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日本郵便、2025～2026年の年末年始は「ゆうパック」「郵便物」などの配送で遅延が生じる可能性

鳥栖 剛[執筆]

7:30

その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは” ポップアップは「リピート購入」を生む出会いの場。未購入客をECリピーター＋ファンに変える接客・運用の極意 | その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは”

ポップアップを成功に導くための事前準備（目的とKPI設計、ターゲットと商圏の考え方、体験設計、場所選び、準備プロセス、SNSとインフルエンサーの使い方、次につなげる“学習設計”とCRM）を、カウンターワークスとSUPER STUDIOが対談で解説。この記事ではECでの販売やCRMにフォーカスします。【3回目】

中原 祐一郎[執筆]

7:00

ポップアップは「リピート購入」を生む出会いの場。未購入客をECリピーター＋ファンに変える接客・運用の極意

無印良品が初開催する「良いね祭」とは? 季節品をEC・店舗で特別価格セール【12/26～1/6】

大嶋 喜子[執筆]

6:30

無印良品 が初開催する「良いね祭」とは? 季節品をEC・店舗で特別価格セール【12/26～1/6】

売れるネット広告社がEC物流サービス「ウレロジ」をスタート。ターゲットはスタートアップ～年商数十億円企業の国内・越境配送

大嶋 喜子[執筆]

6:00

売れるネット広告社がEC物流サービス「ウレロジ」を提供開始。ターゲットはスタートアップ～年商数十億円企業の国内・越境配送

アマゾン、配送パートナーに感謝を伝える「ドライバーさんにありがとうキャンペーン」。「ありがとう」に応じて1回あたり500円を支払い

鳥栖 剛[執筆]

12月24日 9:30

アマゾン、配送パートナーに感謝を伝える「ドライバーさんにありがとうキャンペーン」。「ありがとう」に応じて1回あたり500円を支払い

Amazonの2025年物流・配送拠点、サービスの拡大などまとめ

鳥栖 剛[執筆]

12月24日 9:00

Amazonの2025年物流・配送拠点、サービスの拡大などまとめ

ヤマト運輸の国際宅急便とUPSワールドワイド・エクスプレスセイバー（WWX）、年末年始期間は配送の遅れが生じる可能性

鳥栖 剛[執筆]

12月24日 8:30

ヤマト運輸の国際宅急便とUPSワールドワイド・エクスプレスセイバー（WWX）、年末年始期間は配送の遅れが生じる可能性

強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座 データを見て変化を捉え、要因を考える――データ活用で本当に大切なこと

石田 麻琴[執筆]

12月24日 8:00

  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

ヤマト運輸、宅急便など荷物の配送で遅れが生じる可能性。年末年始の交通集中による渋滞の発生で

鳥栖 剛[執筆]

12月24日 7:30

ヤマト運輸、2025～2026年の年末年始は宅急便など荷物の配送で遅れが生じる可能性。交通集中による渋滞の発生で

エアークローゼット、スタイリング体験を贈れるデジタルギフト「エアクロギフト」を提供。顧客の裾野を広げる仕かけとは？

大嶋 喜子[執筆]

12月24日 6:30

エアークローゼット、スタイリング体験を贈れるデジタルギフト「エアクロギフト」を提供。顧客の裾野を広げる仕かけとは？

メルカリが開始したリアルタイムサポート「チャットサポート」の特長＋安心・安全な取引環境構築の施策まとめ

大嶋 喜子[執筆]

12月24日 6:00

メルカリが開始したリアルタイムサポート「チャットサポート」の特長＋安心・安全な取引環境構築の施策まとめ
  • AI
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • ニュース

利用するSNSの上位は「LINE」「YouTube」「Instagram」。情報検索は検索エンジンが8割超、生成AIに質問が約29%に急上昇

鳥栖 剛[執筆]

12月23日 9:00

利用するSNSの上位は「LINE」「YouTube」「Instagram」。情報検索は検索エンジンが8割超、生成AIに質問が約29%に急上昇

「AOKI公式オンラインショップ」にAIエージェントを導入

鳥栖 剛[執筆]

12月23日 8:30

「AOKI公式オンラインショップ」にAIエージェントを導入

ファーストリテイリング、新卒社員の初任給を引き上げ。グローバルリーダー候補は37万円、地域正社員は28万円

鳥栖 剛[執筆]

12月23日 7:30

ファーストリテイリング、新卒社員の初任給を引き上げ。グローバルリーダー候補は37万円、地域正社員は28万円
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

偏愛消費の「経験あり」は約9割、きっかけは6割以上がSNS。約7割が「Instagram」を日々の情報収集に利用

鳥栖 剛[執筆]

12月22日 9:30

偏愛消費の「経験あり」は約9割、きっかけは6割以上がSNS。約7割が「Instagram」を日々の情報収集に利用
  • 集客
  • ソーシャル
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

yutori、ファッションIPビジネスとグローバル展開を加速へ。アカツキとGPS HD​​、MNIFと資本業務提携

鳥栖 剛[執筆]

12月22日 9:00

yutori、ファッションIPビジネスとグローバル展開を加速へ。アカツキとGPS HD​​、MNIFと資本業務提携
  • 運営
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

EC業界でキャリアアップをめざす人必見。2025年「ネッ担アワード」受賞者5人に学ぶロールモデル

12月22日 8:30

EC業界でキャリアアップをめざす人必見。2025年「ネッ担アワード」受賞者5人に学ぶロールモデル
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

購入後のユーザーと接触機会を増やして印象UP＋リピート購入につなげる。定型メール見直し、同梱物を工夫しよう

12月22日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

物流関連法改正の対応3割超が「未対応」、物流企業のDX・デジタル化が進まない要因はコスト・人材と「紙・FAX・電話への依存」

鳥栖 剛[執筆]

12月22日 7:30

物流関連法改正の対応3割超が「未対応」、物流企業のDX・デジタル化が進まない要因はコスト・人材と「紙・FAX・電話への依存」
  • 運営
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

オイシックスがメインスポンサーの野球チームに桑田真澄氏がチーフ・ベースボール・オフィサー就任、計18品が入った「桑田 真澄氏CBO就任記念おためしセット」を限定販売

鳥栖 剛[執筆]

12月22日 7:00

オイシックスがメインスポンサーの野球チームに桑田真澄氏がチーフ・ベースボール・オフィサー就任、計18品が入った「桑田 真澄氏CBO就任記念おためしセット」を限定販売
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2025年11月 11月28日 15:00 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 11月6日 7:00 アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6＋7開催】 11月5日 9:00
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