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用語「楽天グループ」 が使われている記事の一覧［4ページ目］

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JP楽天ロジスティクスがドローン配送の実証実験、目視外飛行での物件投下による往復配送に国内初成功

ドローン配送の実用化に向けた実証実験で、補助者を配置しない目視外飛行での物件投下による往復配送に国内で初めて成功した

石居 岳

2021年10月1日 9:00

  • 104
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

「楽天市場」出店者にライブ動画配信機能、ライブコマースによる商品販売を支援

ECモールでは楽天グループのほか、「Qoo10（キューテン）」を運営するeBay Japan、「au PAY マーケット」を運営するKDDIとauコマース＆ライフがライブコマースを強化している

瀧川 正実

2021年12月1日 9:30

  • 売上向上
  • 動画
  • 業界動向

楽天グループが郵便局を通じたカタログ通販に参入、日本郵便と物販分野でも協業

楽天グループと日本郵政は2021年3月、資本業務提携を締結。まずは物流分野などでの協業を進めていた

瀧川 正実

2022年3月31日 10:15

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

楽天、2023年までにカーボンニュートラルの達成をめざすと発表

2023年までに、連結子会社を含めたグループ全体の事業活動における温室効果ガス排出量を実質ゼロにするという

藤田遥

2022年10月5日 7:00

  • 業界動向

「楽天市場」を通じて動物保護団体に物資を支援できる「動物保護団体支援プログラム」とは

「楽天市場」内に設置した特設ページから、ペット用品やペットフードなどの商品購入を通じて動物保護団体を支援できる

松原 沙甫[執筆]

2023年12月6日 8:00

  • 業界動向

楽天、Open AIと通信業界に向けた最先端のAIツールを共同開発

OpenAIは2023年に楽天グループのAI分野における戦略的パートナーとして参画。最先端のAI技術の活用を通じ、ECにおける購買活動に革命をもたらし、世界中の人々へ新たな価値を創出すると発表している

松原 沙甫[執筆]

2024年2月27日 7:30

  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

「ラクマ」出品で海外展開。「ラクマ公式ショップ」一部出店者の商品を「eBay」で販売する取り組みを試験運用

「楽天ラクマ」が「eBay」に出品。「ラクマ公式ショップ」の販路拡大と出店者の海外販売促進を図る

松原 沙甫[執筆]

2024年5月9日 7:30

  • アプリ
  • ポイント制度
  • 業界動向
  • 海外

「楽天市場」で能登半島地震の復興応援特設ページ、北陸4県の1800点1000万商品を紹介

「楽天市場」は5月17日に、「令和6年能登半島地震」被災地域の復興支援特設ページ「北陸げんき市 買って応援！食べて応援！北陸4県 お買い物deエール」を公開。北陸4県の「楽天市場」出店店舗1800以上が参加し、1000万点以上の特産品などを紹介。

鳥栖 剛[執筆]

2024年5月23日 8:30

  • 業界動向

楽天の三木谷社長「地方活性化の政府方針と大きく矛盾」。「ふるさと納税へのポイント付与禁止」撤回求めネット署名

総務省は、ポイント付与を伴うポータルサイトを通じた「ふるさと納税」寄付禁止などを告示。楽天グループは三木谷浩史氏名義で反対の声明を出した。民間原資のポイント付与禁止への違和感や、地方活性化をめざす政府の方針と矛盾するなどとし、「ふるさと納税へのポイント付与禁止」の撤回を求めるネット署名を開始した。

鳥栖 剛[執筆]

2024年7月1日 7:30

  • 業界動向
  • 行政・法律

「楽天スーパーSALE」で楽天モバイル契約者限定先行セールを実施

9月の「楽天スーパーSALE」は、9月4日20時にスタートするが、「楽天モバイル」契約者は、9月3日20時から商品を購入できる。

松原 沙甫[執筆]

2024年8月26日 8:00

  • 業界動向

楽天カード、みずほFGと資本業務提携を検討。拡大が見込めるカード事業の法人領域を強化

幅広い顧客基盤を有するみずほFGとの提携を強化することで、楽天カードの事業領域の拡大および持続的な成長を実現する

松原 沙甫[執筆]

2024年10月2日 8:30

  • 業界動向

「楽天市場」、指定日時に1回受取で「楽天ポイント」のキャンペーン。国交省の「再配達率削減緊急対策事業」の一環

キャンペーン名称は「ありがとうの心を込めて一回受け取りで300万ポイント山分けキャンペーン」。キャンペーンにエントリーし、対象期間中に1000円（税込）以上買い物した商品を、指定の日時に1回で受け取った購入者に対し、「楽天ポイント」300万ポイントを山分けで進呈する。

松原 沙甫[執筆]

2024年10月15日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

楽天の決済代行サービス「オンライン決済サービス」、「PayPay」「au Pay」にも対応

ID・QR決済はこれまで、「楽天ペイ」（オンライン決済）を提供してきたが、グループ以外のID・QR決済も導入する。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月26日 8:30

  • アプリ
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

楽天グループ、ヘルスケア関連のスーパーアプリめざす「楽天ヘルスケア」のデータを基にサプリメントを監修

「楽天ヘルスケア」は、個人の健康・医療関連データの管理、処方箋医薬品受取のネット予約やオンライン服薬指導などのサービスを連携したヘルスケア関連のスーパーアプリへの進化をめざしている。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月29日 7:00

  • アプリ
  • ポイント制度
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

東北エリアの食品スーパーマーケット「ヤマザワ」が「楽天全国スーパー」へ出店

「楽天全国スーパー」に出店する「ヤマザワネットショップ」で、年中行事向けの商品の予約注文受付を2025年1月に開始する。

松原 沙甫[執筆]

2024年12月3日 7:30

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • オムニチャネル

楽天グループ、「楽天スーパーSALE」にあわせてライブ動画配信「楽天スーパーSALEライブスペシャル」を実施

食品、ファッション、家電など幅広いカテゴリで計32店舗・32ブランドがライブ動画配信を行う。期間は12月4日（水）20時～12月11日（水）1時59分の各配信時間

藤田遥

2024年12月5日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営

楽天グループが2025年の経済圏トレンドにあげた「寄せ活」とは？

「寄せ活」とは、経済圏を「1つ」や「2つ」に寄せて、ポイントを貯めたり、使ったり、増やしたりすることを指すという。

松原 沙甫[執筆]

2024年12月13日 8:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向

楽天のネットスーパー事業「楽天マート」、東京23区など配送エリアを拡大

「楽天マート」はこれまで、首都圏、関西圏の約1200万世帯を対象にサービスを展開。配送エリアの拡大により、従来比で1.3倍の約1550万世帯に広がる。

松原 沙甫[執筆]

2025年1月7日 7:00

  • 運営
  • 業界動向

「楽天ラクマ」に出店するリユース事業者など向け「eBay」出品連携プランを本格スタート。海外向け販売を支援

「楽天ラクマ」でリユース事業者が中心に出店する「ラクマ公式ショップ」向けにファッションアイテムを「eBay」に出品できるプランの本格提供をスタート。

瀧川 正実

2025年2月12日 8:30

  • アプリ
  • ポイント制度
  • 業界動向
  • 海外

楽天、ポイントプログラム「SPU」にフリマアプリ「楽天ラクマ」を追加

フリマアプリ「楽天ラクマ」を「SPU（スーパーポイントアッププログラム）」の対象サービスに追加する。

宮本和弥[執筆]

2025年3月6日 9:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向

楽天グループが楽天マート、楽天チケット、楽天カー、楽天ステイなどを吸収合併

楽天グループを存続会社として。楽天マート、楽天チケット、楽天カー、楽天ステイ、Monzen Corporation Japanを2026年1月1日付で吸収合併する。

宮本和弥[執筆]

2025年5月16日 9:30

  • 業界動向
  • 海外

楽天グループ、政府備蓄米を「楽天生活応援米」として「楽天24」「Rakutenグルメ館」「楽天マート」で販売

楽天は、政府から購入した備蓄米を精米し、「楽天生活応援米」として商品化。「楽天市場」で楽天が直営店舗として運営する「楽天24」と「Rakutenグルメ館」、楽天マートが運営するネットスーパー「楽天マート」の3つの販売チャネルにおいて、順次販売を開始する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月30日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

楽天、長期記憶メカニズムと対話型学習を融合した最先端の生成AIを開発へ

ユーザーとの会話を記憶することで、ユーザーとの長期にわたる会話から能動的に好みや経験を学習・活用し、よりパーソナライズされた応答ができるLLMの開発を目指す。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月16日 9:00

  • AI
  • データ・競合分析
  • 業界動向

「楽天市場」でパーソナライズド検索がスタート、ユーザーごとに検索結果を最適化

「楽天市場」に導入した「パーソナライズド検索」は、検索行動・購買履歴・属性（性別・年齢など）・好み（ブランドや価格帯など）といった複数の要素を基に、ユーザーごとに表示する検索結果を自動調整する仕組み。

宮本和弥[執筆]

2025年7月16日 9:30

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

楽天・三木谷社長、元社員の参院選立候補者に「eコマース推進が大きな政策の柱」「ふるさと納税のポイント付与禁止にも、真っ向から反対」と言及

楽天グループの元社員が参院選に国民民主党から比例代表に立候補。その立候補者は、「eコマース推進が大きな政策の柱」「ふるさと納税のポイント付与禁止にも、真っ向から反対」と楽天グループの三木谷浩史会長兼社長最高執行役員はXに投稿した。

瀧川 正実[執筆]

2025年7月18日 9:00

  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向

楽天グループが始めたペットオーナー・ペット好き向けソーシャルメディア「moflog by Rakuten」とは

楽天グループが新設した「moflog（モフログ） by Rakuten」は、ペットオーナー同士やペット飼育を検討しているユーザーがつながり、ペットとの生活に関連した情報交換できる場をめざすソーシャルメディア

宮本和弥[執筆]

2025年8月18日 6:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 業界動向
  • 行政・法律

auコマース&ライフの「送料無料」表示見直しの取組事例、消費者庁が追加。アマゾン、楽天、LINEヤフーなど計6社の掲載に

auコマース&ライフではショッピングサイトのトップページ上に特設ページ「物流2024年問題への対応」のリンクを設置。ページでは商品の「送料無料」の仕組みや表示の意味の説明をしている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月20日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律

アンドエスティ、国内約1300店舗+ECサイト「and ST」で「and STポイント」「dポイント」「楽天ポイント」の同時付与・使用を実現

2014年より提供を続けてきた「and STポイント」と、2018年より連携を開始したNTTドコモが提供する「dポイント」に、今回「楽天ポイント」が加わった。

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月17日 9:30

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

「楽天トラベル」でAIが最適な宿泊施設を提案するAIエージェント「楽天トラベルAIホテル探索」を開始

「楽天トラベルAIホテル探索」は、「楽天トラベル」の宿泊施設に寄せられた豊富なクチコミや、各宿泊施設が提供する多様な宿泊プラン、ユーザーの予約トレンドなどの分析データを基に、旅行者のニーズに合わせて宿選びをサポートするAIエージェント。

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月26日 9:30

  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

楽天のフリマアプリ「楽天ラクマ」、AI技術を活用した出品サポート機能を提供開始

ユーザーが商品を出品する際に登録した画像をAIが分析し、最適なカテゴリ、商品名、商品説明文の候補を提案する。ユーザーの出品の手間の大幅な削減を見込むという

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月10日 6:30

  • AI
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  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

楽天グループの「楽天ポイント」、累計発行数が5兆ポイントを突破

累計発行ポイント数が5兆ポイントを突破した背景には、ポイントを「もらう」「増やす」「使う」それぞれの体験が進化し続けていることや、「楽天モバイル」における契約数が増加していることが寄与しているという。

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月13日 8:30

  • 売上向上
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  • 業界動向

「楽天市場」が始めた新たな商品との出会いを創出する新機能「ディスカバリーレコメンデーション」とは

約5億点にのぼる楽天市場の商品群から、ユーザーの興味・関心に合わせて最適化された商品画像・動画・コンテンツを表示し、新たな商品との出会いを促す仕組み。購買履歴や閲覧履歴、お気に入り登録などのユーザーデータをもとに、楽天が独自開発したAIが最適な商品を選定する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月21日 7:30

  • 39
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楽天グループの「楽天市場」、（一社）日本マザーズ協会の「マザーズセレクション大賞2025」を受賞

「楽天市場」が受賞した「マザーズセレクション大賞2025」は、子育て中のママ・パパが「自分で使って他のママ・パパに勧めたい」と感じた便利で役立つ商品・サービス・施設を選出するアワード。

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月26日 8:30

「楽天市場」が受賞した「マザーズセレクション大賞2025」は、子育て中のママ・パパが「自分で使って他のママ・パパに勧めたい」と感じた便利で役立つ商品・サービス・施設を選出するアワード。
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楽天グループ、「ブランド買取フリマ」に「ブランドジュエリー」「ファッション」を追加。取扱ブランド合計を50以上に拡大

「ブランド買取フリマ」ではこれまでに「バッグ」「時計」カテゴリを展開していた。新たなカテゴリの追加により、取り扱いブランド数も拡大している

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月3日 6:00

楽天グループ、「ブランド買取フリマ」に「ブランドジュエリー」「ファッション」を追加。取扱ブランド合計を50以上に拡大
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楽天グループの「楽天市場」、ブランド家電の体験型イベント「楽天 家電まつり」を二子玉川で12/7＋8に実施

「楽天 家電まつり」に参加するメーカーは、小米技術日本、Jackery Japan、ドウシシャ、ネスレネスプレッソ、レゴジャパン。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月2日 7:30

楽天グループの「楽天市場」、ブランド家電の体験型イベント「楽天 家電まつり」を二子玉川で12/7＋8に実施
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楽天、「企業版楽天ふるさと納税」を開設。21自治体のプロジェクトを掲載

楽天グループの「企業版楽天ふるさと納税」は地域創生の支援の一環。現在の参加自治体は21自治体。順次拡大を見込んでいる。

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月8日 7:00

楽天、「企業版楽天ふるさと納税」を開設。21自治体のプロジェクトを掲載
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「日用品をもっと速く、もっと手軽に」。楽天グループが最短翌日配送の「楽天24エクスプレス」を開始

「楽天24エクスプレス」の提供開始により、2023年11月から提供していた「楽天即配マート」はサービスを終了する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月17日 8:00

「日用品をもっと速く、もっと手軽に」。楽天グループが最短翌日配送の「楽天24エクスプレス」を開始
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楽天グループ、「楽天ビューティ」で最適なサロン選びを支援するAIエージェント「楽天ビューティエージェントβ版」を提供

「楽天ビューティ」に掲載されているヘアサロン、ネイルサロン、まつげサロン、エステサロン、リラクゼーションサロンなどの基本情報をはじめ、メニュー、スタッフ情報、クチコミ、予約の空き状況といったデータをもとに、ユーザーの希望条件に合致するサロンを提案する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月26日 8:00

楽天グループ、「楽天ビューティ」で最適なサロン選びを支援するAIエージェント「楽天ビューティエージェントβ版」を提供
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楽天インサイト、AIで生成したターゲットプロファイルを擬人化→対話ができる「インタビュー機能」の試験運用を開始

楽天インサイトは、アンケート結果から生成したターゲットプロファイルをAIで擬人化し、チャットで対話できる「インタビュー機能」の試験運用を開始。分析の深掘りと発想支援を狙う。

鳥栖 剛[執筆]

2月3日 10:30

楽天インサイト、AIで生成したターゲットプロファイルを擬人化→対話ができる「インタビュー機能」の試験運用を開始
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「楽天ポイントカード」のオフライン購買データを使う商品サンプリングサービス、楽天と楽天ペイメントがスタート

楽天グループと楽天ペイメントは、「楽天ポイントカード」のオフライン購買データ（ID-POS）を活用し、特定商品購入者にもサンプルを郵送できる新メニューの提供を開始した。

鳥栖 剛[執筆]

2月24日 10:00

「楽天ポイントカード」のオフライン購買データを使う商品サンプリングサービス、楽天と楽天ペイメントがスタート
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食品スーパーマーケット「マルト」、「楽天全国スーパー」に出店

福島県と茨城県を中心に展開する食品スーパー「マルト」が「楽天全国スーパー」に出店。茨城県の一部で3/20受注開始、3/23配送開始予定。

鳥栖 剛[執筆]

3月5日 8:30

食品スーパーマーケット「マルト」、「楽天全国スーパー」に出店
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楽天とタイミー、地域の関係人口拡大や人材の確保をめざしパートナーシップを締結

「楽天市場」に特設ページを開設し、一次産業などのスポットワーク情報を紹介、タイミーへ送客する。

鳥栖 剛[執筆]

3月5日 9:00

楽天とタイミー、地域の関係人口拡大や人材の確保をめざしパートナーシップを締結
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楽天グループのオンライン・ポイントバックサイト「楽天リーベイツ（Rebates）」が提携1000ストア突破

楽天のポイントサイト「楽天リーベイツ」が提携ストア1000を突破。3月19日〜31日に記念キャンペーンを実施し、買いまわりで楽天ポイント還元率が最大+10%となる。

鳥栖 剛[執筆]

3月17日 10:00

楽天グループのオンライン・ポイントバックサイト「楽天リーベイツ（Rebates）」が提携1000ストア突破
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楽天グループの「楽天市場」、日本郵便の「デジタルアドレス」に対応をスタート

楽天グループの「楽天市場」が、日本郵便の「デジタルアドレス」に対応した。4月8日から「お届け先リスト」、4月20日から「お買い物かご」の住所入力画面で利用可能となっている。

鳥栖 剛[執筆]

4月28日 8:30

楽天グループの「楽天市場」、日本郵便の「デジタルアドレス」に対応をスタート
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「楽天トラベル」、宿泊施設を提案するAIエージェントに予約機能を追加。提案から予約まで一貫サポート

旅行予約サービス「楽天トラベル」に搭載しているAIエージェントに予約機能を追加した。旅行予約のさらなる利便性向上につなげる。AIエージェントによる旅行プランの提案は、さらなるパーソナライズ化を予定している

大嶋 喜子[執筆]

5月7日 7:30

「楽天トラベル」、宿泊施設を提案するAIエージェントに予約機能を追加。提案から予約まで一貫サポート
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楽天のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」、AIエージェント提供開始。提案から予約まで会話形式で完結

楽天グループが新たに提供を開始した「楽天GORA AIアシスタント」は、抽象的な要望や、既存の検索条件にない要望にもAIが対応する。提案から予約までシームレスにユーザーをサポートするという

大嶋 喜子[執筆]

5月20日 7:30

楽天のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」、AIエージェント提供開始。提案から予約まで会話形式で完結
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楽天がAI活用による買い物体験を強化。「楽天市場」の大型セールイベント「楽天スーパーSALE」で2つのAIが商品探しをサポート

楽天グループが「楽天市場」の大型セール「楽天スーパーSALE」で、AIを活用した買い物体験を強化する。AIコンシェルジュとの対話機能と「ディスカバリーレコメンデーション」で、セール対象商品の中から目的の商品を探しやすくし、ユーザーごとに最適化した商品を提案する。

鳥栖 剛[執筆]

6月3日 7:30

楽天がAI活用による買い物体験を強化。「楽天市場」の大型セールイベント「楽天スーパーSALE」で2つのAIが商品探しをサポート
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楽天、住宅金融支援機構と連携。全期間固定金利の住宅ローン「フラット３５」利用者に「楽天ポイント」を進呈

住宅金融支援機構が10月1日に始める新サービス「フラットすまい・るポイント」を通じて、楽天が【フラット35】利用者向けに楽天ポイントを進呈する。借入額に応じて最大15万ポイントを付与するほか、借り入れ後の子どもの誕生やアンケート回答でもポイントを進呈する。

鳥栖 剛[執筆]

8月19日 10:00

楽天、住宅金融支援機構と連携。全期間固定金利の住宅ローン「フラット３５」利用者に「楽天ポイント」を進呈
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「楽天市場」とくら寿司が連携、人気グルメ商品をくら寿司で楽しめるコラボレーション企画

楽天グループは店舗とオンラインを融合させ、実店舗でEC上の人気グルメ商品を楽しめる新たな食体験を提供、顧客と商品との新たな接点の創出をめざす。

大嶋 喜子[執筆]

8月24日 7:00

「楽天市場」とくら寿司が連携、人気グルメ商品をくら寿司で楽しめるコラボレーション企画
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楽天グループ、ファッションや雑貨などのプチプラアイテムを販売する「楽天ラクヨコ」を開設

「楽天ラクヨコ」は、「楽天市場」とは独立した販売チャネルとして展開する直販のオンラインストアで、WebブラウザおよびiOS・Androidアプリから利用できる。

大嶋 喜子[執筆]

8月27日 7:30

楽天グループ、ファッションや雑貨などのプチプラアイテムを販売する「楽天ラクヨコ」を開設
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【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） イオンリテールがEC事業拡大のために組織改革。ネットスーパー、イオンショップ、イオンスタイルオンラインの運営組織を一体化 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開 KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで 終わらせたい「生理の貧困」。ジャパネット、グループ全拠点に生理用品常備サービス「どこでもソフィ」を導入、長崎県内の中学校へも寄付 セブン‐イレブンとヤマト運輸、フリマアプリやオンライン決済の発送荷物の手続きを簡素化する「セルフ発送機」を順次導入
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