関西電力がECモール「かんでん暮らしモール」を開設、「暮らしの困りごと」を解決する役務サービス中心にネット通販

関西電力は3月1日、暮らしに役立つサービスの販売に特化したECモール「かんでん暮らしモール」を開設した。

電気またはガスの契約会員「はぴeみる電」を対象に、「どこに頼めばいいかわからない暮らしの困りごと」の解決に役立つサービスを提供する。

「かんでん暮らしモール」のコンセプトは、「暮らしのお困りごとを解決する！」。「不動産・住宅」「保険」「家事サポート」「生活サポート」「ヘルスケア・学び」の5カテゴリーを用意。ローンチ時点では33事業者のサービス提供事業者がECモールに出店、「はぴeみる電」会員にサービスを提供する。

「かんでん暮らしモール」内での利用に応じて、「はぴeポイント」を加算する。貯まったポイントは「かんでん暮らしモール」の各サービスや、電気・ガス料金の支払いなどに利用できる。また「かんでん暮らしモール」独自の特典として、料金割引や景品なども用意している。

関西電力はECモールの魅力を向上させるため、新規サービス提供事業者との提携を進めていく。多様化する顧客ニーズに対応するため、新たなサービスのラインナップ拡大、さまざまな価値を組み合わせたサービスの提供に取り組んでいく。

関西電力は電力・ガスの小売全面自由化に伴い、会員向けに多様な料金メニュー、さまざまな付加価値サービスを提供してきた。ECモールの開設も会員向けサービスの一環。