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「楽天市場」が始めた新たな商品との出会いを創出する新機能「ディスカバリーレコメンデーション」とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月21日 7:30

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  • ニュース

楽天グループ三木谷社長らが語るAI活用推進の現在地。「楽天市場」のユーザー、出店者の活用状況は?

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月17日 9:00

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  • データ・競合分析
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  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

エフ・ディ・シィ・プロダクツが公式サイト「4℃ JEWELRY ONLINE SHOP」にレビュー・口コミ・Q&Aエンジン 「ZETA VOICE」を導入

藤田遥

2025年11月11日 8:30

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  • 業界動向

ZOZOの取扱高3124億円で11.9%増、営業利益310億円で2.0%増、広告売上54億円で4.0%増【2025年中間期】

高野 真維[執筆]

2025年11月4日 6:30

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  • 業界動向

ハウスコムが賃貸物件検索サイトにレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」を導入

藤田遥

2025年10月21日 8:30

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  • 業界動向

NECフィールディングが法人向けBtoB-ECサイト「い~るでぃんぐ」をリニューアル。AI搭載+セキュリティ強化など

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月16日 7:30

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  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

ECと実店舗で買い物するハイブリッド消費者は5割超、不満は「欠品商品の入荷情報が不明」「ポイントの非連携」「価格差」

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月25日 9:30

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  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 調査

千趣会の「ベルメゾン」、AI搭載のレコメンド導入で顧客との関係性強化と売上維持を実現

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月24日 6:30

  • AI
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  • サイト最適化
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

オールアバウトライフマーケティングがサンプリングサイト「サンプル百貨店」にレビュー・口コミ・Q&Aエンジン 「ZETA VOICE」を導入

藤田遥

2025年9月16日 8:30

  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向

ECサイト運営の「集客」「定着化施策」「ユーザービリティ」「AI活用」で注力したポイントは?

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月9日 7:30

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  • 広告
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  • CRM
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

通販事業へのAI導入は12.7%、効果がありそうなのは「チャットボットや接客ツール」「サイト内検索」が上位

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月4日 7:30

  • AI
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  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

「Amazon.co.jp」での買い物をサポートする生成AI搭載のショッピングアシスタント「Rufus(ルーファス)」とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月4日 6:30

  • AI
  • アプリ
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  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

KDDIグループがECの買い物を“検索”から“対話”へシフト。「au PAY マーケット」に「対話型AIアシスタント」を導入

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月21日 7:00

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  • サイト最適化
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  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

【EC構築ソリューション市場2024年度】市場規模は473億円で12%増。国内シェアはecbeingが17年連続1位、その理由は?

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月6日 9:00

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  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向

オイシックス・ラ・大地がリテールメディア事業で広告ソリューションを本格始動、消費者に新しい商品との出会いを創出

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月30日 7:00

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  • データ・競合分析
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  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向

ファミリーマートがAI活用のシステム「AIレコメンド発注」を導入、店舗の業務効率化と販売機会を最大化

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月15日 7:00

  • AI
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  • レコメンド
  • 業界動向

フューチャーショップ、シナジーマーケティングのマーケティングSaaS「Synergy!」と連携スタート

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月9日 9:30

  • 集客
  • メール
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • CRM
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  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 業界動向

購入完了画面で広告表示で新たな収益。「次の挑戦に活用できる」と考えるcottaの施策とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月9日 8:30

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  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向

カネボウ、没入体験型ECストア「KATE ZONE」内の顔印象分析を刷新。おすすめの「リップモンスター」提案など新コンテンツを搭載

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月9日 6:30

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  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル

LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」、生成AIが質問を通じて商品検索を支援する機能をβ版で提供

宮本和弥[執筆]

2025年7月8日 10:00

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