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カテゴリ:顧客対応・顧客サポート
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Googleの新たなショッピングハブ「Universal Cart」とは、検索・Gemini・Gmailがシームレスに連動する最新のエージェンティックコマース

Digital Commerce 360[転載元]

6月4日 8:00

Googleの新たなショッピングハブ「Universal Cart」とは、検索・Gemini・Gmailがシームレスに連動する最新のエージェンティックコマース
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ピーチ・ジョンの2031年3月期に売上139億円、EC比率54%をめざす中期経営計画とは

鳥栖 剛[執筆]

6月25日 9:30

ピーチ・ジョンの2031年3月期に売上139億円、EC比率54%をめざす中期経営計画とは
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テレビ通販大手QVCジャパンの代表取締役CEOにダイソン、ネスレネスプレッソなど出身のロイック・レトレ氏が就任

鳥栖 剛[執筆]

6月19日 9:00

テレビ通販大手QVCジャパンの代表取締役CEOにダイソン、ネスレネスプレッソなど出身のロイック・レトレ氏が就任
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eBay Japan運営のECモール「Qoo10」の2025年度流通総額は3000億円以上。「プラットフォーム透明化法」で規制対象事業者に指定

鳥栖 剛[執筆]

6月15日 8:30

eBay Japan運営のECモール「Qoo10」の2025年度流通総額は3000億円以上。「プラットフォーム透明化法」で規制対象事業者に指定
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Amazonプライムデー前から期間中まで大型キャンペーン、LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」で「超PayPay祭」開催

鳥栖 剛[執筆]

6月29日 7:30

Amazonプライムデー前から期間中まで大型キャンペーン、LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」で「超PayPay祭」開催
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セブン‐イレブンがリテールメディアの専門会社。「セブン‐イレブン・アドコネクト」を電通、サイバーエージェントの3社で設立

鳥栖 剛[執筆]

6月15日 7:30

セブン‐イレブンがリテールメディアの専門会社。「セブン‐イレブン・アドコネクト」を電通、サイバーエージェントの3社で設立
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【推し活調査】市場規模は約4.1兆円と推定。「推し活」しているは3割、使う金額は月1万円未満が7割超

鳥栖 剛[執筆]

3月31日 10:00

【推し活調査】しているは3割、使う金額は月1万円未満、コラボした企業への好感度は7割が「上がる」
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新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 2026年も折り返し。AI、物価高騰、人手不足など世の中の動きが激しい時だからこそ、ネットショップ経営に「足元の小さな幸せ」を【ネッ担まとめ】

酒匂 雄二[執筆]

6月16日 8:00

2026年も折り返し。AI、物価高騰、人手不足など世の中の動きが激しい時だからこそ、ネットショップ経営に「足元の小さな幸せ」を【ネッ担まとめ】
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"値上げの覚悟"とAI革命が勝敗を分ける。2026年国内EC事業者の勝ち筋 進むEC事業者の「二極化」――旧来のオペレーションを脱却せよ。顧客1人ひとりの心をつかむハイパーパーソナライゼーションとCS・物流の最適化アプローチ

亀井智英[執筆]

6月22日 8:00

進むEC事業者の「二極化」――旧来のオペレーションを脱却せよ。顧客1人ひとりの心をつかむハイパーパーソナライゼーションとCS・物流の最適化アプローチ
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AI・技術で最適な梱包をめざすアマゾンジャパンの取り組みとは? 梱包資材に特殊な自己粘着技術を活用

鳥栖 剛[執筆]

7月2日 7:00

AI・技術で最適な梱包をめざすアマゾンジャパンの取り組みとは? 梱包資材に特殊な自己粘着技術を活用
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Squareが「ChatGPT」「Claude」と連携、AI経由での店舗発見と直接注文を実現

鳥栖 剛[執筆]

7月6日 9:30

Squareが「ChatGPT」「Claude」と連携、AI経由での店舗発見と直接注文を実現
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ECのネット決済代行サービス市場規模は2025年度7700億円、2026年度は8805億円に拡大見込み

鳥栖 剛[執筆]

6月29日 8:30

ECのネット決済代行サービス市場規模は2025年度7700億円、2026年度は8805億円に拡大見込み
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伊藤忠商事とイングリウッドが「Champion」ブランドの運営会社を買収、「Champion Japan株式会社」としてOMO戦略を推進

鳥栖 剛[執筆]

6月23日 9:00

伊藤忠商事とイングリウッドが「Champion」ブランドの運営会社を買収、「Champion Japan株式会社」としてOMO戦略を推進
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楽天グループの「Rakuten Fashion」、新CMに俳優の成田凌さん+南琴奈さんを起用

鳥栖 剛[執筆]

4月6日 10:00

楽天グループの「Rakuten Fashion」、新CMに俳優の成田凌さん+南琴奈さんを起用
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2025年度の健康・機能性表示食品市場は0.8%減の9147億円、単品通販型ビジネスが過渡期。今後は緩やかな拡大基調へ

鳥栖 剛[執筆]

2月10日 9:30

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「SNSで人気」などと称した健康食品「ノビルンC」販売会社、ステマ規制で措置命令

鳥栖 剛[執筆]

7月2日 8:30

「SNSで人気」などと称した健康食品「ノビルンC」販売会社、ステマ規制で措置命令
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しまむらが公式ECサイトの返品体験の改善に着手。返品対応のオンライン化など返品フローを再設計

鳥栖 剛[執筆]

7月6日 9:00

しまむらが公式ECサイトの返品体験の改善に着手。返品対応のオンライン化など返品フローを再設計
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中小EC実施企業が使うAIツールは「ChatGPT」が47%、「Gemini」が33%、「Copilot」が22%。導入・活用の課題は「業務が属人化している」「導入前の業務整理が必要」が約2割

鳥栖 剛[執筆]

7月6日 9:30

中小EC実施企業が使うAIツールは「ChatGPT」が47%、「Gemini」が33%、「Copilot」が22%。導入・活用の課題は「業務が属人化している」「導入前の業務整理が必要」が約2割
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メルカリが「Apps in ChatGPT」に公式アプリ。「ChatGPT」上で「メルカリ」の商品検索・出品準備が可能に

鳥栖 剛[執筆]

6月24日 7:30

メルカリが「Apps in ChatGPT」に公式アプリ。「ChatGPT」上で「メルカリ」の商品検索・出品準備が可能に
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食品通販市場(2025年度)は3.3%増で5兆74億円の見込み。業態別市場規模構成比はECモール44%、生協が33%(2024年度)

鳥栖 剛[執筆]

6月17日 7:30

食品通販市場(2025年度)は3.3%増で5兆74億円の見込み。業態別市場規模構成比はECモール44%、生協が33%(2024年度)
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