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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AIエージェントが顧客接点とバックオフィスを自動化する――「AI主導のECプラットフォーム」最新トレンド

Digital Commerce 360[転載元]

7月2日 9:00

AIエージェントが顧客接点とバックオフィスを自動化する――「AI主導のECプラットフォーム」最新トレンド
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楽天グループの「Rakuten Fashion」、新CMに俳優の成田凌さん＋南琴奈さんを起用

鳥栖 剛[執筆]

4月6日 10:00

楽天グループの「Rakuten Fashion」、新CMに俳優の成田凌さん＋南琴奈さんを起用
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2026年のプライムデー、日本は7月に開催、計26か国で実施

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 9:00

2026年のプライムデー、日本は7月に開催、計26か国で実施
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Squareが「ChatGPT」「Claude」と連携、AI経由での店舗発見と直接注文を実現

鳥栖 剛[執筆]

7月6日 9:30

Squareが「ChatGPT」「Claude」と連携、AI経由での店舗発見と直接注文を実現
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2年連続で過去最高売上を見込む「ショップチャンネル」。好調へ導いた“テレビ・デジタル・リアル”を融合する緻密な戦略

小林 香織[執筆]

3月4日 8:00

2年連続で過去最高売上を見込む「ショップチャンネル」。好調へ導いた“テレビ・デジタル・リアル”を融合する緻密な戦略
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「SNSで人気」などと称した健康食品「ノビルンC」販売会社、ステマ規制で措置命令

鳥栖 剛[執筆]

7月2日 8:30

「SNSで人気」などと称した健康食品「ノビルンC」販売会社、ステマ規制で措置命令
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AI時代に対応するハードオフの集客施策。Googleの検索＋マップ＋ショッピングで店舗の中古在庫状況を表示し「ネットで探し、店舗で出会う」体験

鳥栖 剛[執筆]

6月15日 9:00

AI時代に対応するハードオフの集客施策。Googleの検索＋マップ＋ショッピングで店舗の中古在庫状況を表示し「ネットで探し、店舗で出会う」体験
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EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」 老舗カタログギフトのリンベルが描くDXの未来。大川執行役員に学ぶ物流・サービス・組織を動かす推進力

小林 義法[執筆], 高野 真維[執筆]

6月15日 7:00

老舗カタログギフトのリンベルが描くDXの未来。大川執行役員に学ぶ物流・サービス・組織を動かす推進力
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それ、決済で解決できます。売上・UX・不正対策――すべてにつながる「見直しポイント」 AIが商品を買うエージェンティックコマース時代に、EC担当者は何を準備すべきか？ AIに選ばれるサイトになるための優先度別施策

高橋祐太郎[執筆]

6月10日 8:00

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500mlボトルが約50円。低価格でも“増収増益”の成長を続けるライフドリンク カンパニーが重要視する3つの戦略

小林 香織[執筆]

5月13日 8:00

500mlボトルが約50円。低価格でも“増収増益”の成長を続けるライフドリンク カンパニーが重要視する3つの戦略
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複数のAIチャネルから発生した注文などの確認＋AIアシスタントの機能拡張＋「Universal Commerce Protocol（UCP） 」対応など最新の「Shopify」アップデート

鳥栖 剛[執筆]

6月19日 9:30

複数のAIチャネルから発生した注文などの確認＋AIアシスタントの機能拡張＋「Universal Commerce Protocol（UCP） 」対応など最新の「Shopify」アップデート
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ニトリが進める消費者と進める「みんなで商品開発」とは？ 初の消費者投票で開発した新デザインのフリーザーバッグを発売

鳥栖 剛[執筆]

7月2日 7:00

ニトリが進める消費者と進める「みんなで商品開発」とは？ 初の消費者投票で開発した新デザインのフリーザーバッグを発売
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しまむらのEC事業が好調、2026年3-5月期（1Q）EC売上は3割増の53億円、店舗受取比率は88%

鳥栖 剛[執筆]

7月3日 7:30

しまむらのEC事業が好調、2026年3-5月期（1Q）EC売上は3割増の53億円、店舗受取比率は88%
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EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」 越境ECの雄「ビィ・フォアード」、デジタル戦略のカギは20か国・全41のSNSアカウントを動かす「超ローカライズ運用」

小林 義法[執筆], 高野 真維[執筆]

6月9日 7:00

越境ECの雄「ビィ・フォアード」、デジタル戦略のカギは20か国・全41のSNSアカウントを動かす「超ローカライズ運用」
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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ AIエージェントで「Yahoo!ショッピング」の流通総額押し上げへ。LINEヤフーが取り組む生成AI活用の現在地

鳥栖 剛[執筆]

4月6日 9:00

AIエージェントで「Yahoo!ショッピング」の流通総額押し上げへ。LINEヤフーが取り組む生成AI活用の現在地
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EC事業で押さえておくべきPL構築のポイント 売れるほど赤字？「980円トライアルモデル」の罠。「投資回収シミュレーション」で検証する投資回収の現実

川部 篤史[執筆]

7月8日 8:00

そのモデル、実は赤字かも？ 「投資回収シミュレーション」で検証する“980円トライアルモデル”の投資回収の現実
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強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座 AI活用でメルマガ作成などを効率化できる。でも最後は人が必ず確認して“自分たちのお店らしさ”を出す＋出したモノには責任を持つようにしよう

石田 麻琴[執筆]

7月6日 8:00

AI活用でメルマガ作成などを効率化できる。でも最後は人が必ず確認して“自分たちのお店らしさ”を出す＋出したモノには責任を持つようにしよう
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ECは「読む」から「見る」時代へ。EC動画マーケティング最前線 イオングループのリテールメディアがめざす「体験を届ける」顧客体験とは？責任者が語り尽くす「共創ドリブン型のマーケティング」の全ぼう

大里 紀雄[執筆]

2月25日 7:00

イオングループのリテールメディアがめざす「体験を届ける」顧客体験とは？責任者が語り尽くす「共感ドリブン型のマーケティング」の全ぼう
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物販系の通販・EC市場は約20兆円へ拡大（2040年予測）。2025年のECのみは15.3兆円、ECモール市場は11.9兆円

鳥栖 剛[執筆]

5月26日 7:30

物販系の通販・EC市場は約20兆円へ拡大（2040年予測）。2025年のECのみは15.3兆円、ECモール市場は11.9兆円
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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 【楽天グループの2025年国内ECまとめ】流通総額は3.9%増の6兆3452億円。モバイルシナジーとAI活用で利益255億円創出

鳥栖 剛

2月13日 7:30

【楽天グループの2025年国内ECまとめ】流通総額は3.9%増の6兆3452億円。モバイルシナジーとAI活用で利益255億円創出
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