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イーザッカマニア ストアーズに学ぶ「ブランド作り」+ECメディア3社が語る“2025年のEC業界”【EBSの情報交換会1/11開催】

ブランド作りについて学ぶ講演とEC業界メディア3社の編集長らが語り合うトークセッションを開催(申し込みの締め切りは1月7日)

藤田遥

2024年12月3日 8:00

  • 業界動向

Amazonが年末年始のセールページ「ホリデーストア・年末年始特集」をオープン

2025年の年始に、恒例の「Amazon 初売り」の実施も予定。「Amazon 初売り」の詳細は後日、改めて公表するという。

松原 沙甫[執筆]

2024年12月3日 7:30

  • 売上向上
  • 業界動向

東北エリアの食品スーパーマーケット「ヤマザワ」が「楽天全国スーパー」へ出店

「楽天全国スーパー」に出店する「ヤマザワネットショップ」で、年中行事向けの商品の予約注文受付を2025年1月に開始する。

松原 沙甫[執筆]

2024年12月3日 7:30

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • オムニチャネル

東証グロース市場に新規上場するビジュアルマーケティング支援のvisumoとは

visumoはビジュアルデータを一元管理できるSaaS型プラットフォーム「visumo」を提供するソフトクリエイトホールディングスグループの企業。

松原 沙甫[執筆]

2024年12月2日 10:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 業界動向

カスハラ対策、どうする? カスタマーハラスメント対策を強化するすからいーくの取り組みとは?

顧客や取引先などから受ける暴力や暴言、脅迫、不当な要求(社会通念上、実現が不相応なもの)などのカスタマーハラスメントが社会問題化、企業の対策が進んでいる。

松原 沙甫[執筆]

2024年12月2日 8:30

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

企業は「年収103万円の壁」に前向き? 約7割が賛成、 9割が「撤廃」含め「見直し」求める

人手不足が深刻化するなか、年収の壁が引き上げられれば、パートタイマーなどの働き方が変わり働き控えの解消につながるほか、減税効果による実質賃金の増加なども期待でき、「年収103万円の壁」の見直しが注目を集めている。

松原 沙甫[執筆]

2024年12月2日 7:30

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査

クラウドEC構築プラットフォーム「メルカート」が定期販売機能を強化、「Amazon Pay CV2」追加などアップデートを実施

メルカートによると、「メルカート」利用事業者はより柔軟に、効率的に商品を提供できるようになり、LTVと収益の最大化を同時に実現することが可能となるとしている。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月29日 8:30

  • 開店
  • ECサイトパッケージ

松屋銀座がOMO実現に向けて開設した新ECサイト「matsuyaginza.com」とは

「matsuyaginza.com」はECサイトに加え、実店舗を活用した買い物体験の向上などOMO実現に向けたプラットフォームの役割を担う。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月29日 7:30

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

企業のプレゼントキャンペーン実施の目的上位は「顧客満足度向上」「既存商品・サービスの販促」。単価は「1000円以上2000円未満」が最多

MMD研究所とSBギフトが共同で実施した「2024年企業のプレゼントキャンペーン実態調査」によると、商品の上位は「ポイント」「商品券・ギフトカード」

藤田遥

2024年11月29日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

楽天グループ、ヘルスケア関連のスーパーアプリめざす「楽天ヘルスケア」のデータを基にサプリメントを監修

「楽天ヘルスケア」は、個人の健康・医療関連データの管理、処方箋医薬品受取のネット予約やオンライン服薬指導などのサービスを連携したヘルスケア関連のスーパーアプリへの進化をめざしている。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月29日 7:00

  • アプリ
  • ポイント制度
  • 運営
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向

経産省、アマゾンジャパンが独占禁止法に違反していると認定。公取委へ措置を要請

アマゾンジャパンを巡って、11月26日に公正取引委員会が立ち入り調査を実施したと複数のメディアが報道。出品サービスの「マーケットプレイス」において、出品者に不当な値下げなどを強いたなどと報じている。

瀧川 正実

2024年11月28日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律

三井不動産がECモール「&mall」を刷新、アウトレット専用機能など実装へ。独自のオムニサービス・プラットフォームを開発

三井不動産はオムニチャネル戦略のさらなる推進のため、独自のオムニサービス・プラットフォームを開発。自社ECモール「&mall」を刷新し、新たなオムニサービスを企画・開発している。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月28日 8:30

  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • レコメンド
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

Amazonでの買い物、スマホ決済サービス「メルペイ」決済でメルカリポイント5%還元キャンペーンを実施

メルペイは売上金を使って買い物を楽しむきっかけを創出するため、「Amazon.co.jp」でのメルカリポイント5%還元キャンペーンを実施することにした。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月28日 7:30

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」のレビュー内容を軸に生成AIが類似商品をレコメンドする機能とは

「Yahoo!ショッピング」には購入ユーザーがレビューを投稿できる機能があるが、生成AIによるレコメンド機能により、レビュー内容の観点ごとに商品を比較・検討ができるようになった。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月28日 7:00

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向

ユナイテッドアローズが手がける地域創生とは? セレクト編集力を生かし”町の応援団“として地域をプロデュース

ユナイテッドアローズは法人向けコンサルティングサービス「PRODUCED by UNITED ARROWS」を手がけており、培ってきたクリエイティビティを企業などと新たな価値を共創する取り組みを進めている。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月27日 8:30

  • 売上向上
  • 業界動向

アダストリアがECサイト「and ST」で始めた少額から利用できる借入サービス「ちょこっと借り」とは? アコム子会社と提携で実現

ファッションECサイト「and ST(アンドエスティ)」内で、少額から借り入れ申し込みができ、いつでも返済が可能な借入サービスを展開する。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月27日 8:00

  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

LINEヤフーの「Yahoo!ショッピング」が初の「ブラックフライデー」セールを11/28から実施

「Yahoo!ショッピング」が実施している大型販促の「超PayPay祭」「ヤフービッグボーナス」とは異なる形式で、2024年からキャンペーンを実施する。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月27日 7:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

マッシュホールディングスが「Cosme Kitchen(コスメキッチン)」など9つのサイトにレビュー・口コミ・Q&Aエンジン 「ZETA VOICE」を導入

レビュー投稿を促すメール送信、商品特性に合わせたレビュー表示を実装し、レビュー数増加やUX向上につなげる

藤田遥

2024年11月26日 8:30

  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向

楽天の決済代行サービス「オンライン決済サービス」、「PayPay」「au Pay」にも対応

ID・QR決済はこれまで、「楽天ペイ」(オンライン決済)を提供してきたが、グループ以外のID・QR決済も導入する。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月26日 8:30

  • アプリ
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

NTTドコモ、「Amazon ブラックフライデー」でdポイントの還元キャンペーンを実施

アマゾンジャパンとNTTドコモは4月、「dポイント」付与を中心とした協業をスタートしている

松原 沙甫[執筆]

2024年11月26日 8:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
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