エアークローゼットが期間限定で「有楽町マルイ」にパーソナルスタイリングの体験型店舗をオープン

「パーソナライズされたファッション体験」を提供

体験型店舗では、「airCloset」のプロのスタイリストがユーザーのファッションの悩み・好み、なりたいイメージ、着用シーン、サイズなどを踏まえたパーソナルスタイリング診断を実施、ユーザーに直接コーディネートを提案する。その場で提案した商品を購入することも可能。プランおよび利用の流れは次の通り。

プラン詳細（担当スタイリストによって提供メニューは異なる）

• スタンダードプラン【パーソナルスタイリング診断】：休日7700円、平日6600円（いずれも税込）／所要時間50分
• カラープラスプラン【カラー診断付 パーソナルスタイリング診断】：休日8800円、平日7700円（いずれも税込）／所要時間60分
• 骨格プラスプラン【骨格診断付 パーソナルスタイリング診断】：休日8800円、平日7700円（いずれも税込）／所要時間60分
• プレミアムプラン【骨格＋カラー診断付 パーソナルスタイリング診断】：休日9900円、平日8800円（いずれも税込）／所要時間70分

利用の流れ

1. プランを選択し、事前予約を行う
2. 予約完了後、事前アンケートに回答
3. 予約日当日、パーソナルスタイリング診断をもとに、プロのスタイリストがコーディネートを提案する
4. コーディネートを試着。気に入った商品はその場で購入可能

従来のファッション系診断サービスでは、診断結果のみで実際のコーディネート提案が含まれない場合も多く、ユーザーが診断結果をどう活用すれば良いのか悩んでしまう実態があるという。

体験型店舗ではパーソナルスタイリング診断を実施した後に洋服の提案までを一貫して提供、診断結果をどのように日常のファッションに取り入れるかをスタイリストが具体的にアドバイスする。

さらに、その場で洋服の購入までできることで、一般的なスタイリストによるショッピング同行（3～7時間程度）よりも短時間（1時間程度）で買い物まで行えるため、タイパの良いショッピングにもつながるという。

新たなファッション消費の創出をめざす

エアークローゼットは、「airCloset」を通じてユーザーが全国各地で手軽にパーソナルスタイリングを楽しめるよう、オンラインでサービスを提供している。一方で、ファッションの新たな楽しみ方となる「パーソナルスタイリング」をリアルで体験できる機会も重要だと捉え、体験イベントを不定期で実施してきた。

オフラインでのタッチポイント拡大を目的に、体験の提供を軸とした店舗戦略を掲げている丸井と連携し、パーソナルスタイリングの体験型店舗を期間限定で出店する。

エアークローゼットは、店舗をパーソナルスタイリングに興味はあるものの、まだサービスを利用していない潜在的なユーザーが、気軽にパーソナルスタイリングを試せる場所にしたいと考えている。また、「airCloset」利用ユーザーには、スタイリストに直接ファッションの相談ができる、パーソナライズされたファッション体験の提供につなげる。