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EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」 解約率わずか3％のサブスクコーヒー「PostCoffee」の下村祐太朗CCOに聞く人気の秘訣

コーヒーのサブスク通販を展開するPOST COFFEEの下村祐太朗CCOを、11/20に授賞式を開催する第2回「ネットショップ担当者アワード」の受賞者の1人に選出。サブスクサービスの離脱率改善や充実した顧客体験につながっている、POST COFFEEならではの顧客に長く愛されるサイト設計を本人にインタビューした。＜第2回「ネッ担アワード」受賞者インタビュー第4弾＞

松原 沙甫[執筆]

2024年11月12日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

PostCoffee、スペシャルティコーヒー豆をランダムに同梱する「コーヒー豆ガチャ」開始。焙煎度合い別など多様に展開

コーヒー豆のECやサブスクリプションを手がけるPOST COFFEEは新企画「コーヒー豆ガチャ」を開始した。ガチャならではのワクワク感とともに、利用者が気軽に新しい味と出会える機会を提供する

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月19日 9:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

サイトスピードを大幅改善した「珈琲問屋オンラインストア」の取り組みとは

「Repro Booster」は、タグを設置するだけでその日からWebサイト全体の表示速度を高速化する、特許技術を用いたサイトスピード改善ツール。サイトスピードが速くなるだけでなく、導入・運用の工数がほとんどかからないことが特長。

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月4日 12:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」 コーヒー豆のサブスクEC「POST COFFEE」下村CCOが語るサブスク成功への道＋EC業界で活躍できる人材像とは

解約率わずか3％のサブスクリプションサービスを運営しているPOST COFFEE。どのような取り組みが成功につながっているのか？ 2024年「ネットショップ担当者アワード」サブスクリプション賞の受賞者・POST COFFEEの下村CCOに聞く

小林 義法[執筆]

2025年10月28日 7:30

  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

大塚商会、働きやすい職場づくりと企業の福利厚生の充実を支援する「たのめーる サブスクリプションサービス」をスタート

大塚商会の福利厚生支援サービス「たのめーる サブスクリプションサービス」では、第1弾としてコーヒーサービス「KEURIG」を10月中旬から提供し、法人向け通販基盤を活用して福利厚生分野での支援強化を図る。

鳥栖 剛[執筆]

10月8日 8:30

大塚商会、働きやすい職場づくりと企業の福利厚生の充実を支援する「たのめーる サブスクリプションサービス」をスタート
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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