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記事一覧

創建600年の中国・博物館に学ぶ「リブランディング」。老舗ブランドが若者のニーズを獲得するために行った5つの施策

老舗ブランドが若返りを図る場合、若いブランドとの連携でその“ファンの力”を活用できます。若者世代を魅了する商品や販売方法で、若者世代との感情的なつながりを構築できれば、マーケティング効果は1 + 1＝ 2以上の効果になります

黄文波（Huang WenBo）, トランスコスモスチャイナ（transcosmo...

2022年3月14日 10:00

  • 28
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

リピート＆集客の増加に直結する口コミへの返信ポイントを解説

口コミへの返信は来店客とコミュニケーションができ、さらに施設情報を閲覧されている検索者の方へも訴求できる貴重な場です。集客につなげるコツを解説します

口コミラボ

2022年3月14日 8:00

  • 集客
  • 解説・ノウハウ

休業支援金、6月まで延長／日本郵便と佐川急便の協業内容【ネッ担アクセスランキング】

2022年3月4日～10日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年3月11日 8:00

  • お知らせ

EC売上3割増の米アパレルECに学ぶSNS活用。Instagram、TikTokの使い分けなどソーシャルメディア戦略事例

売上増を続けるオンラインアパレルブランド「Magnolia Boutique」。売り上げを伸ばしているInstagramチャネルの活用法、注文が増えているというTikTokチャネルの使用方法などの事例を解説

Digital Commerce 360

2022年3月10日 8:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

しまむら、ジーユー、ワークマンなど大手小売りやチェーン店がEC商品の店舗受け取りサービスを強化。その取り組みとは？

しまむら、ジーユー、ワークマンなどがECサイトで注文した商品を店舗で受け取るサービスを強化しています。各社はどのような取り組みを行っているのでしょうか？

通販新聞

2022年3月9日 8:00

  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

1人ECと組織でのEC、注力すべきことは何？ 双方のスペシャリストが解説【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年2月28日〜3月6日のニュース

森野 誠之

2022年3月8日 8:00

  • 20
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ポストCookie時代に理解しておくべきゼロパーティデータとは？類語や収集メリット、取得方法などを解説

Cookieの規制に伴い、マーケターが知っておきたいゼロパーティデータ（顧客によって積極的に提供された顧客データ）について解説

口コミラボ

2022年3月7日 9:00

  • 集客
  • 解説・ノウハウ

「顧客のファン化」「ブランディング・認知向上」「商品開発」――2022年D2Cブランドの課題と取り組みとは

D2Cブランドが抱える課題とはいったいどのような内容なのか？ 2021年と比較して変わった施策を調査した

にっぽんD2C応援委員会

2022年3月7日 8:00

  • 36
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

カインズの受発注業務の統合管理／利用回数が多いECサイト調査【ネッ担アクセスランキング】

他のユーザーはどんな記事を読んでいるのか？先週1週間で最も人気の高かった記事をチェック！

内山 美枝子

2022年3月4日 8:00

  • お知らせ

ポストCookie時代に理解しておくべき3つの重要事項とデータ取得3つの方法を解説

ポストCookie時代への移行背景、ポストCookie時代に理解しておくべき3つのこと、その時代に合わせたデータ収集法について解説します

口コミラボ

2022年3月3日 10:00

  • 集客
  • 解説・ノウハウ

ロレアルが競合他社に勝つために実践しているAI活用事例

ビューティーテックを推進するロレアル。トレンドをいち早く把握するためのAI搭載のシステム「TrendSpotter」により、注目キーワードや話題をマーケティングに取り入れています

Digital Commerce 360

2022年3月3日 8:00

  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 解説・ノウハウ

中国の進化するオンライン診療に学ぶCX向上と価値創造を実現するためのヒント

中国ではオンライン診療が発展し、多くの不便が解消されています。事例からCX向上や価値創造を実現するためのヒントを探ります

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 渡辺 将史

2022年3月2日 7:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

Googleビジネスプロフィールの新ルール＆Googleマップの最新情報などローカルSEOニュースまとめ【2022年1月版】

GoogleマップやGoogleマイビジネスの最新情報をはじめ、特に注目したい関連ニュースをピックアップしてお届けする「注目のローカルSEOニュース」の2022年1月版

口コミラボ

2022年3月1日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

逆ピラミッド型のファネルなんて幻想。メルマガの成果を決めるのは「リストの質」×「タイミング」×「コンテンツ」【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年2月21日〜27日のニュース

森野 誠之

2022年3月1日 8:00

  • 29
  • 24
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

海外向けECは小さく始める。「北欧、暮らしの道具店」流 “社運をかけない”越境EC活用

「新しいことをやるときは小さく始める」がモットーのクラシコム。越境EC開始から1年で体験したこと、そしてこれからを語る（連載第8回）

直井 聖太

2022年2月28日 8:00

  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「漫画全巻ドットコム」を運営するTORICOとは？／楽天が「楽天24」を再編【ネッ担アクセスランキング】

2022年2月18日～24日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

内山 美枝子

2022年2月25日 8:00

  • お知らせ

Googleマップで行われている「不正口コミの取り締まり」の裏側を解説

Googleの公式ブログを参照しながら、Googleが行っている「不正口コミの取り締まり」の裏側を解説します

口コミラボ

2022年2月24日 9:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 解説・ノウハウ

Amazonなど大手へ対抗するには商品詳細ページのクオリティ向上が重要なワケ。4000人に聞いた最近の消費行動

eコマーステクノロジープロバイダーのSalsifyが行った調査（米国、英国、ドイツ、フランスの消費者4000人以上を対象に実施）によると、消費者の30％が、画像がない場合や画質が悪い場合は購入しないと回答した

Digital Commerce 360

2022年2月24日 8:30

  • 21
  • 売上向上
  • 写真
  • 文章・コピーライティング
  • 解説・ノウハウ

「効率化で勝負しても勝てない」。直筆手紙でリピート率42.2％、伊藤久右衛門さんの事例【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2022年2月14日〜20日のニュース

森野 誠之

2022年2月22日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

廃棄衣料の資材化、店頭戻り品の販売――デファクトスタンダード、アスクル、楽天グループのサステナブルな取り組みとは

サステナブルを意識した通販企業が増えてきています。事業者にとって企業責任という観点のほか、消費者の関心も高まりつつありビジネスにも直結する重要な施策ですが、どのような取り組みを行っているのでしょうか

通販新聞

2022年2月22日 7:00

  • 業界動向
  • 事例・インタビュー
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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