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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ

目指すはアマゾンからのシェア奪取! 世界最大級のラグジュアリーEC「ユークス」とは

プライベートブランドのファッション、時計、ジュエリーなどを取り扱うことで年間約20%の売上UPを予測
Digital Commerce 3602016/7/21 6:001383
通販新聞ダイジェスト

ユナイテッドアローズがオムニチャネルやOtoOで成果をあげている5つの施策

店舗取置対象の拡大、自社EC欠品時に店頭在庫を引当、パーソナル接客、ウェブ接客、EC限定商品・予約販売品、など
通販新聞2016/7/12 7:002571
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アスクルがアマゾンを追随! 「ロハコ」が出店者も募る「直販+マーケットプレイス」へ移行

他の事業者が出店して商品や役務(サービス)を販売できるマーケットプレイスを展開する体制に変更する
通販新聞2016/7/8 7:0061102
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【2016年上半期まとめ】Amazonの戦略転換、配送コストのUP、熊本地震など

熊本地震をはじめ、消費増税の延期決定、大規模な顧客情報の流出などインパクトのあるニュースが相次いだ
通販新聞2016/7/4 9:00661
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なぜ、ルタオや茅乃舎は元気なのか? 地方の通販企業に学ぶ成長のヒント

「茅乃舎」の久原本家、「ルタオ」ブランドの寿スピリッツ、健食通販のアイリンクス、愛しとーとなどの事例を紹介
通販新聞2016/6/22 7:004971
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日本郵便、値上げの衝撃。通販企業はコスト増に直結、あなたの会社は大丈夫?

6月1日から、郵便の大口利用向け割引率を引き下げ、国際郵便物の料金の一部も値上げする
通販新聞2016/6/1 7:0040166
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ヤマト運輸と佐川、日本郵便がタッグを組む? オープン型宅配ロッカーがついに始動

ヤマトグループがオープン型宅配ロッカー事業を開始、佐川や日本郵便などにも利用を呼び掛ける
通販新聞2016/5/30 7:003761
通販新聞ダイジェスト

ついに始まったドローンの商用配送サービス。楽天市場での活用、今後の課題は?

千葉県御宿町のゴルフ場で、食料品や飲料、ゴルフボールなどをコース上の利用者まで届ける
通販新聞2016/5/9 9:302161
通販新聞ダイジェスト

“顧客の声”を“宝の山”にするECサイトの運営を楽天など4事例に学ぶ

らでぃっしゅほーや、ルクサ、トーキョーオタクモード、楽天はどのように“顧客の声”を生かしているのか。その事例を紹介
通販新聞2016/4/25 7:001371
通販新聞ダイジェスト

ついに動き出すユニクロのオムニ戦略。当日配送などを実現する物流拠点が4月竣工

今年秋には有明物流センターを基点とした新オムニチャネル戦略「デジタルフラッグシップストア」を開始する
通販新聞2016/4/22 7:0011471
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【熊本地震】配送キャリア5社の配送・集荷状況まとめ(4月26日現在)

ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便、西濃運輸、福山運輸の配送状況(4月26日更新)
瀧川 正実2016/4/21 7:0035352
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アマゾン、全品送料無料中止の理由。ヨドバシカメラなど他社の動向は?

2010年にアマゾンが全品送料無料を導入して以降、さまざまな企業が同様のサービスを導入したが、中止した企業もある
通販新聞2016/4/20 7:0038111
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「オムニ7」売上は1418億円。セブン&アイがめざす1兆円計画の現状と課題は?

セブン&アイのオムニ売上は「EC売上」と「Webルーミング売上」の合算で、2016年2月期は1418億円
瀧川 正実2016/4/19 6:00101274
単発記事

「再春館製薬所は大丈夫」 震度7襲った熊本県益城町のドモホルンリンクル通販会社のいま

震度7の地震に襲われた熊本県上益城郡益城町に拠点を置く通販会社、再春館製薬所に震災の影響を聞いてみました
瀧川 正実2016/4/18 8:00112312
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“起業家”めざす学生さんもいらっしゃい! ドゥクラッセが新卒採用をはじめる理由

アントレプレナー枠3人とプロフェッショナル枠7人、パーソナルスタイリスト枠15人、CSR枠5人の合計30人の採用をめざす
通販新聞2016/4/8 6:30142
忙しすぎて疲れているあなた。ちょっとしたECの小ネタでブレイクタイム

通販・EC業界のエイプリルフール企画まとめ2016年【随時更新】

通販・EC業界の企業が創意工夫を凝らして展開するエイプリルフールネタ2016年版
ネットショップ担当者フォーラム編集部2016/4/1 9:0040563
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楽天VSヤフーVSリクルートのポイントバトル。Pontaで攻勢かけるポンパレモールの今

完全統合した「Pontaポイント」や今後の戦略などについて、「ポンパレモール」責任者へインタビュー
通販新聞2016/3/28 7:00672
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ヤフー検索からYahoo!ショッピングへの誘導を強化する。小澤氏が2016年の構想語る

不良店対策として、退店基準の強化や評価の低い店舗の商品の検索順位を大きく下げるといった取り組みも実施する
通販新聞2016/3/24 8:0060208
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ECのプロモーションに影響も? 「商品広告」巡るサン・クロレラ販売の差止訴訟とは

自社通販とは別サイトでプロモーションを行う“サテライト方式”のスキームを使った広告手法にも影響か
通販新聞2016/3/16 9:001051
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ライオンの通販に勧告の衝撃 消費者庁が指摘したトクホ商品は何が問題だったのか?

消費者庁から勧告を受けた「トマト酢生活トマト酢飲料」は、15年6月から16年1月までに約4億7000万円を売り上げていた
通販新聞2016/3/9 8:0022123
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21社の通販・EC会社が語る新卒採用のいま。優秀な学生を獲得するためのポイントは?

通販新聞が2016年度の「主要通販各社の新卒採用状況」を実施、今春の新卒採用者数が前年比で増加したところは少ない
通販新聞2016/3/3 7:00441
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ヤフー出店者の利用が増えているYahoo!ショッピング広告「PRオプション」とは?

出稿が増えている「PRオプション」は現在、テスト段階で、出稿できるのは一定の実績を持つ店舗(対象は数千店舗規模)
通販新聞2016/2/24 7:004391
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楽天・三木谷社長が語る国内EC流通総額5兆円計画

15年12月期の楽天市場のモバイル比率は54.2%、専用スマホアプリの流通総額は前年同期比105.1%増
通販新聞2016/2/22 7:301182
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楽天からのラブコールで実現した資本提携、ロコンドの狙いとこれから

楽天との資本提携で累計の調達額は約50億円、今後は年内の東証マザーズ上場を目指す
通販新聞2016/2/18 7:0023112
通販新聞ダイジェスト

セブン&アイグループ入り後も続く不振、「オムニ7」への不参加…ニッセンHDのなぜ

連続赤字が続き、構造改革は待ったなしの状態。不振の原因などや今後のてこ入れ策などを解説
通販新聞2016/2/16 7:0045113
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“売れるクリエイティブ”の条件とは? 購買意欲を高めるヒントを通販カタログから学ぶ

ディノス・セシールと世界文化社の通販カタログから、“売れるクリエイティブ”を学ぶ
通販新聞2016/2/10 7:001061
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楽天・三木谷社長が語る2016年の楽天市場 「対面販売以上のクオリティーを」

三木谷社長は、2016年の楽天市場のテーマを「クオリティー」と説明、楽天市場が生まれ変わり流通総額の拡大をめざすとした
通販新聞2016/2/8 6:0085111
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今冬の売れ筋はアウトドア用品? 「暖冬」直撃でECモールはまるで“春商戦”

期末セールなどでどれだけ冬物在庫をはけられるかが焦点となりそう
通販新聞2016/2/4 7:00341
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「楽天市場」で複数店の同時購入がOKに! 企画時のまとめ買いになどの効果期待

複数店舗で購入すると付与ポイントがアップする企画時のまとめ買いが期待できる
通販新聞2016/2/1 6:003051
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徹底予測2016 通販・EC企業が注視する「今年の景気」「消費マインド」

「2016年の見通しと展望」調査で、半数以上が「2016年の通販市場の景況感」について上向きになると回答
通販新聞2016/1/20 6:00521
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イオンがオムニチャネルに力を入れる理由

イオンリンクのジェンク・グロル社長に、イオングループが目指すネット販売、オムニチャネルの方向性などを取材
通販新聞2016/1/15 6:004932
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ネット通販でもイオンvs.セブン 新ECサイト「イオンドットコム」で「オムニ7」を追撃

グループ横断の通販サイト「イオンドットコム」で、「コト・モノ・ネット」が融合したオムニチャネル化の取り組みを進める
瀧川 正実2016/1/14 7:00258225
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オイシックスの西井氏と奥谷氏が語る「これからのネット通販とオムニチャネル」

Eコマース業界で多くの実績を残し、知名度も高い2人のキーマンがこれからのネット通販について対談
通販新聞2016/1/6 7:0083185
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【2015年】通販・ECの10大ニュース―業界人が厳選したのは越境ECやスピード配送など

機能性表示食品制度、越境EC、即時配送などに注目集まったあ2015年。通販・ECの業界人が興味を集めたトピックは
通販新聞2015/12/21 6:002642
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通販サイトへの誘導が2割も増えたANAグループのコンテンツマーケティング戦略とは?

全日空商事では通販サイトの主力商品のPRに向けて動画や特集記事などのコンテンツを配信している
通販新聞2015/12/17 7:002481
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楽天市場の「レビュー書いたら値引き」などは禁止。商品レビューのルールを変更

「レビューを書いたら送料を無料にする」「レビューを書いたら値引きする」といったキャンペーンを禁止
通販新聞2015/12/9 7:0097141
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「プライムナウ」の裏側に潜入。アマゾンが仕掛ける1時間以内の配送サービスに迫る

アマゾンジャパンのジャスパー・チャン社長が語る「アマゾンのスピード配送、狙いと今後」
通販新聞2015/12/2 7:304291
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日本勢も爆買いの恩恵受けた「独身の日」。8社の成果と浮かび上がった課題とは

トーキョーオタクモード、アスクル、ケンコーコム、白鳩、アイスタイル、ユニクロなどの「独身の日」の成果を解説
通販新聞2015/11/26 8:003441
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新規顧客の効率的な開拓で売上を伸ばす秘訣。新たな客層の獲得を進める4社の事例

アスクル、スタートトゥデイ、ベルーナ、ヤフーの新規顧客獲得に関する施策を考察
通販新聞2015/11/16 12:00441
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アウトバウンド全面禁止は不適切。特商法改正案に事業者から約4万件の反対意見

委員からは「数は絶対ではないが、反対意見は重く受け止めて議論したい」といった声もあがっている
通販新聞2015/11/5 11:301681
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全セグメントでCTRがアップした楽天市場のトップページ刷新の舞台裏

楽天市場がパソコン版トップページのデザインを4年ぶりに刷新、その狙いに迫る全2回の連載[後編]
通販新聞2015/10/22 7:00681
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楽天市場のトップページが「クリムゾンレッド」からグレー基調に変わったワケ

楽天市場がパソコン版トップページのデザインを4年ぶりに刷新、その狙いに迫る全2回の連載[前編]
通販新聞2015/10/16 8:0011131
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2014年度のEC売上高300社合計は約2.9兆円、ヨドバシは800億円で3位にランクイン

2014年度EC売上高の1位は断トツのトップでアマゾン、2位は千趣会、3位はヨドバシカメラ
通販新聞ダイジェスト

小売現場のWeb・IT活用事例~大手百貨店が進めるオムニチャネル時代の売り場作り

高島屋、松屋銀座、三越伊勢丹が仕掛けるウェブ活用の事例を紹介
通販新聞2015/9/25 12:302231
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ついに「Instagram」からECサイトへの誘導がOKに。購入ボタンの設置など広告強化策

商品購入などを促す「ボタン」を付けて広告主のサイトに誘導する「カルーセル広告」などを開始
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異業種コラボって有効なの? 意外な組み合わせが新規客の獲得効果を生み出す事例

タカラトミー、オークローンマーケティング、ピーチ・ジョンが行った異業種コラボの事例を紹介
通販新聞2015/9/11 8:00442
通販新聞ダイジェスト

通販・ECがうまくいかないのは組織のせい? 事例に学ぶ“通販力”高める組織作り

スパイスライフ、ハーバー研究所、メガネスーパーが行っている通販力を高めるための組織作りとは
通販新聞2015/9/1 7:002331
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“電話だけじゃない”LINE活用などコールセンター大手に学ぶイマドキの顧客対応例

顧客対応に関する業務の中身が変わりつつあり、電話以外のチャネルを活用するノンボイスの領域が広がっている
通販新聞2015/8/28 8:00521
通販新聞ダイジェスト

特商法と消契法の改正は「正当な営業活動の阻害」「大きなコスト負担」との声あがる

通販新聞が通販事業社に対して「特定商取引法」と「消費者契約法」の改正についてアンケートを実施
通販新聞2015/8/20 8:001341
徹底追跡 消費者契約法・特定商取引法の見直し動向

「今ならポイント○倍」はアウトに?通販・ECを狙い撃ちの消費者契約法見直しは把握すべし

消費者契約法の見直し動向について、通販・広告・経済といった各種業界団体も猛反発

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