日本郵便、郵便局の冷凍宅配食「post chef」をスタート。クラダシと共同で展開

日本郵便は10月8日から、郵便局の冷凍宅配食「post chef（ポストシェフ）」の提供を開始する。フードロス削減サービスなどを手がけるクラダシと共同で展開する。郵便局のECサイトのほか、郵便局の窓口に設置したタブレット端末や電話から注文を受け付ける。

「post chef」は、栄養バランスとおいしさにこだわった冷凍宅配食を、電子レンジで手軽に楽しめるサービス。商品は「ワンプレート弁当」と「おかずパウチ」の2種類を用意し、冷凍便で配送する。

ブランドコンセプトは「今日の食事に、ちょうどいい。」。忙しい日や一人で食事をする時、あと一品ほしい時など、日常のさまざまな食事需要に対応する。

日本郵便とクラダシは2025年8月に資本業務提携契約を締結しており、今回の取り組みはその具体策の1つ。日本郵便が全国の郵便局ネットワークと顧客接点を、クラダシが商品開発・運営ノウハウを持ち寄り、商品を企画・開発した。企画・監修は日本郵便とクラダシが担い、販売事業者はクラダシ。

日本郵便は物販サービスで実用商品や生活必需品のラインアップ拡充を進めており、その一環として冷凍宅配食を商品化した。全国の郵便局というリアルな顧客接点に、Webや電話による注文手段を組み合わせることで、これまで冷凍宅配食の利用機会が少なかった層にも利用を促す狙いだ。

今後は、メニューの拡充や販売チャネルの拡大など、さらなるサービスの充実に向けた検討を進めるとしている。