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通販新聞ダイジェスト ［21ページ目］

記事一覧

EC業界に訪れた送料値上げの“春闘”の現状――「もう持って行かないぞ」との圧力も

宅配便大手3社が新運賃を適用したことで、2018年春以降、通販企業は顧客負担額をアップせざるを得ない状況になると見られる

通販新聞

2018年3月19日 6:00

  • 196
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

【新卒採用2018】学生は「福利厚生」「働き方」を重視？ 通販・EC各社の採用状況は？

通販新聞が2月末に「主要通販各社の新卒採用状況」を調査、2017年に続き学生優位の売り手市場が続いている

通販新聞

2018年3月12日 10:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

【AI活用例】ECサイトでの販促、作業の効率化、顧客対応――見えてきた効果と課題とは

ささげ業務の効率化からマーケティングへの応用、レコメンドへの活用、新規客向け対応窓口での活用3事例を解説

通販新聞

2018年3月6日 7:00

  • AI
  • 運営
  • 業界動向
  • ニュース

RIZAPグループに転じた元オルビス社長の髙谷氏、プロダクト戦略や成長戦略を語る。

RIZAPグループ子会社の健康コーポレーション社長に就任した元オルビス社長の髙谷成夫氏にインタビューし、再成長戦略などを聞いた

通販新聞

2018年2月23日 7:00

  • コンテンツマーケティング
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

Instagramは新たな顧客接点を生むSNS。拡散を狙う“インスタ映え”商品の開発事例

「インスタ映え商品」の開発に取り組む、オルビス、ベネッセコーポレーション、ピーチ・ジョン、オイシックスドット大地などの事例を紹介

通販新聞

2018年2月20日 6:00

  • 21
  • 集客
  • ソーシャル
  • 広告
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • ニュース

ナノ・ユニバースがアプリを刷新した理由＆実装した機能と施策まとめ

「店舗起点でECを利用するようになった顧客をもう一度店舗に送客することが“伸びしろ”になる」と判断

通販新聞

2018年1月22日 8:00

  • 117
  • 28
  • 25
  • アプリ
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • オムニチャネル
  • ニュース

YouTuber活用のネット通販をスタートしたUUUM、動画コマースでどう攻める？

お宝と出会える通販サイト「MUUU（ムー・ドットコム）」を開設、直後からYouTuberのグッズが完売するなど10代を中心に好評を得ている

通販新聞

2018年1月17日 6:00

  • 83
  • 売上向上
  • 動画
  • 業界動向
  • 調査
  • ニュース

年商2000億円超えが見えた“2代目”ジャパネットたかた、好調の理由は？

2代目の髙田旭人氏が社長に就任した後、設置サービスなど“商品以外”の提供を強化、リピート増につながったという

通販新聞

2018年1月16日 7:00

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  • 36
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査
  • ニュース

【最新】通販・EC企業の売上ランキングまとめ2018年版～300社合計売上は約6.7兆円

通販新聞社が2017年12月に行った「第69回通販・通教売上高ランキング」調査、上位300社の合計売上高は6兆7131億円

通販新聞

2018年1月5日 6:00

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  • 54
  • 業界動向
  • 調査
  • ニュース

通販・ECで起きた出来事まとめ［通販新聞の読者が選ぶ2017年の10大ニュース］

「2017年の通販業界10大ニュース」は、今年の通販業界で起きた主な出来事やニュース、トレンドなどをランキング化

通販新聞

2017年12月25日 7:00

  • 22
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  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向
  • 調査
  • ニュース

【事例】青山商事のオムニチャネル戦略、買い回りの利便性向上で全社売上の拡大に貢献

店舗とECの両チャネルを利用する顧客は買い上げ頻度が向上。買い回りの利便性向上が全社売上の拡大につながっている

通販新聞

2017年12月20日 9:00

  • 22
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

自社EC売上が44%増の137億円のベイクルーズ、伸びている理由は？ 物流問題の影響は？

前期（2017年8月期）のEC事業は前期比27%増の275億円で、自社ECの構成比は50%、「ZOZOTOWN」が39%、その他が11%

通販新聞

2017年12月11日 6:00

  • 57
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  • 運営
  • オムニチャネル
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  • ニュース

定期購入ビジネスは知らないとヤバイ、特商法の施行規則［EC・カタログ・TVが対象］

12月1日施行の特商法の施行規則では、新たに定期購入に関する規定を盛り込んでいる

通販新聞

2017年12月4日 8:00

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  • 行政・法律
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「ポンパレモール」で売上を伸ばす方法は? リクルートが仕掛ける店舗の集客UP3事例

リクルートライフスタイルの「ポンパレモール」では、グループ内の他のサービスと連携したリアルでの販促イベントなどを実施している

通販新聞

2017年11月27日 8:00

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オムニチャネルの成功には何が必要？ 奥谷氏講演、小売の事例にみる今後のオムニ戦略

ヒマラヤとジンズのオムニチャネル事例、オイシックスドット大地の奥谷孝司COCOが考えるオムニチャネル戦略を解説

通販新聞

2017年11月20日 10:00

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  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

大手小売のEC連動施策――ユニクロ、イケア、ジーユー、青山商事の4事例

ネット注文しやすい接客対応を整備することで、顧客に手間や不便を感じさせずにネット誘導することに取り組んでいる

通販新聞

2017年11月13日 9:30

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  • 業界動向
  • ニュース

良品計画が2月までにサイトを刷新――クリック3回で購入できる導線の実現などを検討

段階的に通販サイトの「無印良品ネットストア」とスマートフォンアプリの「MUJI passport」のリニューアルを行う

通販新聞

2017年11月6日 9:30

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  • 業界動向
  • ニュース

配送運賃にコスト変動を加味する 「法人顧客プライシングシステム」など、ヤマトの宅急便改革まとめ

配送運賃に、出荷タイミング、配達先、サイズ、集荷方法、届け先の不在率など法人の扱う荷物の特性を加味

通販新聞

2017年10月16日 7:00

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  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

しまむらが始めるネット通販、約1400店の実店舗を生かすその仕組みは？

スマホでチェックして気になった商品を最寄り店舗で受け取れる「“疑似EC”から始める」（野中正人社長）

通販新聞

2017年10月10日 8:00

  • 97
  • 27
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向
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【2017年版】EC売上高ランキングまとめ――1位Amazon、2位ヨドバシ、3位スタートトゥデイ

アマゾンジャパンが2位以下の企業を大きく引き離してトップとなり、ネット販売市場をけん引

通販新聞

2017年9月27日 7:00

  • 479
  • 61
  • 21
  • 業界動向
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【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開 終わらせたい「生理の貧困」。ジャパネット、グループ全拠点に生理用品常備サービス「どこでもソフィ」を導入、長崎県内の中学校へも寄付 8～10月の平均気温は全国的に平年より高いと予想。8月下旬は一時的に“ダブル高気圧”で厳しい残暑に KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで セブン‐イレブンとヤマト運輸、フリマアプリやオンライン決済の発送荷物の手続きを簡素化する「セルフ発送機」を順次導入
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編集部からのおしらせ

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