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米国メガリテーラーの事例から読むAI実装の最前線 米小売大手はなぜ自社専用AIアシスタントを構築するのか? 顧客の困りごとを解決する「専門家AI」の実力と実装の鍵

植田 百香[執筆]

6月15日 8:00

米小売大手はなぜ自社専用AIアシスタントを構築するのか? 顧客の困りごとを解決する「専門家AI」の実力と実装の鍵
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ZOZO NEXTがAIで研究開発の各工程を自動化する共同研究、ドイツ人工知能研究センターと開始

鳥栖 剛[執筆]

10月30日 8:30

ZOZO NEXTがAIで研究開発の各工程を自動化する共同研究、ドイツ人工知能研究センターと開始
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単発記事 「Amazon」と「楽天市場」をどう使い分ける? 事業成長につながる「モール戦略」のリアルを徹底討論

鳥栖 剛[執筆]

9月16日 8:00

「Amazon」と「楽天市場」をどう使い分ける? 事業成長につながる「モール戦略」のリアルを徹底討論
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大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ 【楽天グループのAI活用効果】グループ利益と流通総額の創出効果は255億円。三木谷社長らが語った「楽天市場」の検索・広告・接客などを変えるAI戦略

鳥栖 剛

2月16日 9:00

【楽天グループのAI活用効果】グループ利益と流通総額の創出効果は255億円。三木谷社長らが語った「楽天市場」の検索・広告・接客などを変えるAI戦略
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単発記事 流通総額5000億円超めざす「Qoo10」の今後の戦略は? 国内ブランド支援の強化、レビュー活用AI、体験型店舗で販路・顧客接点を拡大

鳥栖 剛[執筆]

9月16日 7:00

流通総額5000億円超めざす「Qoo10」の今後の戦略は? 国内ブランド支援の強化、レビュー活用AI、体験型店舗で販路・顧客接点を拡大
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2025年度の化粧品市場は2.7%増の2.65兆円と予測、2024年度は4.1%増の2.58兆円

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月10日 7:00

2025年度の化粧品市場は2.7%増の2.65兆円と予測、2024年度は4.1%増の2.58兆円
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ZOZO、「WEAR」で独自データ×AIで"似合う"が見つかる新機能を実装。診断・提案・説明・試着までの一連体験を提供

大嶋 喜子[執筆]

9月18日 9:00

ZOZO、「WEAR」で独自データ×AIで"似合う"が見つかる新機能を実装。診断・提案・説明・試着までの一連体験を提供
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TV通販最大手ショップチャンネルの2026年3月期売上は1697億円で過去最高を記録

鳥栖 剛[執筆]

7月23日 7:00

TV通販最大手ショップチャンネルの2026年3月期売上は1697億円で過去最高を記録
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大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ ユーザーの購買体験向上+店舗運営効率化などにつながる「楽天市場」のAI機能と戦略

藤田遥[執筆]

7月13日 8:30

ユーザーの購買体験向上+店舗運営効率化などにつながる「楽天市場」のAI機能と戦略
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テレビ通販大手QVCジャパンの2025年度売上は1234億円、営業利益は212億円も減収減益

鳥栖 剛[執筆]

6月22日 9:00

テレビ通販大手QVCジャパンの2025年度売上は1234億円、営業利益は212億円も減収減益
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認知、比較検討、購入の各段階でオンライン利用が増加。購入場所は「オンライン」が32%【EC・店頭を横断した購買行動調査】

大嶋 喜子[執筆]

2025年11月28日 6:30

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大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ 「楽天市場」2030年に流通総額10兆円へ――三木谷社長が語る「AI×モバイル」成長戦略

鳥栖 剛[執筆]

2月19日 7:00

「楽天市場」2030年に流通総額10兆円へ――三木谷社長が語る「AI×モバイル」成長戦略
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LINEヤフー出澤社長、2026年の「Yahoo!ショッピング」は「LINEとの連携の本格化」「AIの活用」

鳥栖 剛[執筆]

3月9日 7:30

LINEヤフー出澤社長、2026年の「Yahoo!ショッピング」は「LINEとの連携の本格化」「AIの活用」
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楽天、ヤフー、メルカリが警察庁と情報連携で協定を締結、ネット販売の安心・安全な環境づくりを実現

鳥栖 剛[執筆]

7月10日 7:00

楽天、ヤフー、メルカリが警察庁と情報連携で協定を締結、ネット販売の安心・安全な環境づくりを実現
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AmazonがリリースしたRufusとAlexa+を組み合わせたAIアシスタント「Alexa for Shopping」とは

鳥栖 剛[執筆]

5月18日 7:30

AmazonがリリースしたRufusとAlexa+を組み合わせたAIアシスタント「Alexa for Shopping」とは
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アパレル業界はSNSやAI活用などECの多様化+「推し活」需要の取り込みに注目【2026年の展望と2025年の振り返り】

鳥栖 剛[執筆]

1月8日 8:30

アパレル業界はSNSやAI活用などECの多様化+「推し活」需要の取り込みに注目【2026年の展望と2025年の振り返り】
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セブン‐イレブンがリテールメディアの専門会社。「セブン‐イレブン・アドコネクト」を電通、サイバーエージェントの3社で設立

鳥栖 剛[執筆]

6月15日 7:30

セブン‐イレブンがリテールメディアの専門会社。「セブン‐イレブン・アドコネクト」を電通、サイバーエージェントの3社で設立
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 加速する「エージェント型決済」の今。Visa、Mastercardが取り組むAI決済の浸透と課題とは

Digital Commerce 360

4月9日 8:00

加速する「エージェント型決済」の今。Visa、Mastercardが取り組むAI決済の浸透と課題とは
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Z世代、商品購入で生成AIは「比較検討する商品を絞るとき」に44%が利用。ただ、情報源でも最も信頼するのは「検索エンジン」が断トツ

鳥栖 剛[執筆]

9月7日 10:00

Z世代、商品購入で生成AIは「比較検討する商品を絞るとき」に44%が利用。ただ、情報源でも最も信頼するのは「検索エンジン」が断トツ
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15周年を迎えた「LINE」。「ショッピングタブ」によるコマース体験、「PayPay」アカウント連携、AIなど今後の進化まとめ

鳥栖 剛[執筆]

7月10日 7:30

15周年を迎えた「LINE」。「ショッピングタブ」によるコマース体験、「PayPay」アカウント連携、AIなど今後の進化まとめ
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