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新着ニュース［32ページ目］

LLM経由の成約率は他チャネルの1.5倍。AIは「購入代行」ではなく「発見の起点」へ

Criteoの調査によると、AI経由（LLM経由）で流入したユーザーは、他チャネル比で1.5倍のコンバージョン率を示した。AIは購買を代行する存在ではなく、商品との出会いや比較検討を前倒しする「発見の起点」として機能し始めている。

鳥栖 剛[執筆]

4月24日 8:30

LLM経由の成約率は他チャネルの1.5倍。AIは「購入代行」ではなく「発見の起点」へ
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越境EC支援のバイイーコネクト、トレカの流通額が35%増加。背景にコレクション熱の高まり

トレーディングカードは海外の顧客からも需要の高い商品ジャンル。コレクション用カードから遊戯用カードまであらゆるカードが購入されており、流通総額が拡大している。EC事業者による越境支援サービスの導入も進んでいるという

大嶋 喜子[執筆]

4月24日 7:30

越境EC支援のバイイーコネクト、トレカの流通額が35%増加。背景にコレクション熱の高まり
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【大手ECサイト100社のサイト内検索調査＋2026年の展望】約7割が検索精度に課題、次の行動を促す案内をしていないのは約5割

多くの大手ECサイトで検索精度に課題があったり、0件ヒット時に次のユーザー行動を促す案内ができていなかったりと"運用の壁"があることがわかった。DGBTはこうした壁を解決するためにAI・LLM活用が有効であると提唱している

大嶋 喜子[執筆]

4月24日 7:00

【大手ECサイト100社のサイト内検索調査＋2026年の展望】約7割が検索精度に課題、次の行動を促す案内をしていないのは約5割
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楽天グループ、「楽天市場」で「Makuake」から誕生のアイテムなどをストーリーコンテンツで紹介する特設ページ「Diggly」を公開

楽天市場は、個性豊かな商品を厳選して紹介する特設ページ「Diggly」を公開した。ストーリーコンテンツや「Makuake」発アイテムの紹介を通じ、検索をしなくても新たな商品に出会える購買体験を提案する。

鳥栖 剛[執筆]

4月23日 10:00

楽天グループ、「楽天市場」で「Makuake」から誕生のアイテムなどをストーリーコンテンツで紹介する特設ページ「Diggly」を公開
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QVCジャパンが始めたオンライン限定の「QVCポイントクラブ」とは？ 日々の交流にも新しい価値を付与する体験型プログラムを提供

QVCジャパンは、オンライン限定会員プログラム「QVC POINT CLUB」を開始した。商品購入に加え、ログインやお気に入り登録など日常的な接点もポイント付与の対象とし、顧客との継続的な関係構築を図る。

鳥栖 剛[執筆]

4月23日 9:30

QVCジャパンが始めたオンライン限定の「QVCポイントクラブ」とは？ 日々の交流にも新しい価値を付与する体験型プログラムを提供
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米QVCグループが破産法に基づき再建手続きへ。日本など海外子会社は手続きの対象外

米QVCグループは4月16日、米国で連邦破産法第11条に基づく財務再編手続きを開始した。日本を含む海外子会社・関連事業体は対象外で、各国の事業は通常通り継続する。

鳥栖 剛[執筆]

4月23日 9:00

米QVCグループが破産法に基づき再建手続きへ。日本など海外子会社は手続きの対象外
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AmazonのAIを活用した買い物体験を守る取り組みとは？

Amazonは、顧客やブランド、販売事業者を守る取り組みをまとめた初の「Trustworthy Shopping Experience Report」を公表した。AIを活用した不正の未然防止や模倣品対策、製品安全、詐欺防止などを通じ、買い物体験の信頼性向上を進めている。

鳥栖 剛[執筆]

4月23日 8:30

AmazonのAIを活用した買い物体験を守る取り組みとは？
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エアークローゼット、買取サービス「エアクロ買取」を開始。トレファクなどと連携し衣類・家電・雑貨など幅広い品目に対応

買取サービスによって、従来からのレンタルに加えて、会員にリユースの選択肢を広げる。「airCloset」を起点とした循環型消費の幅が広げ、家庭からの廃棄物削減にも寄与する

大嶋 喜子[執筆]

4月23日 7:30

エアークローゼット、買取サービス「エアクロ買取」を開始。衣類・家電・雑貨など幅広い品目に対応
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大都、トラスコ中山との在庫連携を強化。倉庫即日受け取りの「トラノテピットイン」を2拠点同時開設

「トラノテ」が即日調達可能な金額は、先行運用している北海道拠点を含め、今回の2拠点拡大によって全体で60億円超に拡大する。トラスコ中山の商品力と、大都のテック力、カインズの店舗網を生かしてさらなる「現場を止めないサプライチェーン」をめざすとしている

大嶋 喜子[執筆]

4月23日 7:00

大都、トラスコ中山との在庫連携を強化。即日受け取りの「トラノテピットイン」を2拠点同時開設
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ハラール食品特化のBtoB-ECサイト「HALAL ICHIBA」、食品輸出入事業のTradiが開設

Tradiは、ハラール認証食品とムスリムフレンドリー食品に特化したBtoB ECサイト「HALAL ICHIBA」を開設した。飲食店や小売店向けに約220品目を掲載し、ハラール対応食品の仕入れをワンストップで支援する。

鳥栖 剛[執筆]

4月22日 10:30

ハラール食品特化のBtoB-ECサイト「HALAL ICHIBA」、食品輸出入事業のTradiが開設
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ヤマト運輸の国際宅急便、UPSワールドワイド・エクスプレスセイバー（WWX）はGW期間中、配送に遅れが生じる可能性

ヤマト運輸は、ゴールデンウィーク期間中の通関業務休業などにより、「国際宅急便」と「UPSワールドワイド・エクスプレス・セイバー（WWX）」で配送遅延が発生する可能性があると発表した。対象期間は4月28日から5月6日まで。

鳥栖 剛[執筆]

4月22日 10:00

ヤマト運輸の国際宅急便、UPSワールドワイド・エクスプレスセイバー（WWX）はGW期間中、配送に遅れが生じる可能性
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ジャパネットHD、生成AI・フィジカルAI、宇宙分野への投資を強化。CVCファンドへの投資規模300億円へ拡大

ジャパネットホールディングスは、ペガサス・テック・ベンチャーズと共同運用するCVCファンドを約300億円規模へ拡大する。生成AI、フィジカルAI、宇宙開発技術などの先端分野に投資する。

鳥栖 剛[執筆]

4月22日 9:30

ジャパネットHD、生成AI・フィジカルAI、宇宙分野へ投資。CVCファンドへの投資規模300億円へ拡大
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ジャパネットHDの2025年12月期売上高は2908億円、6.7%増で過去最高

ジャパネットホールディングスの2025年12月期売上高は2908億円となり、前期比6.7%増で過去最高を記録した。期中の主な取り組みはBS放送の再編や自社媒体を活用した送客施策、コールセンター新拠点の開設など。

鳥栖 剛[執筆]

4月22日 9:00

ジャパネットHDの2025年12月期売上高は2908億円、6.7%増で過去最高
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ZETAのAIレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」の「マルチアングルレコメンド」が「ChatGPTアプリ」に対応

生成AI上でのデジタルシェルフ表示を実現することで、ユーザーがより直感的で満足度の高い購買体験の実現につなげるという

藤田遥

4月22日 8:30

ZETAのAIレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」の「マルチアングルレコメンド」が「ChatGPTアプリ」に対応
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BeeCruise、東南アジア市場への展開を後押しする「越境ライブコマースプロジェクト」開始。ラクーンコマース、ENGAWAと3社共同で

3社が協業し、国内企業の東南アジア市場への進出・売上アップをサポートする。3社の連携によって商品選定・販促・販売を分断せず設計することで、ライブコマースにおける売上最大化をめざす

大嶋 喜子[執筆]

4月22日 7:30

BeeCruise、東南アジア市場への展開を後押しする「越境ライブコマースプロジェクト」開始。ラクーンコマース、ENGAWAと3社共同で
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SEO・GA4・Webサイトなどの最新情報とノウハウを学べる！ Web担主催の無料セミナー【5/25＠赤坂】

【Web担】Web担主催の無料セミナー「Web担当者Forum ミーティング2026 春」とは？ どんなイベントなのかを紹介します！

名久井梨香（Web担編集部）

4月22日 7:00

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【2026GWのEC商品受取実態調査】置き配の利用、“留守バレ”や盗難の懸念からを約8割が「不安」。不在で買い控えをした経験がある人は約7割

空き巣に留守をさらすことになったり、荷物の盗難の懸念があったりすることから、連休中の不在時の「置き配」利用は過半数がためらうことがわかった。ECの利用を見送る人も一定数見られた

大嶋 喜子[執筆]

4月22日 7:00

【2026GWのEC商品受取実態調査】置き配の利用、“留守バレ”や盗難の懸念からを約8割が「不安」。不在で買い控えをした経験がある人は約7割
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北海道・三陸沖地震の影響でヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の荷物の配送に遅延発生の可能性

北海道・三陸沖地震の影響により、フェリーおよび鉄道が運休しているため、一部地域で荷物の配送に遅れが生じる可能性がある。

瀧川 正実

4月21日 12:48

北海道・三陸沖地震の影響でヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の荷物の配送に遅延発生の可能性
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ゴールドウイン、米国に旗艦店「Goldwin New York」をオープン

ゴールドウインは4月24日、米国旗艦店「Goldwin New York」をニューヨーク・ソーホーにオープンする。サンフランシスコ拠点でのEC展開を通じて東海岸需要の手応えを得ており、米国市場でのブランド浸透を進める。

鳥栖 剛[執筆]

4月21日 10:00

ゴールドウイン、米国に旗艦店「Goldwin New York」をオープン
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旧小学校をEC物流拠点に！ D2Cアパレル「もりのがっこう」＋TシャツEC「Tshirt.st」の知見・ノウハウを提供するEC物流代行「フレンズロジ」とは

フレンズは、旧小学校を活用したEC物流代行拠点「フレンズロジ」の運営を開始した。D2Cアパレル「もりのがっこう」とTシャツEC「Tshirt.st」の運営で培った知見を生かし、独自WMSやアパレル向けのきめ細かな対応を強みにEC事業者を支援する。

鳥栖 剛[執筆]

4月21日 9:30

旧小学校をEC物流拠点に！ D2Cアパレル「もりのがっこう」＋TシャツEC「Tshirt.st」の知見・ノウハウを提供するEC物流代行「フレンズロジ」とは
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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） イオンリテールがEC事業拡大のために組織改革。ネットスーパー、イオンショップ、イオンスタイルオンラインの運営組織を一体化 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開 KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで 終わらせたい「生理の貧困」。ジャパネット、グループ全拠点に生理用品常備サービス「どこでもソフィ」を導入、長崎県内の中学校へも寄付 セブン‐イレブンとヤマト運輸、フリマアプリやオンライン決済の発送荷物の手続きを簡素化する「セルフ発送機」を順次導入
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