メルカリ、生成AIを活用した絞り込み検索機能を実装。自然な言葉で直感的な検索が可能に
「現状の絞り込み機能に満足できていない」という多くのユーザーの不満を解決するため、生成AIによる自然言語の検索で絞り込む本機能の実装に至った
3月6日 7:30
メルカリは3月4日、「メルカリ」内において生成AIを活用した新たな絞り込み検索機能の提供を始めた。従来の絞り込み設定の手間をなくし、自然な言葉で直感的に商品を絞り込み検索することが可能になる。
新たな絞り込み検索機能は、検索結果画面において自然な言葉（自然言語）でリクエストを送ることで、生成AI（LLM）がユーザーの意図を汲み取り、最適な商品を見つけるサポートをする。利用イメージは次の通り。
- 価格設定の手間を省略：「予算1万円以内で探して」
- 商品状態のフィルタリング：「使用感の少ない、きれいな状態のものだけにして」
- 並べ替えの変更：「販売中のものを安い順に並べて」
- 条件設定：「あんしん鑑定が利用可能な商品にして」
メルカリの調査によると、「商品名や型番を指定せずにキーワードだけで商品を絞り込みたい」というニーズは非常に強いものの、多くのユーザーが「現状の絞り込み機能に満足できていない」という結果が出たという。こうした不満を生成AIによる自然言語の検索で解決するため本機能の実装に至った。
eコマース&マーケティング今と未来を語りつくす！ 大型リアルセミナー・懇親会あり
この記事の筆者
関連記事
オークション「モバオク」のスマホアプリが音声による商品検索機能を導入
2019年7月19日 9:00
Kiva、ワークフロー型AIエージェントを提供開始。ECの商品登録などを自動で実行、業務効率化を支援
2025年7月18日 8:30
STRACT、各EC販路の商品データを最適化する「PLUG Commerce Gateway」を提供。欠損はAIが自動で生成・補完
2025年10月7日 8:30
クリック率3倍、セッション数2.3倍を実現したECサイトの取り組みとは？ リアル店舗のような“ワクワク感”を再現するPLAZAの事例
2025年9月2日 7:00
平均ROAS256％を叩き出す広告運用の鉄則。キーワード設計からP-Max活用まで、顧客ニーズ起点で成果を最大化する設計思想とは？
8月19日 8:00
4割以上の顧客が「営業時間外」などの理由で問い合わせを断念。生成AI導入予定の事業者は約20％【カスタマーサポート調査2025】
2025年4月7日 7:00
筆者の人気記事
しまむらグループ、「しまむら」「アベイル」「バースデイ」「シャンブル」「ディバロ」の公式EC・アプリを統合。「しまむらパーク」として10月から刷新
2025年9月18日 9:00
佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放
6月19日 7:30
クラフトビールのヤッホーブルーイング、数量限定「マジ福袋2026」 を11/3発売。2024年は最短5日で完売
2025年10月23日 6:00
LINEヤフー、「Yahoo!ふるさと納税」で最大100％のPayPayポイントを還元するキャンペーン開始
2025年8月20日 6:30
しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ。全国の実店舗で販売
9月30日 10:00
日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性
8月7日 7:00
