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  1. 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 生成AI経由の流入は“購入に結びつく質の高いトラフィック”。CVR向上、滞在時間UP、返品率改善などのデータでわかるAIの威力

    生成AIが消費者の行動変容につながり、EC小売事業者に与える影響は大きくなっています。Adobeの調査結果による、2025年のホリデーショッピングシーズンの例からその詳細を詳しく解説します

    Digital Commerce 360

    2月5日 8:00

    生成AI経由の流入は“購入に結びつく質の高いトラフィック”。CVR向上、滞在時間UP、返品率改善などのデータでわかるAIの威力
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    • 解説・ノウハウ

  2. "値上げの覚悟"とAI革命が勝敗を分ける。2026年国内EC事業者の勝ち筋 進むEC事業者の「二極化」――旧来のオペレーションを脱却せよ。顧客1人ひとりの心をつかむハイパーパーソナライゼーションとCS・物流の最適化アプローチ

    これからのECビジネスで勝ち残るためのカギは、AIによるカスタマーサポートの進化、顧客ごとに特化するパーソナライゼーション、「速さ」と「遅さ」をコントロールする物流の設計です。それぞれの変革トレンドを解説します【連載2回目】

    亀井智英[執筆]

    6月22日 8:00

    進むEC事業者の「二極化」――旧来のオペレーションを脱却せよ。顧客1人ひとりの心をつかむハイパーパーソナライゼーションとCS・物流の最適化アプローチ
    • AI
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    • 業界動向
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  3. 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「見る力」がある人は強い！ 仕事のヒントはコンビニ、「ラーメン二郎」「サイゼリヤ」にも落ちている【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年6月6日～6月19日のニュース

    石田 麻琴[執筆]

    6月23日 8:00

    「見る力」がある人は強い！ 仕事のヒントはコンビニ、「ラーメン二郎」「サイゼリヤ」にも落ちている【ネッ担まとめ】
    • AI
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    • コンテンツマーケティング
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    • 業界動向
    • 解説・ノウハウ

  4. EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」 4年でEC売上高を2.4倍に伸ばした秘訣は？ リンベルの大川執行役員が語る「フォーマルギフト」の壁を破るDX戦略

    カタログギフト大手のリンベルでEC事業を管掌する大川和弘執行役員を、11/6に授賞式を開催する第3回「ネットショップ担当者アワード」の受賞者の1人に選出。既存のビジネスモデルにとらわれず、新たなMDや販路拡大に精力的に取り組み、実績をあげている大川氏本人にインタビューした。＜第3回「ネッ担アワード」受賞者インタビュー第1弾＞

    高野 真維[執筆]

    2025年10月29日 7:00

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    • 売上向上
    • 運営
    • 商品企画・開発（MD）
    • 通販・ECシステム
    • 業界動向
    • 事例・インタビュー

  5. 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Anthropicがめざす「AI同士で完結させる」買い物体験とは? AmazonやeBayも警戒する“マルチエージェント”型コマースの衝撃＋OpenAIやGoogleの動向まとめ

    AIコマースの覇権争いが激化するなか、生成AIスタートアップの Anthropic（アンソロピック）は、売り手と買い手がそれぞれのAIエージェントに売買の交渉を担わせる実証実験を行いました。大手AI企業の動向とともに、Anthropicの取り組みに迫ります

    Digital Commerce 360

    5月14日 8:00

    Anthropicがめざす「AI同士で完結させる」買い物体験とは? AmazonやeBayも警戒する“マルチエージェント”型コマースの衝撃＋OpenAIやGoogleの動向まとめ
    • AI
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    • 業界動向
    • 海外
    • 解説・ノウハウ

  6. 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ OpenAIが「エージェント型コマース」戦略を転換――直接決済から「アプリ経由」の支援へ

    OpenAIは「ChatGPT」上の即時決済の修正を発表しました。今後は即時決済ではなく、アプリを通じた取引を支えるインフラとしての役割を果たすようになる見込みです

    Digital Commerce 360

    3月12日 8:00

    OpenAIが「エージェント型コマース」戦略を転換――直接決済から「アプリ経由」の支援へ
    • AI
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  7. 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 2026年も折り返し。AI、物価高騰、人手不足など世の中の動きが激しい時だからこそ、ネットショップ経営に「足元の小さな幸せ」を【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年5月16日～6月12日のニュース

    酒匂 雄二[執筆]

    6月16日 8:00

    2026年も折り返し。AI、物価高騰、人手不足など世の中の動きが激しい時だからこそ、ネットショップ経営に「足元の小さな幸せ」を【ネッ担まとめ】
    • AI
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  8. 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ ECモールのポイント・セール、ライブコマース、日用品・食品などによる市場拡大けん引――。2026年上半期の振り返り【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年4月27日～5月31日のニュース

    中林慎太郎[執筆]

    6月2日 8:00

    ECモールのポイント・セール、ライブコマース、日用品・食品などによる市場拡大けん引――。2026年上半期の振り返り【ネッ担まとめ】
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  9. 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AIが買い物をするエージェントコマースをウォルマートが導入。ChatGPT内で買い物できる「より楽しく便利な未来」を実現へ

    米国の大手小売りチェーンWalmartは、「ChatGPT」とのチャット画面からECサイトの商品を消費者が直接購入できる機能を導入する企業の1つです。WalmartはかねてからAI活用を推進しており、今後はさらなる活用拡大を見込んでいます

    Digital Commerce 360[転載元]

    2025年10月23日 8:00

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    • 顧客対応・顧客サポート
    • 業界動向
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    • 解説・ノウハウ

  10. EC業界で活躍する人を顕彰！「ネットショップ担当者アワード」 広告依存からの脱却＋ファンとの共創で価格競争に“勝つ”ビジネスモデルを築いたVALXの古賀課長に聞く成長の秘訣

    プロテイン販売のVALXでEC事業と全社マーケティングを担当する古賀雅範課長を、11/6に授賞式を開催する第3回「ネットショップ担当者アワード」の受賞者の1人に選出。既存の広告依存型ビジネスモデルにとらわれず、ファンとの共創マーケティングを推進し、実績をあげている古賀氏本人に直撃インタビューした。＜第3回「ネッ担アワード」受賞者インタビュー第5弾＞

    高野 真維[執筆]

    2025年11月5日 7:00

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    • 事例・インタビュー
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