ファンケルがブランド総合ページ「FANCL BRAND NEWS」を公開、ブランドへの理解と共感を深める目的

ファンケルは6月16日、ECサイト「ファンケルオンライン」内にブランドへの理解と共感を目的としたブランド総合ページ「FANCL BRAND NEWS」を公開した。

「FANCL BRAND NEWS」は、最新のプロモーション情報（店舗イベント、PR活動、新製品情報、新コンテンツ公開など）のほか、ファンケルの理念やブランドの考え方、各ブランドに関するニュース、ブランド紹介、化粧品・健康食品における製品づくりへのこだわり、研究開発の取り組みなど、ファンケルブランドへの理解につながる情報を集約したブランド総合ページ。継続的な情報更新で、ブランドの最新の活動や取り組みを発信する。

通信販売や直営店舗などの各チャネルへの導線も備え、店舗サービスや各種ブランド体験コンテンツへスムーズにつながる情報発信拠点として、顧客との接点を強化し、ブランドへの理解と共感の向上をめざす。

なお、「FANCL BRAND NEWS」ページはブランドの世界観を統一感のあるデザイン、必要な情報へスムーズにアクセスできるシンプルな構成を採用している。

ファンケルはこれまで、事業別のこだわりをまとめたサイトや製品別のブランドサイト、キャンペーンページ、企業情報サイトなどを通じて、製品やサービス、企業活動に関する情報を発信してきた。一方、顧客との接点が多様化するなか、ブランドの考え方や取り組みをより分かりやすく伝え、継続的に接点を持つことができる情報発信の場づくりが重要になっているという。また、長期経営構想「ファンケル・ビジョン2035（FV2035）」の下、オムニチャネル戦略を推進しており、その取り組みの一環として「FANCL BRAND NEWS」を開設した。