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「AIきっかけ」の商品購入は半数超。AIの提案の追加検証はGoogle検索が87％、ECモールとSNSが34％

PLAN-Bマーケティングパートナーズの調査によると、生成AIを比較検討の入り口としつつ、検索エンジンなどで追加検証する行動が定着していることがわかった。

大嶋 喜子[執筆]

6月11日 8:30

「AIきっかけ」の商品購入は半数超。AIの提案の追加検証はGoogle検索が87％、ECモールとSNSが34％
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アマゾンが南アフリカで有料会員サービス「Amazon Prime」をスタート。料金は年額399ランド（24ドル）

Amazonは南アフリカで有料会員サービス「Amazon Prime」の提供を開始した。料金は月額59ランド、年額399ランドで、無制限の当日・翌日無料配送やPrime Video、Amazon Lunaなどの特典を利用できる。

鳥栖 剛[執筆]

6月11日 7:30

アマゾンが南アフリカで有料会員サービス「Amazon Prime」をスタート。料金は年額399ランド（24ドル）
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カタログ通販大手ベルーナ、営業利益率17%のホテル事業で北海道・洞爺湖温泉に新宿泊ブランド「別邸 蝦夷富士」を開業

ベルーナは、北海道・洞爺湖温泉に新たな宿泊ブランド「別邸 蝦夷富士」を2027年12月に開業する。全61室に露天風呂とテラスを備えるラグジュアリーリゾート。

鳥栖 剛[執筆]

6月11日 7:00

カタログ通販大手ベルーナ、営業利益率17%のホテル事業で北海道・洞爺湖温泉に新宿泊ブランド「別邸 蝦夷富士」を開業
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ZETA、エージェンティックコマース領域の事業展開を視野に入れCheckout.comと戦略的パートナーシップ契約を締結

連携を通じ、今後拡大が見込まれるAI起点の商品発見から購入までの流れを捉え、データを活用した顧客体験の高度化に向けた取り組みを推進する

藤田遥

6月10日 12:30

ZETA、エージェンティックコマース領域の事業展開を視野に入れCheckout.comと戦略的パートナーシップ契約を締結
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ネット通販で疑問が解決できない場合に44%が「購入を取りやめた」。「チャットボット・AIチャット」利用経験者の88%が不満を経験

ecbeingの調査によると、ECサイトで疑問が解決できなかった際に44.5%が「購入を取りやめた」と回答した。

鳥栖 剛[執筆]

6月10日 10:00

ネット通販で疑問が解決できない場合に44%が「購入を取りやめた」。「チャットボット・AIチャット」利用経験者の88%が不満を経験
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AIエージェントと知見の協働で食品開発。エスビー食品がAIエージェント技術開発のスパイスコードと資本業務提携

エスビー食品は、AIエージェント技術を開発するスパイスコードと資本業務提携。長年培ってきた食品開発の知見とAI技術を組み合わせ、食品開発の高度化につなげる。

鳥栖 剛[執筆]

6月10日 10:00

AIエージェントと知見の協働で食品開発。エスビー食品がAIエージェント技術開発のスパイスコードと資本業務提携
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アスクルの新社長に執行役員事業戦略本部長の成松岳志氏が就任へ。AI進化の時代、次世代リーダーへ経営を継承し新たな成長ステージへ移行

アスクルは、代表取締役社長CEOの吉岡晃氏が退任し、後任に執行役員 事業戦略本部長の成松岳志氏が就任する人事を決議した。

鳥栖 剛[執筆]

6月10日 9:30

アスクルの新社長に執行役員事業戦略本部長の成松岳志氏が就任へ。AI進化の時代、次世代リーダーへ経営を継承し新たな成長ステージへ移行
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フリマアプリ「スニダン」は新免税制度「リファンド方式」にどう対応する？ 長期的なファン化への取り組みを推進するアプローチとは

スニーカーダンクを運営するSODAは、2026年11月施行の新免税制度「リファンド方式」を見据え、訪日客向け免税サービス「Ocean Tax Refund」を国内店舗に導入する。制度対応にとどまらず、帰国後の越境EC送客や再来店促進など、長期的なファン化につなげるインバウンド戦略を進める。

鳥栖 剛[執筆]

6月10日 9:00

フリマアプリ「スニダン」は新免税制度「リファンド方式」にどう対応する？ 長期的なファン化への取り組みを推進するアプローチとは
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売上約382億円、経常利益15億円の美容業界向けBtoB-ECのビューティガレージ、そのビジネスモデルとは？

ビューティガレージの2026年4月期は、売上高が前期比13.3%増の381億9700万円、経常利益は同4.9%減の15億600万円。美容業界向けBtoB-ECを中核に、店舗設計や開業・経営支援まで広げるビジネスモデルと成長余地を整理する。

鳥栖 剛[執筆]

6月10日 8:30

売上約382億円、経常利益15億円の美容業界向けBtoB-ECのビューティガレージ、そのビジネスモデルとは？
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KDDIグループの「au PAY マーケット」、6周年記念のキャンペーン企画。 複数店舗の買い回りで合計最大40％還元

「au PAY マーケット」で実施する「au PAY マーケット 6周年キャンペーン」では、さまざまな特典・割引クーポンの付与に加え、期間ごとに割引対象のカテゴリが入れ替わる「カテゴリセール」を初開催する

大嶋 喜子[執筆]

6月10日 7:30

KDDIグループの「au PAY マーケット」、6周年記念のキャンペーン企画。 複数店舗の買い回りで合計最大40％還元
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オンワードグループの大和が明治屋と協業。「明治屋ギフトカタログ」をECと直営で販売

明治屋がカード型ギフトカタログを展開するのは今回が初めて。季節の贈り物、内祝い、結婚式の引出物など幅広いギフトシーンでの利用を見込む

大嶋 喜子[執筆]

6月10日 7:00

オンワードグループの大和、明治屋と協業。「明治屋ギフトカタログ」をECと直営で販売
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「楽天市場」出店者のカスタマーサポートDXを支援――エクレクトがAIエージェント「チャネルトーク」のChannel Corporationとテクノロジーパートナー契約を締結

エクレクトは、AIエージェント「チャネルトーク」を提供するChannel Corporationとテクノロジーパートナー契約を締結。「楽天市場」のメッセージシステム「R-Messe」に対応した連携アプリを開発する。

鳥栖 剛[執筆]

6月9日 10:00

「楽天市場」出店者のカスタマーサポートDXを支援――エクレクトがAIエージェント「チャネルトーク」のChannel Corporationとテクノロジーパートナー契約を締結
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【SNS広告・インフルエンサーマーケティングの実態】流入・獲得・継続を重視する設計へ、重点媒体はX中心からYouTube・TikTokへシフト

Macbee Planetの調査によると、SNS広告やインフルエンサーマーケティングの目的が、認知拡大中心からWeb流入や新規獲得、継続率向上といった事業寄与重視へシフト、重点媒体はX中心からYouTubeやTikTokなど動画系へ移行している。

鳥栖 剛[執筆]

6月9日 9:30

【SNS広告・インフルエンサーマーケティングの実態】流入・獲得・継続を重視する設計へ、重点媒体はX中心からYouTube・TikTokへシフト
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【食料品EC向け】新税率対応＋実務上の注意点まとめ。インターファクトリーが解説コンテンツ公開

食料品の消費税減税（0％化）の動向を受け、ネットスーパーや食品を取り扱う事業者向けのアナウンスを公開している。該当するEC事業者は、対象商品の洗い出し、ECサイト上の表記確認、タイムスケジュールの決定といった準備が急がれる

大嶋 喜子[執筆]

6月9日 9:00

【食料品EC向け】新税率対応＋実務上の注意点まとめ。インターファクトリーが解説コンテンツ公開
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イオンのトータルアプリ「iAEON（アイイオン）」が電子チケットサービス「ticket board」と連携

イオンは、グループ共通アプリ「iAEON」と電子チケットサービス「ticket board」の連携を開始した。エンタメ領域での会員接点拡大を図る。

鳥栖 剛[執筆]

6月9日 8:30

イオンのトータルアプリ「iAEON（アイイオン）」が電子チケットサービス「ticket board」と連携
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ヤマダHDとエディオンが経営統合、売上高約2.5兆円規模の小売業が誕生へ。「全国配送網」「PB開発」の強化などを検討

ヤマダホールディングスとエディオンは、持株会社方式による経営統合に向けた基本合意書を締結。統合が実現すれば、売上高約2.5兆円、全国9954店舗規模の小売業が誕生する。

鳥栖 剛[執筆]

6月9日 7:30

ヤマダHDとエディオンが経営統合、売上高約2.5兆円規模の小売業が誕生へ。「全国配送網」「PB開発」の強化などを検討
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LINEヤフー、AIエージェント「Agent i」の機能拡大。画像生成、パーソナライズを追加

ECの観点で注目される「お買い物」領域を中心とした購買支援機能の強化としては、会話を重ねてユーザーの好みや状況を理解し、より関連性の高い回答や提案が可能になる「メモリ機能」が追加される

大嶋 喜子[執筆]

6月9日 7:00

LINEヤフー、AIエージェント「Agent i」の機能拡大。画像生成、パーソナライズを追加
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イーシーキューブが始めた外部エキスパートと連携して提案するEC・DXの新たなサービスとは？ 第1弾はD2Cに知見を持つ西守穣氏と連携

第1弾のエキスパートとして連携する西守穣氏は、ビタブリッドジャパンのシステム設計担当などを担った人物で、D2C・リピート通販領域での事業経験を軸に、BtoB取引、インセンティブ管理、予約・申込・決済を伴うデジタルサービスなど、多様な領域で顧客理解を起点とした業務設計・システム設計を推進してきた実務家。

鳥栖 剛[執筆]

6月8日 9:30

イーシーキューブが始めた外部エキスパートと連携して提案するEC・DXの新たなサービスとは？ 第1弾はD2Cに知見を持つ西守穣氏と連携
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「サボリーノ」などのスタイリングライフ・ホールディングス BCL カンパニー、ECサイト「BCLオンラインショップ」を刷新

スタイリングライフ・ホールディングス BCL カンパニーは、ECサイト「BCLオンラインショップ」を刷新した。通常販売と定期販売のシステムを統合し、管理効率と顧客利便性を高めるとともに、20以上のブランドを展開するポータルとして運用基盤も強化した。

鳥栖 剛[執筆]

6月8日 9:00

「サボリーノ」などのスタイリングライフ・ホールディングス BCL カンパニー、ECサイト「BCLオンラインショップ」を刷新
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インフレ環境下で中高価格帯マーケットの成長が期待されている？ ユナイテッドアローズの戦略とは

ユナイテッドアローズは、新中期経営計画で中高価格帯マーケットに経営資源を集中する方針を打ち出した。インフレ環境下でも「よりよいもの」を求める消費行動を追い風に、国内既存事業の成長、海外出店の拡大、非アパレル領域への展開を進める。

鳥栖 剛[執筆]

6月8日 8:30

インフレ環境下で中高価格帯マーケットの成長が期待されている？ ユナイテッドアローズの戦略とは
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