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カテゴリ:業界動向
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サイトスピードを大幅改善した「珈琲問屋オンラインストア」の取り組みとは

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月4日 12:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

バックヤードのExcel依存から脱却、欠品を1/10に改善。楽天SOYを9度受賞「ペッツビレッジクロス」の改善事例

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月4日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 人材・教育
  • 業界動向

オリコがBtoB領域の事業者間決済のクレカ決済拡大に向けてVisaと協業

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月4日 8:00

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ コストコのAI活用事例。需要予測で1億ドルのコスト削減、会員向けサービスで顧客満足度アップを実現

Digital Commerce 360[転載元]

2025年9月4日 8:00

  • AI
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

通販事業へのAI導入は12.7%、効果がありそうなのは「チャットボットや接客ツール」「サイト内検索」が上位

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月4日 7:30

  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

怪しい・不審だと感じるメール、ECは3位。対応は「メールを開かずに削除」が73%

大嶋 喜子[執筆]

2025年9月4日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

「Amazon.co.jp」での買い物をサポートする生成AI搭載のショッピングアシスタント「Rufus(ルーファス)」とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月4日 6:30

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

業務で生成AIを利用している企業が半数超、作りたいコンテンツのトップは「プレゼンテーション・提案書」

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月3日 9:30

  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査

「3Dセキュア2.0」義務化で取引は4倍増、決済完了率は平均93%。6割が操作を必要しない認証で処理

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月3日 9:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • 調査
  • 海外

アパレルEC支援のダイアモンドヘッドが不正対策ソリューションのアクルに出資、資本業務提携

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月3日 8:30

  • 運営
  • セキュリティ
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

LINEヤフーの「Yahoo!ショッピング」、“至高・特選・評判グルメ”アイコンを付与する「認定グルメ」制度

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月3日 6:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向

新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ EC市場は「右肩上がり」! 最新の調査結果を確認して変化を読み解こう【ネッ担まとめ】

石田 麻琴[執筆]

2025年9月2日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

高千穂交易が社会貢献の機会提供と福利厚生の拡充を目的に導入した社会貢献型BtoEサイト「CLOSED Mart」とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月2日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向

三井不動産×豊田通商×KDDIによる収容客数1万人規模の「名古屋アリーナ」、三井ショッピングパーク公式ECとの連携も

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月2日 6:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

イケアが首都圏のオムニチャネル戦略を見直しするワケ。IKEA原宿・新宿を終了、受取センターなどのタッチポイント強化

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月2日 6:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

W2が製品リブランド。業界特化型機能を「W2 Unified」へ統合、法人向け「W2 BtoB」、海外進出ソリューションの「W2 Asia」を追加

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月1日 9:30

  • AI
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 売上向上
  • CRM
  • サイト最適化
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • 海外

トランプ政権による「免税措置待遇の停止」、ヤマト運輸は「国際宅急便」を継続発送、佐川は「飛脚グローバルポスト便」一時停止

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月1日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 海外

ECビジネスを成長させるM&A「成長型EXIT」のリアル あなたの事業を「売ってください!」が当たり前の時代に。「成長型EXIT」の今とリアル+M&Aの基礎知識

前野智純[執筆]

2025年9月1日 8:00

  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

2024年度の通販・EC市場規模は7.3%増の14.5兆円。26年連続のプラス成長、10年間の平均成長率は9.1%【JADMA調査】

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月1日 7:30

  • 業界動向
  • 調査

セガ フェイブ、自社ECサイト「SEGA Fave Store」を開設。さまざまなキャラクターやIPアイテムを展開

大嶋 喜子[執筆]

2025年9月1日 7:00

  • 商品企画・開発(MD)
  • 開店
  • 業界動向
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