用語「AI」 が使われている記事の一覧[8ページ目]

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コナカと東京大学・数学科発のAIベンチャーが開発したAI完全パ-ソナライズドAIレコメンデーションとは

東京大学・数学科発のAIベンチャーであるArithmerと完全パ-ソナライズドAIレコメンデーション「AI Coordinate レコメンドアプリ」を開発した

石居 岳

2022年3月2日 9:00

  • 売上向上
  • レコメンド

エアークローゼットの新機能「AIパーソナライズショップ機能」。ユーザーに合わせたオススメを最大100位まで表示

エアークローゼットは、月額制ファッションレンタルサービス「airCloset」に新機能「AIパーソナライズショップ機能」を提供する

藤田遥

2022年6月10日 7:00

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

オルビスが「ORBISアプリ」をリニューアル。AIで肌を分析しスキンケア方法を提案する「肌カ.ル.テ」を実装

24時間365日対応できるチャットボットと、ビューティークリエイターによる有人チャットを実装。より一層のCRM進化をめざす

藤田遥

2022年11月22日 9:00

  • AI
  • アプリ
  • 業界動向

ZOZO、曖昧なファッションの表現をAIが自動で解釈する技術を開発

早稲田大学大学院創造理工学研究科博士後期課程とZOZO研究所による研究グループが、曖昧なファッションの表現をAI(人工知能)が自動で解釈する技術を開発した

石居 岳[執筆]

2022年11月28日 10:00

  • AI
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向

GMOペパボ、「ChatGPT」を活用したマーケティング支援機能を提供開始

SNSの集客に利用できるPR文、商品説明文を自動生成する機能を「カラーミーショップ」「minne」「SUZURI」に提供する

藤田遥

2023年3月23日 7:30

  • AI
  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 文章・コピーライティング
  • 運営
  • 業界動向

フューチャーショップ、AIが最適な商品をレコメンドする機能「future AI Recommend」を提供開始

人工知能(AI)を活用したソリューションの提供を専門に行うフライウィール社の「Conata Discovery Recommend(コナタ ディスカバリー レコメンド)」というレコメンドエンジンを採用している

藤田遥

2023年3月30日 7:30

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • レコメンド
  • 運営
  • 業界動向

アスクルが物流センターと補充倉庫間の商品移動計画にAI需要予測モデルを活用

AI(人工知能)需要予測モデル導入で、予測精度向上、入出庫の作業工数削減を達成した

藤田遥

2023年12月5日 7:00

  • AI
  • 物流・配送
  • 業界動向

ゴルフダイジェスト・オンライン、LINE施策を本格展開。パーソナライズしたAIレコメンド配信でROASが4倍に

ゴルフ販売大手のゴルフダイジェスト・オンライン(GDO)が、売上アップ+アフターコロナの顧客離れを防ぐ目的で力を入れている顧客コミュニケーション施策とは?

高野 真維

2024年3月29日 7:00

  • AI
  • レコメンド
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ZOZOがコーディネートアプリ「WEAR」を刷新。AR機能の搭載AIパーソナライズでコーデ提案を進化

ZOZOの「WEAR」がリニューアルし、メイク関連の機能など大幅に拡充。ARによるメイクの”試着”ができるようになったほか、「niaulab by ZOZO」の知見からAIパーソナライズによるコーディネート提案を進化させた。

鳥栖 剛[執筆]

2024年5月14日 9:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 動画
  • 業界動向

ペライチ、AIがホームページを自動生成する新機能「ペライチクリエイトアシスタント」の提供を開始

参考にしたいサイトのURLを入力すると、AI(人工知能)が目的に合ったデザインやページ構成を生成。事業者のコストや工数削減につなげるという

藤田遥

2024年8月8日 7:00

  • AI
  • 売上向上
  • サイト最適化

新経済連盟の三木谷氏、選挙後の政権運営に提言。規制緩和、円安是正、所得税や相続税の引き下げなどの方針を国民に示すべき

三木谷代表理事は、日本経済の再生の観点から新政権として各種規制緩和、円安是正、移民基本法の作成検討、所得税や相続税の引き下げ、選択的夫婦別姓精度などを含む7つの項目についての方針を明確に国民に示すべきとコメントした。

鳥栖 剛[執筆]

2024年10月29日 7:00

  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 海外

サザビーリーグ、三越伊勢丹グループがAIモデルを提供するAI model社に出資

独自開発の生成AI技術でファッションモデルやタレントを生成するソリューションを開発しているAI modelは開発を加速し、さまざまな企業が利用できる開発を推進するものになるとしている。

松原 沙甫[執筆]

2024年11月1日 8:30

  • AI
  • 業界動向

ビックカメラがECサイト「ビックカメラ・ドットコム」、AI活用で商品掲載数2倍をめざす取り組みとは

ビックカメラは3年後に商品掲載数約2倍を目指しており、商品情報の収集や整理業務の効率化に向け2024年9月にLazuliが提供するAI活用のクラウド型商品マスタ「Lazuli PDP」を導入した。

鳥栖 剛[執筆]

2024年11月8日 7:00

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • レコメンド
  • 文章・コピーライティング
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向

ecbeingのエンジニア、マイクロソフト日本法人がエンジニアを表彰するアワードで「AI部門」受賞

ecbeingは日本マイクロソフトが主催するアワードのAI部門を受賞したと発表した。ecbeingは売上アップにこだわったAIソリューションの提供を行っている

松原 沙甫[執筆]

2024年11月14日 9:30

  • AI
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

Web広告の新規獲得、CVR+CPO改善を実現するAI+電話を活用したボイスコマースの新サービス「テレAI CPO改善プラン」とは

テレAIの「CPO改善プラン」ではAIによる自動注文受付機能の活用にあたって必要になる、電話注文専用バナーの作成・対応スクリプト作成・自動応答音声の収録・受電した音声の確認・音声不備発生時の顧客への確認作業・受注データ生成と納品などを丸投げできる。

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月9日 9:30

  • AI
  • 集客
  • 広告
  • 音声ショッピング
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

ナルミヤ・インターナショナルのEC売上は2.5%増の87億円、EC化率は22.4%、営業利益は19億円

2025年2月期のEC事業は、SEO施策が奏功したほか、SNSやWEB広告投資、広告や店舗で獲得したアプリユーザーからの集客増となり、集客は2桁増となった。

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月9日 8:30

  • AI
  • 集客
  • SEO
  • ソーシャル
  • 広告
  • アプリ
  • 会員制度
  • CRM
  • 運営
  • 価格戦略
  • 物流・配送

イオン、化粧品提案の接客で一部店舗にAI肌診断を導入

AI肌診断「skinsense」採用により、「Glam Beautique」一部導入店舗設置のタブレットにてその場で肌測定を試せるほか、独自アプリ「Glam Beautique」でも肌測定ができる。

鳥栖 剛[執筆], 宮本和弥[執筆]

2025年4月22日 9:00

  • AI
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • アプリ
  • 会員制度
  • CRM
  • スマホ・タブレット
  • ポイント制度
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育

「宣言型コマース(Declarative Commerce)」の実現に向けて、ShopifyのAIアシスタント「Sidekick」がアップデート

Shopifyの「Sidekick」は汎用型AIツールとは異なり、コマースに特化して設計。事業者のストア運営状況を理解し、データ分析からSEO最適化まで幅広いニーズに対して自然な会話を通じて実践的なサポートを提供する。

宮本和弥[執筆]

2025年5月9日 10:00

  • AI
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 業界動向

生成AIでショッピング番組などのオリジナルキャストを作成する「AIショッピングキャスター」を電通ダイレクトが提供

「AIショッピングキャスター」は、電通ダイレクトが培ってきたダイレクトマーケティングのノウハウ、デライトチューブの「FUKURO AI AVATAR」の生成AI技術を掛け合わせ、ショッピング番組のオリジナルキャストを作成するサービス。

宮本和弥[執筆]

2025年5月13日 10:00

  • AI
  • 売上向上
  • 業界動向

売れるネット広告社がAEO(AI Engine Optimization)の「AI最適化 for ChatGPT ショッピング」をリリース

「売れるAI最適化 for ChatGPTショッピング」は、D2C企業が運営するECサイトにおいて、ユーザーの購入を支援する「買うAI」に選ばれやすくするためのEC構造および情報提供の最適化を全面支援するコンサルティングサービス

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月20日 8:00

  • AI
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • 業界動向

LINEヤフーの「Yahoo!ショッピング」、生成AIで他商品との比較やレビュー要約をする機能のβ版

「Yahoo!ショッピング」で生成AIが他商品との比較やレビュー要約などを表示する機能(β版)は、より多くのポイントが付与される購入日を生成AIがユーザーに提案する「おトク日提案機能」の追加機能。

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月28日 8:30

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • サイト最適化
  • スマホ・タブレット
  • データ・競合分析
  • ポイント制度
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

楽天が始める小売向け万引き抑止+販売促進のAIサイネージソリューション「楽天安心サイネージ」とは

「楽天安心サイネージ」では、万引き抑止について、店内に設置するカメラにより万引き行為が特定された対象者をリスト化し、一定の条件を満たした場合にAIを活用した顔認識技術を用いて警告などを行う

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月10日 8:30

  • AI
  • 写真
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

商品検索はAmazon内が65%、楽天市場内が54%、Googleが44%。生成AIでの探索は7%

調査では、ChatGPTをはじめとするAI検索ツールの「利用経験」「利用頻度」「未利用者の期待」を年代・性別ごとの把握とともに、Google検索や楽天市場、Amazon、SNS検索など、どの検索手段が選ばれているかについても調査した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月13日 7:30

  • AI
  • 集客
  • SEO
  • 売上向上
  • アクセス解析
  • サイト最適化
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 調査

2029年に売上2200億円、営業利益400億円、時価総額1兆円をめざすAiロボティクスの戦略

達成に向けた具体的な動きとしては、「M&A戦略」「新規ブランドの創出」「既存ブランドの拡大」に取り組んでいく。

鳥栖 剛[執筆]

2025年6月19日 7:00

  • AI
  • 売上向上
  • 会員制度
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 商品企画・開発(MD)
  • オムニチャネル
  • 業界動向

Kiva、ワークフロー型AIエージェントを提供開始。ECの商品登録などを自動で実行、業務効率化を支援

KivaはAIエージェントの提供を開始した。EC事業者などの業務効率化に貢献するという

大嶋 喜子[執筆], 高野 真維[執筆]

2025年7月18日 8:30

  • 102
  • AI

楽天、エージェント型AIツール「Rakuten AI」の本格提供を開始、2025年秋に「楽天市場」へも搭載

AIチャットと自動で提案されるプロンプトを活用した「楽天エコシステム」内の横断的な検索が利用可能になる。

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月31日 8:30

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ecbeingの社員、マイクロソフトがエンジニアを表彰する「Microsoft Top Partner Engineer Award」を2年連続受賞

ecbeingのエンジニア2人が日本マイクロソフトが主催するアワードの「Azure Data&AI部門」を受賞した。ecbeingの受賞は2年連続となる

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月20日 6:00

  • AI
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

W2が製品リブランド。業界特化型機能を「W2 Unified」へ統合、法人向け「W2 BtoB」、海外進出ソリューションの「W2 Asia」を追加

W2が実施したリブランドは、多岐に渡っていた製品群を「事業領域で選べる」シンプルなサービス体系に再編した。業界特化型機能を「W2 Unified」へ統合、法人取引対応ECプラットフォームの「W2 BtoB」、海外進出ソリューションの「W2 Asia」を新たに追加した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月1日 9:30

  • AI
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 売上向上
  • CRM
  • サイト最適化
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • 海外

業務で生成AIを利用している企業が半数超、作りたいコンテンツのトップは「プレゼンテーション・提案書」

日経BP総合研究所は2020年から、経営者や次世代リーダーを中心としたビジネスパーソンを対象に独自調査プロジェクト「5年後の未来に関する調査」を実施している。2025年6月に「第51回 5年後の未来に関する調査【生成AIビジネスの動き/街の変容】」を実施した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月3日 9:30

  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査

「Amazon.co.jp」での買い物をサポートする生成AI搭載のショッピングアシスタント「Rufus(ルーファス)」とは

「Amazon.co.jp」の商品とWeb上の情報を学習した生成AI搭載のショッピングアシスタント「Rufus」は、ユーザーの購入意向、商品、比較に関する質問に回答し、それに伴うお薦め商品を表示する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月4日 6:30

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ゼロ円から利用できるAIチャットボットサービス「EC専用AIコンシェルジュ」とは? 自然なやり取りでCVR向上を支援

「EC専用AIコンシェルジュ」は自社EC内で「調べる→比較する→購入」を完結させることができ、0円から利用可能なため準備負担も軽いため、人手・資金不足の中小事業者でも導入しやすい。

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月30日 8:30

  • AI
  • CRM
  • サイト最適化
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

【中小企業の広告でのAI活用】本格導入は6%、AI導入で広告予算平均23%削減や業務効率化といった効果を期待

調査の結果、日本の中小企業の多くは依然としてAI導入に対する壁を感じている一方、広告予算削減や業務効率化において高い効果を期待していることが明らかになった。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月7日 9:00

  • AI
  • 集客
  • 広告
  • 業界動向

エアークローゼット、生成AI活用の対話型ファッションカウンセリングシステム「AIスタイリストアシスタント」を提供開始

エアークローゼットは運営する月額制ファッションレンタルサービスで、初回のコーディネート方針を決定するまでの対話プロセスを高精度に自動化するAI機能を導入した

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月14日 6:30

  • AI
  • 運営

ecbeing、チャットボットシステム「AIデジタルスタッフ」がレビュー支援の「ReviCo」と連携

レビュー情報を踏まえ、エンドユーザーにAIエージェントから最適な商品提案ができるようになるという

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月24日 9:00

  • AI
  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート

生成AIで商品を探す約6割の消費者が「漠然としたニーズが生まれたタイミング」で生成AIを購買検討に利用

ブレインパッドの調査によると生成AIの利用用途としては「情報収集・調べ物」が75.6%でトップだった。どのようなことについて情報収集や調べ物をすることが多いかについて聞いた質問では「商品の購入をするための情報収集・比較」に生成AIを利用していると回答した人が50%を占めた。

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月25日 6:30

生成AIで商品を探す約6割の消費者が「漠然としたニーズが生まれたタイミング」で生成AIを購買検討に利用
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  • 調査データ

【ゼロクリック+AI検索時代の調査】「ゼロクリック」が半数超。「note」でAI経由流入が増加したのは「深堀り記事」「構造が明確」

ヴァリューズはWeb行動ログデータから、AI検索・生成AIサービスの利用実態を可視化。noteはプラットフォーム内データを用いて、どのようなコンテンツがAI経由の流入を獲得しているのかを分析した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月1日 7:00

【ゼロクリック+AI検索時代の調査】「ゼロクリック」が半数超。「note」でAI経由流入が増加したのは「深堀り記事」「構造が明確」
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ecbeingが「OMOソリューション統括部」を新設、企業のDX推進を支援

ecbeingの「OMOソリューション統括部」は、AI時代におけるOMOの「実装力」と「進化力」を備えた専門部隊として、企業のDX推進を支援していく。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月5日 9:00

ecbeingが「OMOソリューション統括部」を新設、企業のDX推進を支援
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「買い物・購買目的でAIを活用した」は1割未満、利用意向は37%。若年層では半数近くに

電通マクロミルインサイトは、生活者におけるAIの浸透状況や受容度、購買行動への影響を把握することを目的とした「購買行動におけるAI浸透度調査」を実施した。

鳥栖 剛[執筆]

1月9日 9:30

「買い物・購買目的でAIを活用した」は1割未満、利用意向は37%。若年層では半数近に
  • AI
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GDOが挑むコスト削減+オペレーション変革。コンタクトセンターで対話型音声AIの実証実験開始

GDOは、EC窓口のコンタクトセンターで対話型音声AIを試験導入。定型問い合わせを自動応答し、有人対応への入電を3〜4割削減できるか検証、分析で運用品質改善もめざす。

鳥栖 剛[執筆]

2月10日 10:00

GDOが挑むコスト削減+オペレーション変革。コンタクトセンターで対話型音声AIの実証実験開始
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イーシーキューブ、リユース事業特化型のEC構築・運用サービスを提供開始

リユース特有の複雑な商習慣への対応、業務効率化につながるAI活用の提案、事業成功に伴走するコンサルティングを兼ね備えたソリューションとして提供する

大嶋 喜子[執筆]

2月17日 7:30

イーシーキューブ、リユース事業特化型のEC構築・運用サービスを提供開始
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榊原隆之氏ほか講師陣が顧客対応ノウハウを伝授。CSに強いEC人材を育てる「WEB CX接客コーディネーター講座」開講【4/9(木)開催】

ECや小売の知見が豊富な講師陣が、カスタマーサポートの力を育む講座を行う

大嶋 喜子[執筆]

2月24日 9:30

榊原隆之氏ほか講師陣が顧客対応ノウハウを伝授。CSに強いEC人材を育てる「WEB CX接客コーディネーター講座」開講【4/9(木)開催】
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デジタル経由の獲得件数は2年で5倍、20代の若年層開拓に成功したAI活用によるGoogle広告運用3つのポイント

保険会社のはなさく生命はAIを活用したGoogle広告運用で、デジタル経由の獲得件数を2年で5倍に伸長。20代開拓にも成功した、運用改善の3つのポイントを解説する。

鳥栖 剛[執筆]

2月25日 9:00

デジタル経由の獲得件数は2年で5倍、20代の若年層開拓に成功したAI活用によるGoogle広告運用3つのポイント
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ミスミ、製造業マーケットプレイス「meviyマーケットプレイス」に製造パートナーをスクリーニングできる機能を搭載

ミスミは「meviyマーケットプレイス」に、企業属性で製造パートナーを絞り込める「パートナーフィルタリング機能」を追加。ISO認証や所在地、企業規模などで選定しやすくした。

鳥栖 剛[執筆]

3月9日 9:00

ミスミ、製造業マーケットプレイス「meviyマーケットプレイス」に製造パートナーをスクリーニングできる機能を搭載
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LINEヤフー、「LINE」のホームタブをリニューアル。「LINEショッピングタブ」は「Yahoo!ショッピング」商品の順次掲載を4月以降にスタート

「LINEショッピングタブ」は、LINEアプリのタブ構成に「ショッピング」を追加するもの。一部ユーザー向けに先行公開しており、現時点ではレコメンド型の売り場として「LINEギフト」の商品などを表示している。

鳥栖 剛[執筆]

3月10日 7:30

LINEヤフー、「LINE」のホームタブをリニューアル。「LINEショッピングタブ」は「Yahoo!ショッピング」商品の順次掲載を4月以降にスタート
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DGビジネステクノロジーとインターファクトリーが連携、「EBISUMART」でレビューの収集・管理・活用を標準機能で提供

「EBISUMART」利用企業に低コスト・短期間でレビュー基盤の立ち上げを提供する。レビュー収集、活用、分析まで包括的な支援を提供するという

大嶋 喜子[執筆]

4月16日 10:00

DGビジネステクノロジーとインターファクトリーが連携、「EBISUMART」でレビューの収集・管理・活用を標準機能で提供
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アンドエスティHD、トゥモローランドなどが登壇。AI・自動化時代の“次世代EC”の潮流がわかるリアルセミナー【5/22開催】

ハックルベリーは、AI・海外・システム刷新・Shopifyのエコシステムを軸に、次時代のEC事業に必要な知見を解説するリアルセミナーを5月22日(金)に開催する

高野 真維[執筆]

5月1日 10:30

アンドエスティHD、トゥモローランドなどが登壇。AI・自動化時代の“次世代EC”の潮流がわかるリアルセミナー【5/22開催】
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「Yahoo!ショッピング」がOpenAIの「Apps in ChatGPT」に対応、会話でECでの商品探索から購入検討までを支援

「Yahoo!ショッピング」が「Apps in ChatGPT」に対応し、アプリ連携を開始した。ChatGPT上の会話を通じて、曖昧なニーズを具体化しながら商品探索から購入検討までを支援する。

鳥栖 剛[執筆]

5月22日 9:00

「Yahoo!ショッピング」がOpenAIの「Apps in ChatGPT」に対応、会話でECでの商品探索から購入検討までを支援
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AIショッピングアプリ「PLUG」が300万ダウンロード突破。「楽天市場」「Amazon」「Yahoo!ショッピング」の利用状況を分析

「広く検討したい」という意思を持ちつつも、最終的には慣れたモールに戻ってくるという、検索フェーズと決済フェーズで異なる傾向があるという

藤田遥

5月29日 9:00

AIショッピングアプリ「PLUG」が300万ダウンロード突破。「楽天市場」「Amazon」「Yahoo!ショッピング」の利用状況を分析
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AIの可能性を深堀りする2026年の「Rakuten AI Optimism」は8/5~7開催。三木谷社長、LINEヤフーの安宅氏など登壇

楽天グループは、AIをテーマにしたグループ最大級のビジネスイベント「Rakuten AI Optimism」を8月5日から7日まで開。三木谷浩史社長やLINEヤフーの安宅和人氏らが登壇するカンファレンスに加え、AI技術や先端ソリューションを体験できる展示も展開する。

鳥栖 剛[執筆]

6月2日 9:00

AIの可能性を深堀りする2026年の「Rakuten AI Optimism」は8/5~7開催。三木谷社長、LINEヤフーの安宅氏など登壇
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ヒマラヤの副店長は「AI」、その名は「アイダ つなぐ」。スポーツ小売業50年間のマインドを継承+全店配置のAI副店長とは

ヒマラヤは、対話型AIを活用したAI副店長「アイダ つなぐ」を全店に配属した。創業以来の「お客様第一主義」や現場の知見を学習させ、接客品質の平準化や人材育成、業務効率化につなげる。

鳥栖 剛[執筆]

6月3日 8:30

ヒマラヤの副店長は「AI」、その名は「アイダ つなぐ」。スポーツ小売業50年間のマインドを継承+全店配置のAI副店長とは
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