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AIが「買い物代行」するのはまだ先？ AIが「相談相手」として浸透する時代にEC事業者が押さえておくべきポイント

AIが買い物の相談相手として消費者に浸透しつつあり、AIショッピングアシスタントが続々と登場するなかで、EC事業者は何を押さえておくべきなのかを解説します

出田晴之[執筆]

4月13日 8:00

AI
集客
売上向上
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解説・ノウハウ

モスグループのECが好調なワケ。ライスバーガー「のり弁」ヒットで売り上げ1.5倍、開発背景と成長戦略を聞いた

2022年7月からスタートしたモスフードサービスが運営するECサイト「モス公式オンラインショップ～Life with MOS～」。ECサイトをスタートした背景、ヒット商品誕生の裏側、今後の戦略などを取材した

小林香織[執筆]

4月8日 8:00

集客
売上向上
運営
商品企画・開発（MD）
オムニチャネル
事例・インタビュー

26か国・地域に広がる「BUYMA」の越境EC展開。言語・決済・配送などの課題解決につなげた現在地と次の一手は？

「BUYMA（バイマ）」は、言語・決済・配送・関税・CSの壁を外部パートナーで吸収しながら越境ECを拡大。現状と今後の施策を担当者に聞いた

鳥栖剛[執筆]

4月1日 8:00

集客
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運営
事例・インタビュー

ファミマも導入！北欧発フードロスアプリ「Too Good To Go」が1週間で25万ユーザー獲得。導入企業の新規顧客獲得にもつながる戦略を聞いた

2026年1月に日本でローンチしたデンマーク発のフードロス削減アプリ「Too Good To Go（トゥー・グッド・トゥ・ゴー）」。1週間で登録ユーザー数25万人を突破するほど大きな反響を得た理由やサービスの特長、導入企業のメリットとは

小林香織[執筆]

3月23日 8:00

集客
売上向上
運営
事例・インタビュー

売るだけでは終わらせない。JTBの「47storey」が提唱する、インバウンド体験を起点とした中長期的越境ECの極意

越境ECに取り組む地方自治体・行政、中小企業の支援を手がけるJTBの「47storey（フォーティーセブン）」。支援事業を通じて感じた中長期的に越境ECに取り組むポイントとは

藤田遥

3月18日 8:00

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売上向上
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事例・インタビュー

「競争から共創へ」――異色のキャリアを持つ請負人が描く、EC支援とルビー・グループの新たな未来

ルビー・グループで掲げる「BPOからBPRへ」という新戦略、業界の垣根を超えた「共創」のビジョンについて、執行役員CMOに就任した恩蔵優氏に話しを聞いた。

瀧川正実

3月11日 8:00

売上向上
運営
事例・インタビュー

松屋、すかいらーく、大阪王将、ジョイフルが参加したECモール初のコラボ企画「惣菜祭」。狙いは“新規顧客獲得”という共通課題解決にあった

2025年8月「au PAY マーケット」で行われた「惣菜祭」。松屋、すかいらーく、大阪王将、ジョイフルの4社が参画し、新規顧客獲得や流通額の大幅な伸長につながった。施策の背景などを取材した

藤田遥

3月9日 8:00

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売上向上
運営
事例・インタビュー

2年連続で過去最高売上を見込む「ショップチャンネル」。好調へ導いた“テレビ・デジタル・リアル”を融合する緻密な戦略

2期連続増収を達成したジュピターショップチャンネル。テレビ通販の印象が強い同社だが、SNSやポップアップストアなども活用しファンや新規顧客獲得につなげている。成長につながる戦略を取材した

小林香織[執筆]

3月4日 8:00

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ソーシャル
売上向上
運営
商品企画・開発（MD）
オムニチャネル
事例・インタビュー

EC売上最大5.3倍＋5週連続CV2.5倍。ミストサプリ「IN MIST」が仕掛けた喫煙所プロモーションとは

サントリー社内ベンチャー発のミストで飲むスプレー型サプリ「IN MIST」。「サブスク大賞2025」で「日本ネット経済新聞賞」を受賞するなど、成長を続けている。喫煙所サイネージ「BREAK」を活用し、EC売上最大5倍超・LINE登録34倍など体験起点で成果を上げた戦略に迫る

鳥栖剛[執筆]

3月2日 8:00

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売上向上
運営
商品企画・開発（MD）
オムニチャネル
事例・インタビュー

ECサイト運営で無視できないパフォーマンス＋アクセシビリティの改善価値とは。よくある誤解と本質的な改善アプローチを解説

アクセシビリティ対応の本質を技術的に解説。現場で陥りがちな「間違った手法」を正し、真の改善へ導くアプローチをお伝えします。

長谷川喜洋[執筆], 株式会社How to Use[執筆]

2月27日 11:00

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売上向上
サイト最適化
運営
解説・ノウハウ

インバウンド需要を追い風に。世界で勝つ「D2C型グローバルEC」成功の法則

いま注目の「D2C型グローバルEC」の特長とは？グローバルEC支援事業を手がけるLingbleの原田真帆人（筆者）が、ECを活用した海外展開を成功させるために押さえておきたいポイントを解説する。

原田真帆人[執筆]

2月24日 8:00

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運営
海外
解説・ノウハウ

BtoBtoC型EC「ミルボンiD」が会員100万人突破。平均購入額は美容室店頭の2.9倍。売れる仕組みをどう作っている？

ミルボンが展開するBtoBtoC-EC「milbon:iD（ミルボンiD）」。登録会員数が100万人を突破し、美容室の売上増やユーザーの利便性向上につなげている。そのビジネスモデルや導入事例などを取材した

小林香織[執筆]

2月18日 8:00

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売上向上
会員制度
運営
オムニチャネル
事例・インタビュー

販売商品数2万5000点＋EC21店舗を運営するパーフェクト・ワールド。運営成功の秘訣は「スタッフ自身がキャラクターのファン」「ワクワクする気持ちを重視」

パーフェクト・ワールドが展開するキャラクターグッズ専門EC「PERFECT WORLD TOKYO（パーフェクトワールドトーキョー）」は、「スヌーピー」「ミッフィー」「ハローキティ」「おぱんちゅうさぎ」など200種類以上・約2万5000点超のキャラクターグッズを取り扱っている。豊富な商品数を扱うパーフェクト・ワールドにEC成長の秘訣を取材した

鳥栖剛[執筆]

2月2日 8:00