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記事一覧

佐川急便で法人向け宅配便が再び値上げへ――複数の物流代行企業に送料値上げ要請

EC企業が宅配便の運賃値上げ時代を生き抜くために必要なことは？ 送料値上げを前提とした事業計画・戦略立案を

瀧川 正実

2018年1月10日 6:00

  • 259
  • 31
  • 運営
  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

バナーがクリックされない原因はデザインが問題？ 配置場所の変更だけで売上140%UPしたECサイト事例

ユーザー一人ひとりの行動のアクセスログデータを見ることで、バナーのデザインを変更することなく売上を140％アップした化粧品などを扱うECサイトの事例を紹介

薮 義郎

2018年1月9日 8:00

  • 54
  • 集客
  • 解説・ノウハウ

再配達は「問題だと思う」は7割。有効対策は「コンビニ受取」「自宅用宅配ボックス」

内閣府は12月15日、「再配達問題に関する世論調査 」の結果を公表した

渡部 和章

2017年12月20日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 調査データ

「Amazon Echo」で音声ショッピングを試してみた【買い物時間は声だけで約20秒】

「Alexa」がユーザーの声を聞き取り「ショッピングリスト」を作成する機能、「Amazon プライム」対応商品を購入できる機能がある

瀧川 正実

2017年12月18日 7:00

  • 32
  • 37
  • アプリ
  • 音声ショッピング
  • 解説・ノウハウ

完成品の販売で新たなニーズを開拓する「Yahoo!ショッピング」のクリスマス施策。キーワードは「時短」「SNS映え」

あえて未完成商品の販売を通じて新しい需要を開拓するという「Yahoo!ショッピング」の狙いは？

瀧川 正実

2017年12月15日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「海外からの注文が増加! どうすればいい?」となる前に知っておきたい越境EC対応方法

スモールスタートで越境EC対応した「やわはだ」の選択

内山 美枝子

2017年12月4日 7:00

  • 22
  • 運営
  • 物流・配送
  • 決済
  • 事例・インタビュー

中国大手2サイトで5兆円を売った「独身の日」。JD.comの取扱高が3倍に増えた理由

中国EC最大手のアリババグループと直販EC最大手JD.comの取扱高は、2社合計で2953億元（5兆201億円、1元17円換算）

瀧川 正実

2017年11月15日 11:00

  • 45
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

1日で約2.8兆円を売り上げたアリババの「独身の日」まとめ【取扱高推移あり】

11月11日（独身の日）における阿里巴巴集団（アリババグループ）の販売状況を随時更新してお伝えしていきます

瀧川 正実

2017年11月12日 5:00

  • 491
  • 89
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

無人配送も始まった中国EC市場、日本よりも先を行くJD.comのラストワンマイル戦略

物流倉庫の無人化、「無人カート」による商品の配送、ドローンを活用した商品配送などに力を入れている

瀧川 正実

2017年11月9日 9:30

  • 47
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 事例・インタビュー

流通額15兆円の中国EC大手JD.comが実店舗を大量出店するワケ

中国EC大手のJD.com（京東商城）は8月現在、実店舗92店を展開し、2017年末までに300店舗へ増やす

瀧川 正実

2017年10月18日 6:00

  • 65
  • 29
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ショップ写真vsインスタグラマー写真どっちが売れる？ ハンドメイドECで売上10倍UPの事例紹介

写真変更がきっかけで、ハンドメイド通販サイトの売り上げが10倍アップ。なぜ飛躍的に売り上げがアップしたのかを3つの視点で分析する。

安達里枝（あだちりえ）

2017年10月3日 11:00

  • 40
  • 20
  • 集客
  • 解説・ノウハウ

人件費は3割減! AI搭載ロボットが実現するEC物流の「省人化」「コスト減」「正確性」

物流ロボット「Geek+」（ギークプラス）を導入したアッカ・インターナショナルでは、人件費を従来比2～3割削減できるという

瀧川 正実

2017年10月2日 7:00

  • 41
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

メガネスーパーが「EC関与売上」をKPIに設定し、決算短信で公開した理由

メガネスーパーの川添氏は「IRで発表しなくても、EC関与売上をKPIとして取り入れる企業が増えてくるだろう」と言う

瀧川 正実

2017年9月21日 6:00

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  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「Apple Pay」を自社ECサイトへ簡単に実装できる――カゴ落ち概念のないEC体験を実現する仕組みとは？

ECプラットフォーム「FutureShop2」に「Apple Pay」を導入したことで、新しい買い物体験を提供する環境を整えた

瀧川 正実

2017年9月6日 7:00

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  • 開店
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 解説・ノウハウ

【大阪】売上UPのヒントを学びませんか？ 最新のSNS活用、あの有名企業のEC事例など全15講演の無料セミナーイベント 9/1開催

大手ECサイト「ナチュラム」のV字回復事例、ヤッホーブルーイングさんの「ファン作り」など全15講演

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2017年8月25日 10:00

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  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • セミナー・イベント
  • お知らせ

ついにネット通販物流の無人化が始まった! ロボット駆使した倉庫を中国EC大手JDが実現

JD.comによると、無人化を実現したネット通販の物流倉庫は世界初という

瀧川 正実

2017年8月24日 6:00

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  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

ファン育成と新規ユーザー開拓の両立を実現した北海道日本ハムファイターズのEC戦略

Amazonが提供するオンライン決済サービス「Amazon Pay」を導入し、会員以外の一般購入を1.8倍に増やした

瀧川 正実

2017年8月4日 10:00

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  • 21
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 開店
  • 決済
  • 事例・インタビュー

なんでセミナー講師や連載を積極的に引き受けるの？ メガネスーパー・川添さんに聞く

登壇や取材を受けると「交流のネットワークが広がったり、事業者同士の事例を深く聞けることができるようになる」

瀧川 正実

2017年8月2日 7:00

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  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ファッションECに来ている＋これから来るテクノロジーまとめ

テクノロジーがファッションECに起こしている変化とは

内山 美枝子

2017年7月31日 7:00

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  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

Web接客ツールって実際どうなの？ 効果が出る業種は？ 導入企業の事業規模は？

「ecコンシェル」「f-tra CTA」「ZenClerk」「Chamo」の担当者が語るWeb接客の現在と未来

内山 美枝子

2017年7月26日 8:00

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  • 20
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

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