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中小ECサイトでも実施できる現実的なオムニチャネル

オムニチャネルの記事、文献は多数存在するものの、海外や国内の巨大企業の事例紹介が多く、ＥＣサイト店長が自社で取り組むことができる実現可能性の高いオムニチャネルの取り組みはあまり紹介されていない。

ＥＣ担当者としては自社のビジネスサイズにマッチし、展開できそうな施策のヒントを求めているのではないか。また、オムニチャネルの施策の投資対効果やビジネスメリットを自社の経営陣に 明確に説明することに苦労しているのではないか。

w2ソリューションの山田大樹社長が事例を挙げながら中小ECサイトでも実施できるオムニチャネルについて説明する。

記事一覧

一緒にオムニチャネル戦略を進められるITパートナー選びが重要

目的を実現し、課題を解決するためのオムニチャネルとは。全4回連載の最終回

山田　大樹

2015年3月13日 7:00

  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

オムニチャネルプロジェクトの起案からローンチまでの進め方とは

目的を実現し、課題を解決するためのオムニチャネルとは。全4回連載の第3回目

山田　大樹

2015年2月12日 6:00

  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

ユーザーエクスペリエンスの統一がオムニチャネル成功への第1歩

目的を実現し、課題を解決するためのオムニチャネルとは。全4回連載の第2回目

山田　大樹

2015年1月6日 10:00

  • 集客
  • 解説・ノウハウ

チャネル間で顧客を奪い合っていませんか? 中小ECでもできるオムニチャネル成功のポイント

目的を実現し、課題を解決するためのオムニチャネルとは。全4回連載の第1回目

山田　大樹

2014年11月20日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

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