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用語「ネットショッピング」 が使われている記事の一覧

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シニア世代のネットショッピング利用率は91%、 ECで“つまずく”ポイントは「会員登録」「決済」

調査結果によると、シニアのネットショッピングの利用経験は9割超にのぼっていることがわかった。シニアのなかでの年代別・性別の特徴や、ECの利用につまずくポイント、改善点をまとめた

高野 真維

2023年4月13日 9:00

  • 20
  • 業界動向

【再配達・置き配の意識調査】「再配達問題に関心あり」が94%。配送員の負荷削減に協力的な意見が多数

ネット通販の利用増加に伴い、宅配便の受け取り頻度が増えた人が多いようだ。さらに、再配達問題に関心がある人は大多数を占めている。調査結果から再配達・置き配の消費者意識を解説する

高野 真維

2023年4月26日 8:30

  • 業界動向

ECサイトの遅延・エラー発生時、6割以上が“静かに離脱”。別のECサイトで買い物は4割超【トラブル時の消費者調査】

調査結果によると、トラブル発生から3時間経過で約7割の消費者が離脱するが、事業者側が3時間で解決できているケースは約1割にとどまる。また、トラブル発生時の行動は「全く問い合わせない」人が最も多く、39.4%となっている

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月23日 6:00

ECサイトの遅延・エラー発生時、6割以上が“静かに離脱”。別のECサイトで買い物は4割超【トラブル時の消費者調査】
  • 調査
  • 調査データ

【2026年バレンタイン商戦＋春需要の購買動向】チョコレートは前月比144％増、フラワーは77％増

国内で「Shopify」を利用している事業者の販売データを基とした分析結果から、2026年1月中旬～2月中旬の購買傾向を解説する。チョコレートだけでなく幅広いカテゴリで需要拡大が見られた

大嶋 喜子[執筆]

2月24日 7:30

2026年バレンタイン商戦＋春需要の購買動向、チョコレートは前月比144％増、フラワーは77％増【国内Shopify販売データ】
  • 調査
  • 調査データ
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