【昭和西川】 ～お客様のニーズに寄り添う情報発信を目指して～ マーケティング・パーソナライゼーション・プラットフォーム 「Dotdigital（ドットデジタル）」を導入

昭和西川株式会社
MuAtsu（ムアツ）を中心に多彩な寝具を展開する昭和西川株式会社（本社：東京都中央区、代表：西川 惠）は、当社が運営するECサイト「西川ストア公式本店」にマーケティング・パーソナライゼーション・プラットフォーム「Dotdigital（ドットデジタル）」の導入を決定しました。
■お客様のニーズに寄り添う情報発信を目指して
近年、ライフスタイルや働き方の多様化により、快適な睡眠環境へのニーズはさらに高まっています。昭和西川では、季節ごとのおすすめ寝具や、ご購入いただいた寝具の活用方法やお手入れ方法など、必要なタイミングで必要な情報をご提供することで、お客様一人一人の健康と快眠の促進に貢献することを目指しております。
■Dotdigitalについて
Dotdigital（ドットデジタル）は、イギリス発のグローバルなマーケティングオートメーション（MA）ツールおよび顧客体験・データプラットフォーム（CXDP）です。企業が顧客データを活用し、メールやSMS、LINE、SNS広告、アプリ通知など複数のチャネルを横断したマーケティング施策を自動化・最適化するためのオールインワン型クラウドサービスを提供しています。

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【会社概要】
会社名：昭和西川株式会社
本社所在地：〒103-0007東京都中央区日本橋浜町1-4-15
代表者：西川 惠
URL：https://www.showanishikawa.co.jp/
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