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顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 人気記事ランキング

  1. 顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 デジタルシフトで買い物行動はどう変わる？ 6つのトレンド予測と音声コマースが加速させる非接触購買の未来

    顧客時間のスタッフそれぞれの視点で紹介する2021年の「CES & NRFレポート」。第1回は、チーフプランナー 風間公太氏による考察

    風間公太

    2021年2月24日 8:00

    • 63
    • AI
    • 音声ショッピング
    • 海外
    • 解説・ノウハウ

  2. 顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 世界の潮流から見るデジタル活用。「What（何ができるか）」から「How（どのように）」へ

    世界最大のテクノロジー展示会「CES」、全米小売業協会（NRF）主催のリテール展示会から見えた、小売り・EC事業者が押さえておくべきポイントとは？ 顧客時間の共同CEOで取締役の奥谷孝司氏が解説

    奥谷孝司

    2021年3月1日 8:00

    • 118
    • オムニチャネル
    • 海外
    • 解説・ノウハウ

  3. 顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 コロナで変わったカスタマー・ジャーニー。フルフィルメントチャネル別によるロイヤルティへの影響とこれからの消費者像とは

    顧客時間 共同CEO / 取締役の奥谷孝司氏による2021年のNRF考察

    奥谷孝司

    2021年3月8日 8:00

    • 151
    • 21
    • オムニチャネル
    • 海外
    • 解説・ノウハウ

  4. 顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 「ウォルマート」「ルルレモン」の事例にみるリテール競争の変化と顧客体験の重要性

    顧客時間 共同CEO/代表取締役 岩井琢磨氏による米国リテール競争要因の変化についての考察

    岩井琢磨

    2021年3月15日 8:00

    • 109
    • 売上向上
    • オムニチャネル
    • 商品企画・開発（MD）
    • 海外
    • 解説・ノウハウ

  5. 顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 コロナ禍で示された「実店舗での顧客体験の重要性」。Lowe's（ロウズ）とコストコに学ぶリアル店舗のDXとデジタル活用の事例

    伴大二郎氏（オプト エグゼクティブ・スペシャリスト パートナー 兼 オムニチャネルイノベーションセンターセンター長、顧客時間 プロジェクトマネージャー）による2021年のNRF考察

    伴大二郎

    2021年3月22日 8:00

    • 76
    • オムニチャネル
    • 海外
    • 解説・ノウハウ

  6. 顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 健康関連のデータは大きなビジネスチャンス！「PELOTON」の成功事例に学ぶヘルステック領域に注目が集まる理由

    米国で注目が集まっているヘルステック領域について、伴大二郎氏（オプト エグゼクティブ・スペシャリスト パートナー 兼 オムニチャネルイノベーションセンターセンター長、顧客時間 プロジェクトマネージャー）が解説

    伴大二郎

    2021年3月29日 8:00

    • 52
    • オムニチャネル
    • 海外
    • 解説・ノウハウ

  7. 顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 消費者ニーズの変化に見る企業の販売戦略＆「ハイブリッド戦略」で成果を生むナイキのD2C事例などを解説

    変化する米国の消費者ニーズとそれに対応するナイキなどの事例を、伴大二郎氏（オプト エグゼクティブ・スペシャリスト パートナー 兼 オムニチャネルイノベーションセンターセンター長、顧客時間 プロジェクトマネージャー）が解説

    伴大二郎

    2021年4月5日 9:00

    • 91
    • オムニチャネル
    • 海外
    • 解説・ノウハウ
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年6月 6月30日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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