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カテゴリ:顧客対応・顧客サポート
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Amazonが発表した「Alexa.com」とは? 次世代AIアシスタントAIエージェント「Alexa+」をWebブラウザにも対応

鳥栖 剛[執筆]

1月27日 8:30

Amazonが発表した「Alexa.com」とは? 次世代AIアシスタントAIエージェント「Alexa+」をWebブラウザにも対応
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Google「フォト」「Gmail」データから商品を自動提案する新アプローチ「パーソナルインテリジェンス」とは?

鳥栖 剛[執筆]

1月27日 7:30

Google「フォト」「Gmail」データから商品を自動提案する新アプローチ「パーソナルインテリジェンス」とは?
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IKEA、メタバース空間「Roblox」の人気ゲームでバーチャル家具体験を試験提供

鳥栖 剛[執筆]

1月26日 10:00

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フューチャーショップの「futureshop」、デジタルコンテンツプラットフォーム「storeeel」と連携

鳥栖 剛[執筆]

1月26日 9:30

フューチャーショップの「futureshop」、デジタルコンテンツプラットフォーム「storeeel」と連携
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日本郵便、楽天、GMOメイクショップなどが「デジタルアドレス」の普及・利活用に向けたコンソーシアムを立ち上げ

鳥栖 剛[執筆]

1月26日 9:00

日本郵便、楽天、GMOメイクショップなどが「デジタルアドレス」の普及・利活用に向けたコンソーシアムを立ち上げ
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フューチャーショップの新サービス、EC事業者向けCRM・メールマーケティング基盤「future Scenario Cast」とは

鳥栖 剛[執筆]

1月23日 10:00

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企業のIT調達は「所有から利用」へ転換。ベネフィットジャパン、子会社を通じてIT機器レンタルサービスEC「テックレンタル」をスタート

鳥栖 剛[執筆]

1月23日 9:30

企業のIT調達は「所有から利用」へ転換。ベネフィットジャパン、子会社を通じてIT機器レンタルサービスEC「テックレンタル」をスタート
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統計情報やAI開発への利用なら「本人の同意が不要」など個人情報保護法改正で変わる「データ活用」「委託先管理」のポイント

鳥栖 剛[執筆]

1月23日 8:30

個人情報保護法の改正方針案が公表された。AI開発を含む統計利用での同意不要化、委託先の義務見直し、軽微な漏えい時の本人通知緩和、大量データ不正利用への課徴金、Cookie等の不適正利用禁止や顔特徴データの厳格化など、EC事業者が押さえるべきポイントを解説する。
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Repro、ページ遷移の表示時間2倍高速化+ユーザー体感速度アップする機能を提供開始

大嶋 喜子[執筆]

1月22日 11:00

Repro、ページ遷移の表示時間2倍高速化+ユーザー体感速度アップする機能を提供開始
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ECのプロ達が選出「JAPAN EC 大賞 2025」の総合大賞はTENTIAL、部門賞にファンケル、オルビス、ZENB、中川政七商店

鳥栖 剛[執筆]

1月22日 9:30

ECのプロ達が選出「JAPAN EC 大賞 2025」の総合大賞はTENTIAL、部門賞にファンケル、オルビス、ZENB、中川政七商店
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女性が買い物で重視するポイントや考え方は? 判断基準、情報収集の仕方、コスメ・スキンケアの予算、ECモールでレビューを見る割合などまとめ

鳥栖 剛[執筆]

1月22日 9:00

女性が買い物で重視するポイントや考え方は? 判断基準、情報収集の仕方、コスメ・スキンケアの予算、ECモールでレビューを見る割合などまとめ
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日本生協連、宅配事業は利用者減。値上げによる単価上昇で客単価増→供給高はプラス成長

鳥栖 剛[執筆]

1月22日 8:30

日本生協連、宅配事業は利用者減。値上げによる単価上昇で客単価増→供給高はプラス成長
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アスクルが中国・太倉に物流拠点を開設、バイコン拠点として活用

鳥栖 剛[執筆]

1月21日 10:00

アスクルが中国・太倉に物流拠点を開設、バイコン拠点として活用
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ランサムウェア攻撃を受けたアスクル、消費者向けEC「LOHACO(ロハコ)」を1月20日に再開

鳥栖 剛[執筆]

1月21日 9:30

ランサムウェア攻撃を受けたアスクル、消費者向けEC「LOHACO(ロハコ)」を1月20日に再開
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ヤッホーブルーイング、「よなよなエール」含む製品全般を値上げへ。4月1日出荷分から適用

鳥栖 剛[執筆]

1月21日 9:00

ヤッホーブルーイング、「よなよなエール」含む製品全般を値上げへ。4月1日出荷分から適用
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1/21~25は警報級の大雪予報。国交省「広範囲で高速道路、並行する国道等が同時通行止めになる場合がある」、ヤマト運輸は「荷物の到着に大幅な遅延が発生する可能性」

鳥栖 剛[執筆]

1月21日 7:00

1/21~25は警報級の大雪予報。国交省「広範囲で高速道路、並行する国道等が同時通行止めになる場合がある」、ヤマト運輸は「荷物の到着に大幅な遅延が発生する可能性」
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双葉電子工業、設備用部品向けECサイト「FO Plus」を2026年にスタート

鳥栖 剛[執筆]

1月20日 10:00

双葉電子工業、設備用部品向けECサイト「FO Plus」を2026年にスタート
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業務用食材卸の久世、飲食店向けのBtoB-ECサイト「プロデポ」を開設

鳥栖 剛[執筆]

1月20日 9:30

業務用食材卸の久世、飲食店向けのBtoB-ECサイト「プロデポ」を開設
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ヒマラヤ、アンカー、タンスのゲン、REYSが「Amazon.co.jp マーケットプレイスアワード」で最優秀賞を受賞

鳥栖 剛[執筆]

1月20日 9:00

ヒマラヤ、アンカー、タンスのゲン、REYSが「Amazon.co.jp マーケットプレイスアワード」で最優秀賞を受賞
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ファミリーマートが始めた“体験型”広告ソリューション「ファミマ まるごとメディア」とは

鳥栖 剛[執筆]

1月20日 8:30

ファミリーマートが始めた“体験型”広告ソリューション「ファミマ まるごとメディア」とは
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