を学びましょう

口コミラボ

2022年7月11日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

「北欧、暮らしの道具店」強さの理由／物流業界の「2024年問題」とは？【ネッ担アクセスランキング】

他のユーザーはどんな記事を読んでいるのか？先週1週間で最も人気の高かった記事をチェック！

内山 美枝子

2022年7月8日 8:00

  • お知らせ

ヤフーが「PayPayモール」「Yahoo!ショッピング」を一本化する理由とその背景

ヤフーは10月中に「PayPayモール」「Yahoo!ショッピング」を統合し、ECモール運営を新生「Yahoo!ショッピング」に一本化すると公表した

瀧川 正実

2022年7月7日 9:00

  • 31
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

コンバージョンを促進する10の要素とカゴ落ちの理由。無料、在庫、スピード、信頼性、モバイルファーストなど重要施策まとめ

コンバージョンを促進するために必要な10の施策「無料」「在庫がある」「速い」「信頼できる」「情報量が多い」「利便性」「顧客中心主義」「モバイル志向」「マーケティング主導型」「パーソナライゼーション」を解説

Digital Commerce 360

2022年7月7日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

【景品表示法検討会まとめ】ステマ対応の専門部会設置検討、「確約手続き」導入を検討、悪質業者への対応強化

消費者庁の「景品表示法検討会」は、第4回の会合において、違反行為を繰り返す悪質業者への制裁を強化、ステマ対応は専門部会の設置検討などを示した

通販新聞

2022年7月7日 7:00

  • 集客
  • 広告
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

BtoB-ECの「基礎」「成功ポイント」「失敗あるある」「将来の方向性」をキープレイヤー4社が解説

Dai、アイル、ネットショップ支援室、ジェーエムエーシステムズが、BtoB-ECの動向と今後についてパネルディスカションを実施

小林 真由美

2022年7月6日 8:00

  • 86
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

ネットショップのアクセス解析をするすべての人に読んでほしい。ちょっとした改善で売上を伸ばした事例

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年6月20日〜26日のニュース

森野 誠之

2022年7月5日 8:00

  • 22
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【Google口コミ】効果的な口コミを生む返信のコツを「3つのポイント」「例文10選」に学ぶ

Google口コミに返信すべき2つの理由と、3つのポイントを解説。参考にしながら書くことで返信の効果をアップできる「パターン別返信の例文10選」付きです

口コミラボ

2022年7月4日 9:00

  • 集客
  • メール
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

「離脱」は当たり前。スマホECのコンバージョン最大化に必要な5つのステップ

スマホでECサイトを利用するユーザーが増えています。コンバージョンアップの秘けつを学びます（連載第4回）

大村 マリ, 995[イラスト]

2022年7月4日 8:00

  • 37
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

コクヨのメタバース店「KOKUYOショップ」とは／ギフト市場が盛り上がっていく理由【ネッ担アクセスランキング】

2022年6月24日～2022年6月30日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2022年7月1日 8:00

  • お知らせ

送料・返品無料、品ぞろえ、在庫の有無、評価とレビュー、ギフト……今後のECで注目すべき取り組みとサービスまとめ

厳しいeコマース市場で成長を続けるために、自社ブランドと消費者にとってどのような戦術が適切かを見極めましょう

Digital Commerce 360

2022年6月30日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

機能性表示食品のネット広告、表示の「切り出し」を巡る業界の声まとめ【特別座談会】

認知機能対応の機能性表示食品のネット広告に関し、消費者庁が115社へ一斉指導を実施。賛否がわかれる「切出し表示」について、業界識者が特別座談会を行った

通販新聞

2022年6月30日 7:00

  • 集客
  • 広告
  • 運営
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

世界で変わる“資産”。トレカ、お酒……双方向で流通を生みだす「コレクションプラットフォーム」事情

トレーディングカードやお酒などが二次流通市場で「資産」として売り買いされています。多様化するコレクションプラットフォームについて解説します（連載第9回）

直井 聖太

2022年6月29日 8:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ

Instagramの「リーチ」とは？ インプレッションとの違い、確認方法、増やし方などを解説

インスタフラムの「リーチ」とはどのようなものでしょうか？ 確認・分析方法やリーチの増やし方などについてご紹介します

よむよむカラーミー

2022年6月29日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

急速拡大する「カジュアルギフト」市場！ EC事業者が参入すべきワケとは？

ECにおけるギフト市場の総流通額の推移や市場規模。これまでのギフトの捉え方から昨今のトレンドまで、市場の可能性について解説していきます。LINEギフトなどのソーシャルギフトの登場により、「カジュアルギフト」を送る機会が増え、ギフトカードの需要も高まっています。ギフト向け商材を扱っているEC事業者はぜひ記事を参考にしてください。

安藤 祐輔

2022年6月28日 10:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

父の日関連がヒット。ゲームのアイテム、液晶ディスプレイなど、ますます多様化するふるさと納税の返礼品【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年6月20日〜26日のニュース

森野 誠之

2022年6月28日 8:00

  • 34
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

Metaが発表した新たなポリシー「レビューの操作」「レビューへのインセンティブ」禁止を解説

新たなポリシーでは、レビューの操作や、レビューと引き換えにインセンティブをつける行為が明確に禁止されます

口コミラボ

2022年6月27日 7:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 解説・ノウハウ

今年のAmazonプライムデーは？／Anker子会社のAmazon攻略法【ネッ担アクセスランキング】

2022年6月17日～23日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年6月24日 8:00

  • お知らせ

Anker子会社が語るAmazon攻略法。「Prime Day」後のキャンペーン、キーワード対策など事例に学ぶ

Amazonマーケティングの支援を手がけるAnker子会社の責任者は、「After Prime Dayを行えば、あなたのブランドにより多くの消費者を惹きつけることができます」と言います

Digital Commerce 360

2022年6月23日 8:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 調査
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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ニトリ初の「ブラックフライデー」は11/24まで実施。約600アイテムを期間限定価格で販売 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセス、個人情報流出の可能性。荷物の集荷・配達は通常営業 しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ。全国の実店舗で販売 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセスで個人情報流出の可能性／佐川急便が宅配便などの届出運賃・料金を改定へ【ネッ担アクセスランキング】 なぜ続くファーストリテイリングの高成長、成長の源泉はコンセプトの「LifeWear」 IPAが不正アクセス漏えいなどの事案増で事業者に要請、「速やかに実施すべき点検と対策」まとめ ジャパネットの「長崎スタジアムシティ」、その経済波及効果は？ 年間約378億円、コールセンター新設など新たな取り組みも ワールドとTSIホールディングス、なぜ統合の道を選んだのか？ システム・物流・データ活用のシナジーを狙う 【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること
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編集部からのおしらせ

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