顧客・社員の声を商品開発に生かすしまむらの取り組み「しまボイス」とは

「しまボイス」は利用者や社員の声を参考に商品改良・新規開発をする取り組み。改良した商品を「改良品」、新規開発した商品を「アイデア品」として紹介する。

大嶋 喜子[執筆]

7月14日 9:30

しまむらはこのほど、利用者や社員の声を参考に改良した商品や新規開発した商品を、「しまボイス」として紹介していくと発表した。

顧客・社員の声を商品開発に生かすしまむらの取り組み「しまボイス」とは
「しまボイス」ロゴ

「しまボイス」は“しまむらボイス”の略で、利用者や社員の「あったらいいな」「こうして欲しい」といった声に耳を傾け、商品改良・新規開発をする取り組み。声を参考に改良した商品を「改良品」、新規開発した商品を「アイデア品」として紹介する。

全国の「ファッションセンターしまむら」店舗で販売中の「しまボイス」商品のラインアップは次の通り。

  • FIBER DRY(ファイバードライ)洗えるふかふかスリッパ:税込649円/(プレミアム)税込869円
  • FIBER DRY カップ付タンクトップ:税込1089円
  • ラクっと!快適 スムーズIN(イン)スニーカー:税込1969円
  • COOL(クール)ルームウェア:税込1639円
  • 活き活きラボ 姿勢サポートノンワイヤーブラジャー:税込1089円/(プレミアム)税込1419円
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