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クラシコム、資さん、星野リゾート、タイミーらがD2C、組織作り、ビジネス戦略の知見などを語る無料の1Dayカンファレンス【2/28開催＠虎ノ門】

主催は一般社団法人日本オムニチャネル協会。カンファレンスは「Co-Creation for the Future （未来への共創）」のテーマで、未来へ向けて業界や企業を超えた「共創」をめざす

高野 真維[執筆]

2025年2月25日 10:00

  • 業界動向

LINEヤフー、大規模キャンペーン「超PayPay祭」を3/1から実施

「PayPayスクラッチくじ」「PayPayクーポン」「Yahoo!ショッピング」での特典など、さまざまなキャンペーンを組み合わせることで、よりお得に買い物や食事を楽しむことができるキャンペーンを実施する。

瀧川 正実

2025年2月25日 9:00

  • 業界動向

小売やブランドなどのマーケターが考える事業課題は「新規顧客の獲得」「顧客層の拡大」 「コスト削減」「業務効率化」「既存顧客の維持」

国内の小売業やブランドは、新規獲得やコストの圧縮などを最優先事項としている。また、リテールメディアやコマースメディアの活用意向も総じて高いことがわかった

高野 真維[執筆]

2025年2月25日 8:30

  • AI
  • 業界動向
  • 調査

2025年度の「賃上げ」は企業の85％が予定。中小企業で賃上げ率「6%以上」は約9%

日本労働組合総連合会は賃上げ率を、全体「5％以上」、中小企業「6％以上」と掲げているが、調査結果によると実際には厳しい状況となっている。賃上げを実施する理由は「従業員の離職防止」が最も多い

高野 真維[執筆]

2025年2月25日 7:30

  • 運営
  • 価格戦略
  • 業界動向
  • 調査

LINEヤフーの「Yahoo!ショッピング」、ポイントを多く付与するお得な購入日を生成AI活用で提案する機能のβ版を提供

LINEヤフーは、より多くポイントが付与される購入日を生成AIが提案する機能を開発。会員であるかどうかなど、顧客1人ひとりに合わせた提案を行う

高野 真維[執筆]

2025年2月25日 7:00

  • AI
  • 業界動向
  • 海外

通販・ECの行政処分、4案件中3件が最終確認画面における表示義務違反【消費者庁の特商法執行状況】

消費者庁の発表によると、2024年5月から12月末までの8か月間で、通販・EC事業者が行政処分を受けたのは4案件。そのうち3案件が最終確認画面における表示義務違反を含む。該当の事業者は、いずれも美容商材となっている

松原 沙甫[執筆]

2025年2月21日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律

ECプラットフォーム「futureshop」とクラウドPOSレジ「スマレジ」が連携、実現舗とECの在庫を一元管理

「futureshop」と「スマレジ」を利用する事業者は、実店舗とECの販売・在庫情報をリアルタイムに同期できるようになる。

瀧川 正実

2025年2月21日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 業界動向
  • 海外

黒字転換をめざす千趣会の再生計画とは？ 現状の経営課題＋通販事業の抜本改革＋新規事業の取り組みまとめ

千趣会では、2017年12月期に1012億7900万円だった通信販売事業の売上高は大幅に縮小。紙媒体のカタログ発行部数を減らし、ECへのシフトを進めてきたが減収が続く。

瀧川 正実

2025年2月21日 8:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

「発送までに時間がかかる」と感じた4割が買い物を中止、その5割のユーザーが他のECサイトで商品を購入

調査結果によると、通販サイトの発送までの時間は消費者行動に影響を与えていることがわかった。購入を中止し、他のECサイトで購入した人からは「早く届いてほしい」「他サイトのほうが多少高くてもほしい」といった意見が見られた

高野 真維[執筆]

2025年2月21日 7:30

  • 業界動向
  • 調査

オフィス通販のカウネット、アウトレットを刷新。CX向上＋環境配慮活動を推進

カウネットは「アウトレットモール」を刷新した。カテゴリ別の商品整理、「わけあり商品」「アウトレット商品」のコーナー統合、WebサイトURLの固定化などを実施した

高野 真維[執筆]

2025年2月21日 7:00

  • 業界動向

わかさ生活X運用担当者が退職、今後はGMOサインのXを運用へ

X運用担当者は新卒でわかさ生活に入社。1万人未満だったXフォロワー数を、約5年で17万超に広げた。

瀧川 正実

2025年2月20日 10:00

  • 業界動向

大雪による予防的通行止めで東日本⇔西日本間を発着する荷物の配送に遅延

ヤマト運輸は、「今後の天候・道路状況次第では通行止めの可能性があり、お荷物のお届けに遅れが生じる場合がある」とアナウンスしている。

瀧川 正実

2025年2月20日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送

ベースフード、米国での販売事業をスタート。米Amazon、大手スーパーECのWalmart、Krogerで商品展開

ベースフードは米国消費者向けに改良した商品を3つの大手ECモールで販売開始した

高野 真維[執筆]

2025年2月20日 8:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 海外

「柔軟な働き方と成長機会を両立させる新たな選択肢を提供したい」。アイスタイルがエンジニアのキャリア支援構築支援会社に投資した理由

アイスタイルは、アルムナイ（卒業生）となったあとも、エンジニアが自分らしいキャリアを選んで働けるあり方をめざしている

高野 真維[執筆]

2025年2月20日 7:30

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

モノタロウ、建機レンタルサービスを開始

MonotaROは2月18日から建設機械のレンタルが可能なサービスを始めた。顧客の生産性向上に貢献する狙い

高野 真維[執筆]

2025年2月20日 7:00

  • 開店
  • 業界動向

法人向け商材、メルマガで4割が購入。読むか読まないかは「件名で判断」が4割

BtoB商材はメルマガをきっかけに購入などのアクションにつながったケースが4割超となっており、「SNSがきっかけ」と回答した人よりも10ポイントほど高い

高野 真維[執筆]

2025年2月19日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査

青山商事、バーチャル試着サービスをアップデート。2点のアイテムの組み合わせが可能に

2023年9月からバーチャル試着サービスを展開している青山商事。今回のアップデートでは、トップスとボトムスのコーディネートなど、2点の組み合わせが可能になった

高野 真維[執筆]

2025年2月19日 8:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

コクヨ、最新鋭の自動化設備を伴う新物流センター開設＋BtoB事業の2024年12月期業績＆展望

新物流センターは成長投資の一環。膨大な品番の取り扱いができる最新の自動倉庫システムや無人搬送車を活用し、高密度の保管かつ、荷扱生産性の向上を図る

高野 真維[執筆]

2025年2月19日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送

佐川急便の不在荷物を郵便局で受け取れるサービスを全国展開

日本郵便と佐川急便は2023年から、東京都、中国エリア、四国エリア、九州エリアの一部エリアで受け取り拠点の共同化を展開してきた。それを全国に拡大する。

瀧川 正実

2025年2月19日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外

【2/18～24の大雪予報】ヤマト運輸、一部地域で荷物の配送に遅延が生じる可能性

ヤマト運輸は荷物の配送について、「日数の余裕をもってご利用くださいますようお願い申し上げます」とアナウンスしている。

瀧川 正実

2025年2月18日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送
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編集部からのおしらせ

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