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  1. 大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ Amazon日本事業の2025年売上高は4.6兆円、ドルベースは306億ドルで12%増の2ケタ成長

    アマゾン日本事業の2025年（2024年1-12月）売上高は円ベースで4兆6338億8800万円。ドルベースでは306億8800万ドルで前期比12.0%増。

    瀧川 正実

    2月10日 11:00

    Amazon日本事業の2025年売上高は4.6兆円、ドルベースは306億ドルで12%増の2ケタ成長

  2. 大雪の影響で配送遅延が継続。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（2/2時点）

    記録的大雪などの影響によって北海道や青森を発着する荷物に遅延や荷受け停止が発生している。

    鳥栖 剛

    2月3日 7:00

    大雪の影響で配送遅延が継続。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（2/2時点）

  3. Amazonの2025年売上高は7169億ドルで12%増、日本円換算では約108兆円に拡大。AIアシスタント「Rufus」が約120億ドル（約1.8兆円）の売上貢献

    Amazonによると、生成AIを活用した機能が購買行動に大きな影響を与え始めている。生成AIショッピングアシスタント「Rufus（ルーファス）」は、3億人以上の顧客が利用。年間換算で約120億ドル（日本円で約1.8兆円）の売上増に貢献したという。

    瀧川 正実[執筆]

    2月6日 8:00

    Amazonの2025年売上高は7169億ドルで12%増、日本円換算では約108兆円に拡大。AIアシスタント「Rufus」が約120億ドル（約1.8兆円）の売上貢献

  4. 「楽天市場」での買い物でポイントUPの「SPU（スーパーポイントアッププログラム）」が開始10周年、キャンペーン実施

    楽天グループの「SPU」開始10周年を記念し、クイズ全問正解で抽選で最大10万ポイントが当たるキャンペーンを実施。参加者全員にお買いものパンダ壁紙も。期間は3/31まで。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月6日 10:00

    「楽天市場」での買い物でポイントUPの「SPU（スーパーポイントアッププログラム）」が開始10周年、キャンペーン実施

  5. AIとの会話経由でのECサイト訪問は1年で302%増、AI検索は「オンラインで購買意思決定を行う方法そのものを書き換えている」

    AIとの会話経由でECサイトを訪れる動きが急拡大し、2025年の流入は前年比302％増。検索上位争いから「会話で言及される」可視性へ、購買の見つけ方が変わり始めている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月12日 8:30

    AIとの会話経由でのECサイト訪問は1年で302%増、AI検索は「オンラインで購買意思決定を行う方法そのものを書き換えている」

  6. その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは” “ふるさと納税×ポップアップ”が生む新たなブランド接点──制度改正をビジネスチャンスに変える「リアル体験」の設計

    2025年10月の制度改正を機に、EC上のスペック勝負から「リアルな体験価値」への回帰が加速している「ふるさと納税」。五感を刺激するポップアップストアが、新たなファンと寄付を生むOMO戦略の鍵を握ります。成功事例から紐解く最新の地域共生モデルを解説します。

    中原 祐一郎[執筆]

    2月9日 8:00

    “ふるさと納税×ポップアップ”が生む新たなブランド接点──制度改正をビジネスチャンスに変える「リアル体験」の設計

  7. マッシュグループ、サンリオ監修ブランド「サンリオハウス」のECと店舗を開設。アンバサダーに渡辺直美さん起用

    オープニングアンバサダーの渡辺直美さんを起用したビジュアルを2月9日から順次公開。商品展開はマッシュスタイルラボが企画・制作・キュレーションする

    大嶋 喜子[執筆]

    2月10日 7:30

    マッシュグループ、サンリオ監修ブランド「サンリオハウス」のECと店舗を開設。アンバサダーに渡辺直美さん起用

  8. Googleが解説、リテールメディア運用を成功に導く4つの視点。「成功に導くには、社内の体制整備が不可欠」

    Googleが示すリテールメディア成功の鍵は、広告枠拡大ではなく「設計」と「ブースト」を購買ジャーニーで統合すること。縦割り組織の壁を越える体制整備も必要とした。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月6日 9:30

    Googleが解説、リテールメディア運用を成功に導く4つの視点。「成功に導くには、社内の体制整備が不可欠」

  9. ユナイテッドアローズ、不要衣料品の回収企画を全国店舗で開催。持ち込み者にECでも使える割引クーポン発行【2/16～3/1】

    ユナイテッドアローズのサステナビリティ活動「SARROWS」の一環。持ち込み点数にかかわらず1000円分の割引クーポンを進呈する

    大嶋 喜子[執筆]

    2月9日 8:30

    UA、不要衣料品の回収企画を全国店舗で開催。持ち込み者にECでも使える割引クーポン発行【2/16～3/1】

  10. 実店舗事業者のリテールメディア市場は2035年に1兆円規模へ。事業を確立すれば「収益を店舗DXや人材確保へ再投資する『攻めのサイクル』を生み出せる」

    GoogleとBCGの共同調査で、店舗事業者のリテールメディア市場は2025年1190億円から2035年に1兆円規模へ成長と推計。販促費の原資9領域も可視化した。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月6日 8:30

    実店舗事業者のリテールメディア市場は2035年に1兆円規模へ。事業を確立すれば「収益を店舗DXや人材確保へ再投資する『攻めのサイクル』を生み出せる」

  11. アスクルがランサムウェア攻撃で感染した理由＋サイバー保険による損害補償＋セキュリティ投資方針を説明／「楽天SOY2025」総合グランプリは上新電機【ネッ担アクセスランキング】

    2026年1月30日～2026年2月5日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

    藤田遥

    2月6日 8:00

  12. 「TikTok Shop」がスタートした「TikTok Shop Local」とは？ 中小事業者や伝統産業商品の販路開拓を後押し

    TikTok Japanは、EC機能「TikTok Shop」を通じて地域商品を全国へ届ける「TikTok Shop Local」を開始。動画・ライブ配信で発見と購買を促し、中小事業者の販路開拓を支援する。3月に第1弾を実施予定。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月10日 9:00

    「TikTok Shop」がスタートした「TikTok Shop Local」とは？ 中小事業者や伝統産業商品の販路開拓を後押し

  13. コールセンター、電話応対でAI支援ツール「導入している」は31％。有人対応で「AIサポートがほしい」は78％

    MMDLaboが実施した調査によると、コールセンター従事者のうち約8割がAIによるサポートを求めていることがわかった。AIに望むの支援は「ナレッジの察知」「ハラスメントのリスク判定」「書き起こし」などが多く見られた

    大嶋 喜子[執筆]

    2月2日 7:00

    コールセンター、電話応対でAI支援ツール「導入している」は31％。有人対応で「AIサポートがほしい」は78％

  14. ファーストリテイリング、デジタル業務変革の前提は「現場の業務を知ること」。 柳井社長の「業務の標準化、マニュアル化、計画化をすること」の考え方とは

    ファーストリテイリングが「統合報告書2025」でデジタル業務変革の考え方を明示。鍵は「現場を知る」ことと、柳井氏が説く業務の標準化・マニュアル化・計画化にある。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月2日 8:30

    ファーストリテイリング、デジタル業務変革の前提は「現場の業務を知ること」。 柳井社長の「業務の標準化、マニュアル化、計画化をすること」の考え方とは

  15. 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「TikTok Shop」、物流2030年問題、AI――2025年の注目トピック振り返り。2026年はリアルとバーチャルの垣根がより薄くなるかも

    ネットショップ担当者が押さえておくべき2025年のトピック振り返り＋2026年に意識しておきたいポイント

    中林慎太郎[執筆]

    2月9日 7:00

    「TikTok Shop」、物流2030年問題、AI――2025年の注目トピック振り返り。2026年はリアルとバーチャルの垣根がより薄くなるかも

  16. オンラインショッピング利用世帯は56.9%、支出額の平均は約月2.7万円で前年調査から2000円アップ［家計の消費実態把握調査2025］

    総務省が公表したネットショッピング利用世帯（2人以上の世帯が対象）割合の月次推移を見ると、2025年はすべての月で54%を超えている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月9日 9:00

    オンラインショッピング利用世帯は56.9%、支出額の平均は約月2.7万円で前年調査から2000円アップ［家計の消費実態把握調査2025］

  17. 東急百貨店、ECリプレイスで「東急百貨店オンラインストア」をオープン。注力する「フード」「ワイン」「コスメ」のカテゴリーに特化した個別サイトを構築

    「東急百貨店オンラインストア」では、さまざまな機能、コンテンツの追加、決済方法の多様化などに取り組んでいる。自社メディアとの連携強化にも乗り出し、顧客体験向上を図る

    大嶋 喜子[執筆]

    2月9日 7:30

    東急百貨店、ECリプレイスで「東急百貨店オンラインストア」をオープン。注力する「フード」「ワイン」「コスメ」のカテゴリーに特化した個別サイトを構築

  18. 「超PayPay祭」が3/3スタート。「PayPayクレジット」「PayPayカード」の支払いで「PayPayスクラッチくじ」が2回に1回の当選確率

    PayPayとPayPayカードは3月3日から「超PayPay祭」を実施。オンラインストアを含む対象店舗で200円以上決済すると「PayPayスクラッチくじ」を配布し最大全額還元する。PayPayクレジットとカード払いは当選確率が2回に1回に。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月9日 9:30

    「超PayPay祭」が3/3スタート。「PayPayクレジット」「PayPayカード」の支払いで「PayPayスクラッチくじ」が2回に1回の当選確率

  19. 2025年度の健康・機能性表示食品市場は0.8％減の9147億円、単品通販型ビジネスが過渡期。今後は緩やかな拡大基調へ

    矢野経済研究所の調査によると、2025年度の健康食品市場は0.8％減の9,147億円の見込み。単品通販は過渡期にある一方、免疫・美容需要で市場は緩やかな拡大が続く。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月10日 9:30

  20. 大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 【楽天グループの2025年国内ECまとめ】流通総額は3.9%増の6兆3452億円。モバイルシナジーとAI活用で利益255億円創出

    楽天グループの2025年10～12月期（第4四半期）の国内EC流通総額は4四半期ぶりにマイナス成長に転じた。

    瀧川 正実

    7:30

    【楽天グループの2025年国内ECまとめ】流通総額は3.9%増の6兆3452億円。モバイルシナジーとAI活用で利益255億円創出
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編集部からのおしらせ

応募・推薦を受付中！EC業界で活躍中の注目人物を表彰する「ネットショップ担当者アワード2026」 2月3日 14:44 ネッ担 編集後記2026年1月 1月30日 15:00 2026年のEC業界・戦略を語ろう！ メーカー・小売・EC事業者が悩み・課題を共有できる招待制の新年会「New Year Party 2026」 1月7日 17:24 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 2025年11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 2025年11月7日 15:10
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